第一节、公司组织架构
1、策划部门：主要负责公司整体规划和发展方向的制定，以及市场调研、竞争分析、营销策划等工作。
策划部门的主要职责是负责公司战略规划和业务拓展，根据市场和客户需求制定相应的业务方案和项目计划，推动公司的持续发展。
（1）策划经理：负责整个部门的管理和运营，参与公司的总体战略制定和决策。
（2）策划主管：协助策划经理完成部门管理和业务拓展工作，负责项目的策划、实施和维护等。
（3）策划专员：负责策划、实施和管理项目，协调各部门资源，推进项目进程并保障项目质量。特效资源网
（4）市场研究员：负责市场调研、分析和预测，帮助策划部门更好地制定市场营销战略。
（5）数据分析师：负责数据的采集、分析和处理，提供决策支持和业务咨询服务，为公司
的决策提供科学的依据。
（6）品牌专员：负责公司品牌的策划和推广，协助策划部门打造公司的核心竞争力和品牌形象。
（7）活动策划师：负责活动的策划、组织和执行，包括线上和线下活动的策划和推广，以及与客户的沟通和协调。
2、创意部门：主要负责广告、品牌形象、活动策划、创意设计等工作。
根据客户需求和市场趋势提供创意方案；创意方案的视觉、文案和交互设计；负责创意方案的执行和落地；与客户和策划部门协作，确保创意方向的一致性和质量。
（1）创意总监：负责制定创意部门的整体策略和方向，协调团队成员之间的工作，保证创意作品的质量和创意方向的一致性。
（2）创意策略师：负责根据客户需求和市场趋势提出创意策略和方案，对行业发展趋势进行分析，为创意方向提供参考和建议。
（3）文案创意师：负责撰写创意方案的文案，将策略转化为具体的创意形式，包括广告语、标题、脚本等。
（4）视觉创意师：负责制作创意方案的视觉效果，包括平面设计、动画制作、影视剪辑等。
（5）交互设计师：负责创意方案的交互设计，包括网站、APP、互动展示等，要求具备一定的UI设计能力。
（6）创意执行师：负责将创意方案落地执行，包括拍摄、后期制作、平面印刷等。
3、客户服务部门：主要负责与客户的沟通和协调，包括客户接待、项目跟进、客户反馈处理等工作。
客户服务部门的职责主要包括：与客户进行沟通和协调，处理客户问题和投诉，提供售后服务和技术支持，定期对客户进行满意度调查，并向公司其他部门反馈客户需求和问题。客户服务部门的目标是维护公司与客户之间的关系，提高客户满意度和忠诚度，促进公司业务的发展。
（1）客户服务经理：负责客户服务团队的管理、组织、协调和指导。同时也是公司与客户之间的桥梁，定期与客户进行沟通，解决客户问题，维护客户关系。
（2）客户服务主管：负责日常客户服务工作的具体指导和监督，根据客户反馈的问题和需求，为客户提供解决方案。
（3）客户代表：负责处理客户的日常咨询、投诉、建议等事宜，并及时向客户反馈结果和解决方案，维护客户关系。
（4）客户支持人员：负责为客户提供售后服务，处理客户的问题和投诉，并向客户提供产品或服务的技术支持。
（5）客户数据分析师：负责对客户提出的需求和问题进行数据分析和挖掘，为客户提供更好的服务和解决方案。
（6）客户满意度调查员：负责定期对客户进行满意度调查，及时反馈客户反馈意见，为客户提供更优质的服务。
4、媒介投放部门：主要负责媒体资源的挖掘、媒体投放策略的制定和执行，以及媒体效果的监测和分析。
（1）媒介规划：负责制定广告投放计划，确定广告媒体、广告形式、投放时间和预算等方面的策略。
（2）媒介购买：负责与媒体渠道进行谈判和购买广告位。
（3）数据分析：负责分析广告效果、消费者行为等数据，提供给其他部门做出调整和改进的建议。
（4）创意支持：与创意部门紧密合作，提供广告创意方面的建议和支持。
（5）监测管理：对广告投放过程中的效果、花费、转化率等进行监测和管理，及时调整广告投放策略。
（6）媒介管理：管理团队成员，提高部门绩效，提高广告投放的质量和效率。
5、制作部门：主要负责广告、宣传片、微电影、MV、动画等视频制作和后期制作，包括
剧本策划、拍摄、剪辑等工作。

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