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高校IT服务外包治理的必要性研究
作者：牛晋丽
来源：《新课程·教师》2014年第11期
        摘 要：由于我国高校信息化建设中存在诸多问题，为改革我国高校信息化建设的现状，结合国际化IT外包服务对教育的影响，出一条能改善我国高校信息化建设的新路子，提高高教的科研、教学等服务水平，以适应社会发展趋势。
        关键词：教育信息化；IT治理；服务外包
        一、国际化IT服务教育的影响
        1.教育信息化的快速发展
        自我国高校信息化建设二十多年以来，为不断顺应时代发展潮流，适应全球的市场环境，高校也逐渐实现了教学、科研、管理的多样化、自动化、虚拟化、开放化的建设，实现了大学信息化从无到有的飞跃。IT基础设施的架构，IT专业人才的培养和管理，IT精品资源共享课的建设，特别是近几年热议关注的微博、微课、MOOC等非正式化学习方式，都是对
传统课堂教学的一种挑战，也是改善教学绩效的一种商机。
        2.大学IT治理理念的转变趋势
        当前，我国高校信息化建设仍处在探索完善的阶段，仍然存在一些问题。国内很多高校的信息化建设出现了一定的瓶颈，这直接影响到大学核心活动的运行以及高校信息化建设的使命。为了改变高校信息化建设的现状，许多高校将目光注视到了企业的治理体制上，必须实现传统的“IT管理”范式转向“IT治理”理念，明确决策归属和责任担当，从战略上对大学信息化建设进行顶层设计，通过信息化启动大学业务流程再造，从而提升大学的核心竞争力，确保大学的IT能够支撑和实现大学的教育信息化发展战略目标。
        3.IT服务外包产业的蓬勃发展
        自1989年，全球知名影响处理公司Eastman Kodal公司将整个的数据中心、网络以及危机操作分别外包给IBM、Digital Equipment和DEC等公司后，IT外包便成了信息系统领域的一个基本战略。据研究数据显示，目前全球软件产值的三分之一需要通过外包来完成，软件外包已成为新一轮国际产业发展的趋势，市场平均每年以29.2%的速度增长。中国IT
企业为提升自身的成熟度和国际化水平，促进IT人才就业，增强我国的IT领域创新力，也在不断承接国际IT外包业务。不仅企业，政府的电子政务外包也顺应时事的发展。可见，构建大学IT治理外包产业结构势必会成为高校信息化建设新的发展趋势。

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