一、单项选择题
1．下面给出的选项中不是项目基本特性的是  (B)
    A．独特性    B．重复性    C．组织性    D． 目标冲突性
2．在IT项目管理的基本表述方法中，根据指定的网络顺序、逻辑关系和单一的历时估算，计算每一活动的单一、确定的最早开始和最迟结束时间的是 (D)                                                     
    A．工作分解结构    B．甘特图C．计划评审技术        D．关键路径法
3．在做项目投资分析时，当预计的回收期超出企业能接受的回收期时，预计应当( A)
    A．放弃    B．接受    C．修改    D．保留
4．IT软件项目计划管理，管理的对象是IT项目的C
    A．任务和评审    B．运作和评审    C．运作和活动    D．任务和活动
5．在一个大型的IT项目中，通常要同时采用几种成本估算方法，如果不同方法得到的结果大相径庭，应该 (A)
    A．继续设法获取更多的成本信息B．改变成本估算方法   
    C．增加成本估算方法D．减少成本估算方法
6．制定软件项目质量计划的目的主要是确保项目的( B )
    A．用户需求能够满足    B．质量标准能够满意地执行
    C．功能模块能够全部实现    D．进度计划能够顺利完成
7．评审是一种质量保证机制，它是借助一组人员来检查软件系统或相关文档并发现错误的一个过程。评审的类型有：设计或程序检查、管理评审(A  )
    A．质量评审B．专家评审C．风险评估    D．成本决算
8．要有效地进行配置管理，需要建立一个配置管理库存放软件( D )
A．活动B．任务C．里程碑D．基线
9．项目经理是整个软件研发活动的负责人，在配置管理活动中，其主要工作是根据软件配置控制委员会的建议，批准配置管理的各项活动并( B )
A．参与这些活动B．控制它们的进程C．指导工作D．监督整个开发过程
10．下面给出的四个选项中与其他选项不属于同一概念的是( A )
A．结构测试B．黑盒测试法C．功能测试D．数据驱动测试
11．如果是委托开发，则以任务委托书或开发协议（合同）方式进行说明的是( B )
A．项目设计报告B．项目开发立项报告C．程序设计报告D．项目测试报告
12．在进行IT项目风险分析时，对不确定性因素的不确定性程度和每个风险的损失程度
      需要（  C）
    A．分析B．统计C．量化D．控制
13．进行风险管理的前提是( B )
    A．风险不利后果小于风险管理付出的代价
    B．风险不利后果超过风险管理付出的代价
    C．风险不利后果不超过风险管理付出的代价   
    D．风险不利后果不小于风险管理付出的代价
14．商业软件组织中，能够帮助项目组建立项目过程并对项目过程进行周期性的评估，对过程的定义和维护负责的机构是( B )
    A．项目评价机构    B．软件工程过程机构C．软件工程机构        D．基础设施机构
15．项目目标无法实现时，项目的收尾管理工作主要是进行( D )
    A．重新计划B．需求分析C．项目测试    D．项目终止
二、填空题
16．瀑布模型提倡在开发过程的早期阶段冻结  it课程资源需求定义  ，可能导致开发的系统与用户需求不同。
17．相关关系法适用于软件项目与效益之间不能建立  函数  关系，但有明显的相关关系。
18．IT项目的成本由硬件成本、差旅及培训费用、  软件开发    成本、项目管理费用构成。
19．项目质量管理过程中的最后一个阶段是  质量    评审。
20．IT软件项目维护主要包括：完善性维护、  适应性  维护、纠错性维护。
21．维护成本大的最主要原因：系统发布后， 用户需求    和管理工作的变化，很可能导致整个系统都需要重新设计。
22．Alpha测试是由一个用户在  开发人员  的指导下进行的测试。
23．项目文档标准有三种类型：过程标准、  产品标准    、交互标准。
24．风险的本质：  不确定性  和损失。
25．项目后评价是项目结束（完成并验收）后的一段时间内，对项目立项、运行过程、效益、作用和影响进行的客观  分析  和总结的全过程。
三、名词解释
6．检查点
是指在规定的时间间隔内对项目进行的检查与复审工作，它是通过比较实际进展与计划进展之间的差异，并根据这个差异来进行调整的。
27．静态投资回收期
就是用项目各年净收入来将全部投资回收所需要的年限。这是最常使用的评价指标，具有直观、简单的特点，能反映项目风险程度，但没有考虑资金时间价值。
28．全面质量管理
运用质量管理的科学理论、技术、方法，建立起贯穿于产品质量形成全过程的质量保证体系，使企业全体职工树立质量观点，提高工作质量，经济地生产用户满意的产品。
29．系统整合
系统整合是把系统的不同部分进行集成，使其完成一组特定的功能。
30．风险的无形成本
是指由于风险所具有的不确定性而使项目在风险发生前和发生后所付出的代价。
四、简答题
31．在IT项目的整个生命周期中，一般存在哪几个主里程碑？
答：在IT项目的整个生命周期中，一般存在四个主里程碑：目标里程碑、设计里程碑、开发里程碑、产品版本里程碑。
32．IT项目可行性研究包括哪些内容？
答：IT项目可行性研究，就是从技术、经济、社会和人员等方面的条件和情况进行调查研究，对可能的技术方案进行论证，以最终确定整个项目是否可行。内容包括：技术可行性分析、经济可行性分析、运行环境可行性分析和其他方面的可行性分析。
33．成本控制的核心是什么？
答：成本控制的核心是管理好四个关键指标：
（1）TBC。总预算成本。即总投资。
（2）CBC。累计预算成本。即某时间点上的“总预算”。
（3）CAC。累计实际成本，即某时间点上的“总投入”。
（4）CEV。累计实现价值。即某时间点上的“总产出”。
34．什么是软件配置？软件配置管理的目的是什么？
答：在软件项目开发中，软件开发过程的输出信息可以分为三类：计算机程序、描述计算机程序的有关文档、数据。这些内容统称为软件配置。软件配置管理的目的是建立和维护在整个软件生命周期中软件项目产品的完整性和一致性。
35．在软件过程中产生的文档有哪几类？影响文档质量的因素有哪些？
答：在软件过程中产生的文档只有产品文档和过程文档两类。
影响文档质量的因素：文档标准、文档质量保证和有效的文档书写风格等。
五、综合应用题
36．下图是某IT项目的活动网络，其中矩形表示任务，圆角矩形表示阶段里程碑。
（1）求整个项目的持续时间；
（2）在不影响整个项目进度的前提下，任务T2、T8分别可以延迟多少天？
解：由图可以得到各里程碑期望完成的持续时间（单位为天）：
M1：10        M2：21            M3：21        M4：14        M5：14
M6：31        M7：49
故整个项目的持续时间为31+40=71（天）
由于M2的持续时间为21天，故任务T2不能延迟；整个项目的持续时间为71天，故任务T8可延迟71-（14+35）=22天。
37．结合工作实际，谈谈如何有效地开展IT项目团队的建设。
答题要点：明确组织结构、岗位和成员责任；
（1）明确团队目标；
（2）工作流程和方法简明有效；
（3）考核和评价标准明确公正；
（4）严格奖惩制度和组织纪律制度；
（5）荣造良好的工作环境，相互关心、相互帮助、相互信任；
（6）善于沟通和交流；
（7）善于总结和学习。
一、单项选择题
1．项目的后果具有( D )
    A．冲突性    B．重复性    C．消耗性    D． 不确定性
2．下面有关PERT或CPM的描述中错误的是(A  )
    A．PERT主要应用于以往在类似项目中已取得一定经验的项目   
    B．目前应用最广的网络计划技术是CPM和PERT
    C．CPM的核心是计算浮动时间，确定哪个活动的进度安排灵活性小
    D．PERT可以估计整个项目在某个时间内完成的概率
3．在做项目投资分析时，当回收期小于企业的预计时，可以( C )
    A．保留该项目    B．放弃该项目C．接受该项目        D．拒绝该项目
4．确定项目目标的基本原则有：个人化原则、简单化原则、现实性原则和(A  )
    A．定量化原则    B．定性化原则    C．数值化原则    D．数字化原则
5．项目成本管理包括：资源计划编制、费用估算、不可预见费用、费用控制、( D )
    A．风险估计    B．收支计划    C．费用管理    D．费用预算
6．项目质量管理过程中的最后一个阶段是( B )
    A．评审总结    B．质量评审    C．调整活动    D．软件测试与维护
7．在项目质量控制过程中，产生的工作成果包括：可接受的决定、返工、过程调整、检查表、项目质量( D )

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