基于SOA的企业销售渠道管理系统研究
作者：王晓生 李莉
来源：《中小企业管理与科技·下旬刊》2011年第06期
        摘要：随着企业销售规模的扩大，对销售渠道管理的难度也越来越大。基于SOA的销售渠道管理系统是充分利用企业的全部资源，实现信息流、资金流和物资流的合理分配和流动，从而最大限度地实现企业的生产价值。本论文的主要内容是SOA在渠道管理系统中的应用。在系统分析的基础上，设计了系统的架构模型，并对系统的实现进行了简要的介绍。
        关键词：SOA Web Service 销售渠道管理
       
        0 引言
        随着中国市场经济的不断发展，许多产品所面对的销售市场从单一的地方性市场变成了全国性乃至全球性的市场，一个个规模庞大的销售网络还在建立或是正在运营。规模扩张带来的直接问题是如何实现对整个销售渠道的掌控。由于存在地域分割和地域销售环境差异，
层次关系复杂多样，造成信息的失真与滞后，对于异地机构，多级代理商的物流、资金流和信息流的管理难度越来越大。同时，企业面对激烈的市场竞争，必须根据不断变化的外部环境，迅速地调整经营策略以及业务流程等。这使得原有的销售管理系统总是会陷于一种难堪的处境：软件的开发跟不上业务需求的变化或软件的应用总是不能适应业务的要求，也就是“计划跟不上变化”。而且企业内部的多种应用系统软件相互之间必须解决信息和资源的共享问题。比如与企业原有的soaERP系统的兼容问题。
        因此现代企业对应用系统提出更高的要求：企业软件应具有灵活性、协作性、可组合性、可扩展性、开放性、易于维护和升级等特性。随着大规模企业级应用的不断发展，一种新型的软件体系架构——面向服务的架构（Service Oriented Architcture，SOA）应需快速地发展了起来。“SOA的目标在于让IT技术变得更有弹性，以更快地响应业务单位的需求，实现实时企业（Real-Time Enterprise，这是Gartner为SOA描述的远景目标）”。

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