2018
适用范围：内部运维人员使用手册
天玥运维安全网关V6.0
适用范围：天玥运维安全网关V6.0系列
精细控制合规审计
北京启明星辰信息安全技术有限公司
目录
1 概述 (1)
2 用户登录 (1)
2.1 WEB方式 (1)
2.1.1 WEB访问方式 (1)
2.1.2 相关资料下载 (2)
2.2 运维客户端 (2)
2.3 登录认证 (3)
3 环境准备 (5)
3.1 环境检测 (5)
3.2 安装JAVA控件 (7)
3.3 浏览器设置 (9)
3.4 配置本地工具 (11)
3.5 修改密码 (13)
4 运维说明 (14)
4.1 RDP/VNC访问 (14)
4.2 Telnet/SSH/Rlogin访问 (15)
4.3 FTP访问 (16)
4.4 数据库访问 (17)
4.5 批量登录主机 (18)
4.6 工单操作 (19)
4.6.1 工单申请 (19)
4.6.2 工单运维 (22)
4.7 最近访问资源 (23)
4.8 高级搜索 (23)
4.9 菜单模式 (24)
4.9.1 命令行方式 (24)
4.9.2 图形方式 (28)
5 FAQ (30)
5.1 登录提示应用程序被阻止 (30)
5.2 提示Java过时需要更新 (31)
5.3 调用应用发布工具失败 (32)
5.4 使用dbvis提示JAVA环境变量 (32)
1概述
启明星辰天玥运维安全网关V6.0，是启明星辰综合内控系列产品之一。
本手册详细介绍了天玥运维安全网关V6.0进行运维操作过程的使用方法，用户可参考本手册，通过天玥运维安全网关V6.0进行各种运维操作。
2用户登录
运维用户可选择通过以下方式使用天玥运维安全网关V6.0进行运维操作：（1）WEB方式（依赖JAVA环境）；（2）运维客户端方式（不依赖JAVA环境）；（3）客户端工具直连模式（不依赖浏览器和JAVA环境，目前支持运维SSH、TELNET、RDP、VNC，使用方法参见本手册4.9章节）。
2.1WEB方式
2.1.1WEB访问方式
通过浏览器访问天玥运维安全网关V6.0系统，如图2.1.1所示：（默认URL：天玥OSM系统的IP，如果web服务端口不是默认的443，登录URL地址需要加上web服务当前的端口号，例如：172.16.67.201:10443）。浏览器推荐：IE8及以上版本浏览器、谷歌44及以下版本浏览器和火狐52以下版本或火狐ESR版本浏览器。
图2.1.1：WEB访问方式
2.1.2相关资料下载
运维用户在天玥运维安全网关V6.0系统主登录界面下方或运维界面右上方可以看到【相关下载】按钮，点击【相关下载】，系统会跳转到下载页面，提供运维所需的的证书、JAVA运行环境、用户手册、离线播放器、运行环境监测助手下载和运维客户端，如下图所示：
图2.1.2相关下载
mysql默认端口2.2运维客户端
使用天玥运维安全网关V6.0运维客户端方式需要先通过WEB方式登录管理页面，在“相关下载”中下载运维客户端，并进行安装。安装完成后，在桌面或【开始】程序栏中选择运维客户端图标，打开运维客户端输入天玥运维安全网关V6.0系统IP地址（如果web服务端口不是默认的443，登录时需要在IP后面加上web服务当前的端口号，例如：172.16.67.201:10443），点击“确定”即可进入主登录界面。
图2.2.1运维客户端
图2.2.2运维客户端-登录界面
2.3登录认证
天玥运维安全网关V6.0使用WEB方式和运维客户端方式访问时，用户登录认证分为：单因素认证登录和双因素认证登录。由管理员进行设置，运维人员需要从管理员处获取登录的相关信息。

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