某某（集团）有限公司
协同办公平台选型报告
项目编号：
一、项目选型背景说明    2
1项目背景    2
论坛前端模板2项目目标与选型要点：    2
3选型过程说明    3
4、各厂商的调研情况说明    4
1各个厂商的整体实力说明    A
2产品与技术的说明    5
3、选型评估后的建议    7
1各个厂商的综合评估分析    .7
2本次选型的标准与建议的厂商    .7
一、项目选型背景说明
1.项目背景
XXXX集团现在用的协同办公平台系统始建于XXXX年，由XXXX公司负责承建，系统部 署于集团公司总部，覆盖集团旗下多家分子公司与部门，注册用户XXXX多个，建设有门户 管理、流程管理、公文管理、行政办公等相关功能模块，系统上线运行后，基本能够满足集 团公司协同办公的需要，有效提升了集团公司的办公自动化水平。
随着集团公司发展战略的持续推进，业务规模的扩张与人员数量增长，进一步提升工作 效率和管理水平的需求与日俱增。伴随互动互联的深化以及智能化技术的发展，移动化办公、 数字智能化办公已经成为一个趋势，因此迫切需要一套随时、随地、随手使用的智能化的办 公系统，实现对公司内部管理的支撑，加快推进全集团相关办公业务的移动化、智能化、全 程电子化，提高协同办公效率，进而带动集团公司管理水平的提升。但是，现正
在使用的协 同办公系统在系统架构、技术平台、兼容性、移动化、智能化等方面与期望差距甚大，急需 要对现有的系统进行升级更新。
2.项目选型要点
针对上述情况，集团公司IT部，协同办公室、各机关单位等部分专业技术人员对国内 办公自动化系统主流厂商和部分大型国企办公自动化系统建设及使用情况进行了现场调研 或电话咨询、交流。具体交流情况如下：
2.1.调研对象
企业调研对象：包括XX、XX、XX等
协同平台厂商调研对象：包括蓝凌、泛微、致远等；
2.2.选型要求
经过调研了解，走访企业的信息化建设均起步较早，目前协同办公平台大多已完成了更 新或重构，为第二代平台。应用功能以公文管理、门户定制、协同工作、会议管理、车辆管
理、流程管理、考勤管理、公共信息、知识管理、移动业务、即时通讯等功能为主。部分企 业还根据自身需求，在协同办公平台上定制出个性应用，如论坛管理、计划管理资产管理、 设备管理、工作督办、三重一大、党建管理、值班管理等。
经走访了解，并综合多家被调研企业的核心需求，经汇总后，提出对于新一代的办公平 台的基本要求：
1）平台的应用要完善、丰富，符合公司原系统的业务与办公需求。并可快速交付，避免
开发，减少项目实施成本与实施的风险。
2）移动化能力强，所有的工作都可以通过移动端可以完成，尤其是对于公文的处理，在 保留原先的办文习惯的前提下，提升办文的效率。
3）平台化能力要强，不止是解决事务审批、办文的需求，支持企业未来的业务持续扩展， 具备在一个平台上可以支撑企业的管理与业务的能力。
4）供应商服务能力强，尤其是本地化的服务能力，确保可长期、稳定的提供支撑服务。
5）持续的研发与升级力量要确保，确保办公平台不重复建设，持续可发展。
3.各个供应商的调研情况说明
本次项目共调研了泛微、致远、蓝凌等供应商；各家侧重不一，各有特点。
3.1各厂商公司情况说明
名称
泛微
致远
蓝凌
公司简介
2001年成立，19年专注协 同办公系统领域
2002年成立，18年从事协 同管理软件
2001年成立，先以 Domino为核心，后转为 JAVA平台，知识管理为主 要特点
人员规模
5000余员工，其中研发人 员超过900人。
1500余员工
1000余员工
注册资本 上市情况
注册资本：
15,171.3456 万元
A 股 603039 (2017.1)
注册资本：
7698.958 万元
创业板 688369（2019.10）
注册资本：
5016.315 万元 未上市
主要资质
ISO9001
CMMI5
国家规划布局重点企业
上海主板上市公司
计算机信息系统集成企业三 资质
ISO9001
CMMI3
计算机信息系统集成企业叁
级,中关村高成长性企业 级算机信息系统集成三级
ISO9001
CMMI3，2012年中国知识 管理领军品牌
行业及 主要客户
根据公布： 中大型用户为主： 主要大型客户包括：北方 工业、中化集团、中远海 集团、万达集团、复星集 团、一汽集团、上汽集 团、绿地集团、太平洋保 险、中国人保、中能建 等。
世界500强30多家 中国500强200多家 上市公司600多家
根据公布：
主要口型企业包括： 中国铁建、中国医药、国家 电投，百联集团。
世界500强19家
中国500强25家
根据公布；
证券、房地产居多； 知识管理案例居多； 主要大型企业包括： 碧桂园、美的集团、海信 集团、三一重工、宇通客 车等。
中国500强企业4家
本地化 服务能力
经查证：
全国172家分支机构
服务体系：
经查证：
全国27个分支机构
未查询到：
介绍有几十家分支机构
后期的运 行维护
提供运维服务平台： 提供本地化的运维服务； 服务内容完善：包括了日 常维护，定期的事件查 看，性能优化，定期备份 指导服务，无人值守监 测。
系统维护比较简单，管理员 要求不高，基本不需要代码 层调整。
运维服务完善，包括了日常 维护，包括定的应用诊断、 持续的培训服务等。
系统运维要求相对较高， 需要懂一定的代码能力的 人员维护。
运维服务完善，提供持续 的后续服务，具体内容根 据不同的客户定制服务。
技术特点
基于Java语言开发。
支持多浏览器、多终端； 前台门户元素组件丰富， 配置灵活，个性化程度 高；
平台配置化能力强大，PC 端与移动端应用构建与调 整容易；开放性高，集成 能力强；
智能化组件丰富，支持语 音助手（小e）、智能提 醒、智能合规助手、智能 审批助手、智能流程与应
基于Java语言开发。
支持多浏览器、多终端； 前台框架灵活，移动端适应 性强，兼容性高；
提供业务生成器，可构建 PC端基本应用。具备二次 开发能力，可通过开发实现 新功能。开放性高，集成能 力强；
智能化组件较丰富，支持智 能解锁（指纹解锁、面部解 锁）、智能提醒、智能语音
（小致）、人脸识别考勤；
基于Java语言开发。
支持多浏览器、多终端； 前台框架相对固定，调整 需要开发实现；
提供二次开发平台，开发 能力强；平台开放性高， 可集成能力强；
智能化组件较丰富，支持 智能搜索、智能问答、智 能人机交互等。
移动端组件库丰富，可通 过开发随时调用组件构建 新应用；第三方移动入口

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