软件测试质量提升⽅案(初稿)
软件测试质量提升⽅案(初稿)
提升软件质量的⽬的是使我们的产品满⾜⽤户需求,拥有可靠的质量和很好的⽤户体验,下⾯我将从测试流程优化、测试技能提升、测试经验累积三个⽅⾯谈下测试质量的提升⽅案。
⼀、测试流程优化
项⽬开始时,测试⼈员就应该介⼊,正确理解需求⽂档,对需求⽂档进⾏评审,进⾏需求分析,对不明确的需求项,需要产品⼈员进⾏沟通,要求需求反讲。要求产品⼈员按需求制定上线的验收标准。
根据需求估算测试所需资源(⼈⼒、设备等)、所需时间、功能点划分、如何合理分配安排资源等,测试计划会影响测试执⾏,计划⼀旦制定就尽量的按照这个计划去执⾏。
根据测试计划、任务分配、功能点划分,设计合理的测试⽤例,所有功能点和需求规则都要被覆盖,多考虑业务层⾯的测试⽤例,多考虑异常场景的测试,多考虑测试的结果检查,需要组织⽤例评审;有条件的话,可以安排多个⼈员对同⼀需求分开设计⽤例,然后再进⾏整合,使⽤例更全⾯。
开发⼈员提测前,需要他们进⾏⾃测,把测试⽤例中优先级⾼的⽤例执⾏⼀遍,通过后再提测,然后我
们⾄少进⾏⼀轮冒烟测试,⼀轮常规测试,⼀轮回归测试,总结针对每⼀个功能模块,⽤什么⽅式执⾏才是最全⾯有效的,不容易出现漏测问题,另外,还需要总结测试执⾏过程中需要参考的⽂档以及⼯具,让测试更加⾼效。
测试执⾏完成后,及时编写测试报告,及时反馈测试情况与测试结果,提出全⾯的合理的风险与建议。SIT测试通过后,需要产品按照制定好的上线验收标准进⾏UAT测试,并输出结果。UAT测试通过后,版本发布上线,需要测试、开发、产品和现场⼈员共同进⾏上线功能验证,验证通过后⽅可对外开放。
产品上线时,必要情况下需进⾏试点测试,测试与产品⼈员密切沟通,在试点环境下多进⾏在公司⽆法进⾏的场景模拟测试。
⼆、测试技能提升
软件测试app
⼯欲善其事必先利其器,测试⼈员在产品研发中需要做的⼯作有需求评审,风险评估,选取测试⼯具,撰写测试计划,搭建测试环境,准备测试数据,设计测试⽤例,执⾏测试⽤例,输出测试报告,分析总结测试活动经验。其中每个环节都对测试⼈员有相应的技能要求,熟练的技能能更⾼效,更顺利的开展测试活动,发现更多更有效的缺陷,更好的帮助开发⼈员定位问题,帮助产品设计⼈员完善产品的功能,从⽽提升产品的质量。
需要不断提升⾃⼰的⽂档编写能⼒,测试过程中,⾼质量的测试⽅案、测试计划和测试⽤例,对整个产品的质量把控起很重要的作⽤,测试⼈员应该多思考、多结合实际场景、多考虑异常场景去编写测试⽂档。
需要加强静态测试能⼒,对项⽬各阶段的⽂档进⾏评审,对软件开发活动进⾏审查,对程序源代码进⾏测试,审查每个阶段的输⼊和输出是否规范,要记录所有不符合规范的事件。
提升⾃⼰执⾏测试的能⼒,多掌握专项测试的技能,包括接⼝测试、APP测试、兼容性测试、界⾯测试、易⽤性测试、压⼒测试、负载测试、确认测试、容错性测试、稳定性测试、可靠性测试、风险测试、⽹络测试、异常测试、性能测试、⾃动化测试、安全测试。
提升⾃⼰的沟通能⼒,多与产品及开发⼈员进⾏沟通,遇到问题或者风险时都要及时反馈,与产品和开发⼀起思考讨论分析,及时把问题解决,不能搁置不管,测试⼈员还需担任项⽬的督促者,遇到⼀些悬⽽未决的问题时,⼀定要及时跟进。
三、测试经验累积
测试流程中输出的⽂档及时归档,测试完成每⼀轮后,都及时输出还轮的测试⼩结,整个测试完成后,输出测试总结。
测试过程中及时记录⾃⼰遇到的问题及解决办法,多积累多思考,养成经验总结的好习惯。
项⽬上线后,需要实时跟进⽣产反馈的问题,针对⽣产反馈的问题,⾸先进⾏验证并跟进解决进度,然后总结问题的原因,及时更新测试⽤例、测试⽅案,以此来规避再次发⽣此问题。
项⽬测试完成上线后,需要做项⽬总结,总结项⽬测试过程中做的好和不好的地⽅,发扬优点,改进缺点。

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