家谱网站Ancestry:做"寻根问祖"的生意
———全球最大的家谱网站和最大的家族历史在线社区,最大的家族资料收集者和整理者;
———拥有海量的家谱数据库存贮量,提供最具亲和力并且是最安全的家族网络联系平台;
———拥有2000万用户,20亿条个人资料,60亿条家族记录,4500万的照片及故事,超过140万付费用户,业务遍及全世界并拥有美国、中国、英国、加拿大、澳大利亚、德国、意大利、法国、瑞典等9个国家的分支网站(数据截止2010年11月);
这就是Ancestry,成立于1983年,于2009年11月5日在纳斯达克上市(代码ACOM),IPO融资超1亿美元,目前市值约18亿美元,2010年Ancestry将家谱业务做到了3亿美元。本文主要根据Ancestry向SEC提交的FORM S-1文件及网络已存信息对其发展历程、服务理念、业务模式、公司优势与竞争对手、营业收入和用户数量变化等方面逐一解读,以飨读者。
一.Ancestry的前世今生
公司自1983年成立以来,一直是家族史市场的领导者。在过去的20多年发展历程中,其名称不断变换:1983年Ancestry股份有限公司成立于美国西部的犹他州,这个名称一直保持了15年。1998年7月,公司顺互联网发展之潮流,将名称改成了Ancestry股份有限公司,并于同年11月在特拉华州重组。一年
后的11月,又将其名称改成MyFamily。2006年11月,正式更名为Generations Network有限公司。
2007年12月5日, Generations控股有限公司与Spectrum 私募基金取得Generations Network股份有限公司的控制权,Spectrum私募及其附属部门持有了公司67%的普通股。2009年7月,为更好地与Ancestry最初的品牌形象保持一致,公司又将名称改回了Ancestry股份有限公司。至此,Ancestry形成了以Ancestry为旗舰,旗下包含uk, Ancestry.au,Ancestry.ca, Ancestry.de, Ancestry.fr, Ancestry.it,Ancestry.se,jiapu等全球各分站点的一个完整的“家族体系”。
二.Ancestry独特的服务理念
Ancestry以帮助每个人发掘、保存和分享他的家族史为使命。它相信大多数人都有一个基本愿望,即了解他们是谁,他们祖先是从哪里来以及他们的祖先有过怎样的光辉事迹。世界上每个人都有一个引以为豪的姓氏,背后都有一个伟大的家族,它要所做的就是让每个人都能在其网页上搜索到他的家族渊源,并鼓励他们组建亲戚圈,分享新鲜事,发现有
趣的亲戚关系。任何对家族史有着发掘,保存和分享兴趣的人都是Ancestry的潜在用户。
三. Ancestry的营收模式-“先免费后收费”
Ancestry的主营收入主要包括两部分:用户的订阅收费入(即入会费)和产品与其他收入,下面分别给予介绍。
1.用户的订阅收费收入
Ancestry的主网主要针对的是美国用户。用户第一次注册以后可以获得为期14天的免费体验,之后根据选择的服务付不同的费用。
㈠14天的免费体验来吸引客户
Ancestry提供了14天的免费体验时间让新用户彻底地了解Ancestry的所有功能。点击公司主页的右上角“14-day free trial,start free trail”,填入你的注册信息以后就可以享受各种服务了:在线看家谱;根据姓氏,居住地区,字辈,谱名,祖先搜索信息;建立自己的家族树;上传照片;写家庭故事等等。
㈡提供两种会员套餐如何做网址
14天的时间到期以后,Ancestry根据用户不同地域搜索需求提供两种会员套餐:只查美国范围家族史内的高级会员与需要查世界范围内家族史的高级用户。两种不同的服务根据需要的时间收费也不一样:只查美国范围内的高级会员包年费为155.4美元,包季费为50.85美元,包月为19.95美元;
需要查世界范围内家族史的高级用户包年费为299.4美元,包季费83.85美元,包月费29.95美元。用户可以随时通过登录网页“我的账户”或打电话订阅或取消服务。
需要查世界范围内家族史的高级用户所拥有的权限有:⑴能阅读网页上每个星期更新后最新的全世界的所有家谱。⑵加入世界上最大的家族史社区网。⑶当发现用户祖先的新信息时,会在用户的家族树上显示。⑷提供用户建立、发展和分享在线家族史的工具。⑸能上传照片、文档与写家庭故事。⑹给家庭成员分享家族树。只查美国范围内的高级会员拥有的权限仅除去了上述的第一种。
除了美国范围内的业务,Ancestry在世界的其他业务地区除了提供搜索,建家族树等主要服务,也推出了富有地区特的服务。
下面以中国为例,简要介绍Ancestry到底是怎么赚钱的。
Ancestry的中国分支家谱网(jiapu)针对不同的体推出了查老谱、制作家谱和数字化三项业务,收费的具体情况如下:
①查老谱:10册以内在线看家谱的费用为58元,10册以上每册加5元;购买家谱,每部10册以内788元,10册以上每册加20元。
②制作家谱:分为传统修谱服务和贵宾修谱服务。传统修谱服务主要定位于普通用户;贵宾修谱服务主要针对想要修谱,但缺乏修谱知识,需要专家进行系统指导的用户。贵宾修谱服务的家谱成品,从
材料装帧的考究到工艺技巧的精湛,使成品家谱具备高级别的收藏价值和升值潜力。贵宾修谱服务同样适用于有收藏及馈赠等需要的用户。根据资深专家指导程度、家谱制成材质和印刷服务的不同,分为典藏、奢华和传世版,收取费用分别为15万、25万和80万人民币。
③数字化家谱服务:主要是将纸质的家谱运用数码相机拍照或扫描仪扫描等方式将家谱数字化,目前为免费活动,是家谱网作为扩充其资料来源的一部分。
此外,家谱网(jiapu)也推出VIP套餐服务,推出名门卡、白金卡、金卡、研究卡和专家卡,以打折来吸引客户。
2.Ancestry的产品与其他收入
Ancestry在其提供了“商店”板块,用户在上面选择就可以购买他所需要的产品。Ancestry推出的产品有:
“Family Tree Maker”家族树制作软件“Family Tree Maker”是一款市场领先的家族史桌面软件,自从2004年推出以来,售出了170万余套。软件购买者能获得Ancestry 服务的有限的服务权限。同时,消费者能在零售店与苹果的Mac应用程序商店里购买到“Family Tree Maker”。
Ancestry DNA公司通过出售DNA测试用品来帮助人们更加了解他们的家族史和古代祖先的信息。测试分为父系血统DNA测试、母系血统DNA测试、父母系血统DNA 血统测试,收取费用为149-358美元不等。
Footnote Footnote是Ancestry旗下专注于和美国历史有关的文档记载,它有拥有最全的在线美国内战档案。想要看到此网站的内容,也需付会员费,按包年费和包月费收取。
其他网页主要有Mudia、RootsWeb等,前者是面对针对Ancestry尚未触及的地区提供的多语言家族史网络服务,目前免收会员费,但未来随着会员结构的变化将收取一些低额的费用。后者是免费的家族社区网,提供上传照片、分享视频等服务。
目前Ancestry推出了自己的手机应用软件。用户可在ipad、iphone、ipod平台在iTunes应用软件商店即可免费下载这款手机软件。用户通过在Ancestry申请过的账号即可登录,来添加自己的家族树,或将自己参加诸如家庭聚会、扫墓等家庭活动的感受、照片分享给自己的家人。还可通过iphone和ipad2的照相功能可以将亲戚、家族档案及家族纪念品的照片直接上传到Ancestry家族树里。这款软件一经推出便大受欢迎,至今已被下载100万次,仅仅过去的两个月内就被下载33万次。

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