《电算化会计》常见错误提示、原因分析及解决建议
0.提示：“对象不支持此属性或方式”
原因：Windows自动更新程序KB939653修改了IE的脚本代码库或控件
建议：①从头启动电脑，按本帖子第一部份的图片设置好IE，卸载重装考试系统、试卷包。（为了避免以后再出现这问题，请右键点“我的电脑”“属性”“自动更新”点“关闭自动更新”）
1.现象：每次一安装教学及考试软件，杀毒软件就提示病毒，一查杀软件就用不了了
原因：因为财务软件对环境的要求是比较高的，在安装进程中需要修改一些系统文件的相关注册表参数等等，这往往会被杀毒软件误报为病毒
建议：解决办法是将C:\Program Files\《电算化会计》形成性考核无纸化考试系统文件夹添加到杀毒软件的免检表中。以瑞星为例，打开瑞星，点“设置”，然后点“通盘查杀”，再点“排除目录-设置”，添加上面的文件夹地址进去，肯定。以后就不会被当病毒删除该文件夹里的文件了。
2.提示：：操作考核考过了，上传成绩时提示“非法数据”或提示“上传的分数不是浮点格式”
原因：①利用了旧版的考试系统考试；②上传时“服务器地址”不是“建议：①卸载旧版的考试系统，从头下载安装新版的考试系统、试卷包进行考试；②上传时修改服务器地址
3.提示：安装MSDE或SQL2000时，老是显示“指定的实例名称无效”？
原因：已经安装过数据库，又安装致使。
建议：①先关闭MSDE或SQL2000数据库或删除“开始菜单→程序→启动”中的MSDE或SQL2000的服务管理器快捷方式，再卸载MSDE或SQL2000，再手工删除原有的MSDE或SQL2000数据库文件夹（因为有些文件卸载不干净，若是删除不了，就从头启动电脑后再删除），然后才从头安装。
②若是MSDE2000，也能够利用安装界面时出现的“安装MSDE实例”和“卸载MSDE 实例”选项，选后者，来卸载。
③因有些光盘质量不好，能够到考核系统的下载网页去下载那里提供的MSDE2000来安
装。
④若是安装中提示“...挂起的文件”，那么除卸载，还要在开始→运行里输入regedit打开注册表HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager 中到PendingFileRenameOperations并删除，关闭注册表再安装
4.提示：已经卸载干净MSDE或SQL后，再安装MSDE2000时只剩下几秒就停下一直都不动了
原因：①没有安装“Microsoft网络的文件和打印共享”服务项；②“未签名驱动程序的安装操作”阻挡了
建议：WindowsXP系统下：①打开“网上邻居”属性，打开链接属性，检查有无安装“Microsoft网络的文件和打印共享”服务项，若是没有，要安装；②打开“我的电脑”属性中的“硬件”选项下的“驱动程序签名”，选“忽略”，安装后再选回”警告“Windows7系统下：开机时按F8键（手提电脑有的牌子是按F2的），进入“高级启动选项”，选择“禁用强制驱动程序签名”，开机后再安装MSDE2000。装完后从头启动电脑正常启动。
5.提示：明明已经安装好了SQL，检测说装了，但一考核却提示“没有安装SQL数据库”
原因：①翻版SQL被假报没装；②安装畅捷通时SQL的“服务管理器”没有处在运行状态（或运行了没启动，即电脑右下角小图标没由红方块变成绿三角）建议：如为假报不用管它，能考试就行。如不能考试请按下法办理：
①装完SQL2000后不要马上将开始菜单→程序→启动里的“服务管理器”图标移动到桌面，并运行启动它。如此安装完畅捷通后自动从头启动电脑后能保证“服务管理器”是打开的。
②若是已经将“服务管理器”图标移动到桌面了，那就运行启动它（即电脑右下角小图标没由红方块变
成绿三角）。然后在安装到畅捷通最后一步时不要选从头启动电脑，而要选暂时不从头启动电脑，安装程序将自动完成后续程序的设置。
6.提示：系统启动到(正在检测考试数据)就不动了，或一进入考试就黑屏或乱码或不到试题，或自动关闭
原因：装了IE之外的其他网页阅读器，而且没有设定IE为默许阅读器。或是IE 是等太高版本
建议：①改装成的IE，或版本的按下图设置试试。②从头运行IE，并确认其为默许网页阅读器（打开IE，工具→Internet 选项→程序→勾上最下一项）
7.提示：wy7，初始化账套时失败
原因：考试系统软件挪用不成功，或是插件没被允许挪用。
建议：第一保证IE的设置和第一部份里的图片一致，而且清除历史纪录。IE6的设置若是仅启用3、5两项还不够的话，就将最前7项全数选启用。若是还不行，请从头启动电脑，卸载重装考试系统软件、相应试卷包软件
8.现象：题板常常被遮住看不见
建议：点题板上的“返回”变成大题板，再点“小题板”就可以够了。
9.提示：不能登录到服务器[......]failed 不能取得服务器
或提示：可能无法正确解析服务器名称或相应的端口被禁用，请尝试输入服务器的IP 原因：可能的原因有很多，主要有3种：一是没有安装好SQL或MSDE，或安装了但没运行并启动服务管理器。二是关闭杀毒软件时连防火墙也关闭了。三是安装畅捷通时选了从头启动。其他原因就属于技术问题了。
建议：①不要关闭防火墙，并启动服务管理器使电脑右下角的图标带绿小三角，如是第三种情形，先关闭用有窗口，请在桌面上成立一个文本文件，内容是三行net start MSSQLSERVER
net start TongBackupSrv
net start UFNet
保留后更名为“用友服务.bat”，双击运行它就可以够了。
②若是还不行，在“开始”“运行”中输入regedit，删除注册表项：[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\UFSoft\UF2000\\下的Setup目录]，再登录系统管理会自动做初始化操作，就可以够了。
10.问题：用友管理员（Admin）的密码被修改了怎么办
建议：在停止并退出了电脑右下角的“服务管理器”（若是是安装的MSDE那就是server ......)后，请将没被改的电脑上的C:\UFSMART\Admin下的和两个文件复制到被改了的
电脑上进行覆盖就可以够恢复。
11.现象：考试完做不了实验
原因：安装试卷包时强行删除实验用的账套
建议：复制讲义光盘里备份数据里前一个实验的文件夹（如想做实验5就复制实验4的文件夹）到硬盘，取消文件“只读”属性，按实验一第6步骤“恢复”账套数据就可以够了。
12.提示：运行时错误'91'，未设置对象变量whichblock变量
原因：①可能是你的杀毒软件阻止了文件运行；②可能是运算机名里有中文或是有特殊符号比如+-^等；③开机登岸的用户名里有中文或特殊符号，或该用户不是系统管理员身份。
sql2000数据库在哪个文件夹
建议：①先关闭杀毒软件，在运行程序一次，以后就可以够了。②若是是原因2造成的，右键点击“我
的电脑”选“属性”，点上面的“运算机名”，点“更改”，将名称改成简单的英文名字，不加符号。肯定。从头启动电脑。卸载重装MSDE和畅捷通。若是考核，则再卸载重装考核程序。③到控制面板里修改用户名和身份，从头启动电脑后再做。
13.提示：sa 密码
原因：没有安装好SQL或服务管理器没启动、或关闭了防火墙、或禁用了网络连接，或IE的历史文件有冲突。
建议：①第一必需保证已经启动了“服务管理器”，电脑右下角能看到带绿三角的机箱图标。若是启动了，则关闭该窗口，再从头运行考试程序，一般就可以够自动修复了。
②进入IE的“工具”菜单的“internet选项”里点“删除cookies”“删除文件”，“内容”里的“自动完成”里点“清除表单”“清除密码”以清除历史遗留。
③启用网络连接或启动防火墙或启动服务管理器或重装MSDE
④另类处置方式：按下图处置试试（感激广东汕头吴佩纯同窗提供此法）
⑤若是还不行，能够试下在“开始”“运行”里输入“OSQL -U sa -P”删除SA的密码，然后从头启动电脑。
14.提示：考核一出现“缺少根元素”提示
原因：多数时候是因为阅读过一些歹意网站残留了一些文件造成冲突
建议：进入IE的选项菜单下的“Internet 选项”，点“删除cookies”、“删除文件”、“清除历史记录”，关闭IE，在从头登岸网站试试。
15.提示：进入考核系统的时候提示：错误号[ ]，具体描述：文件不存在！无法进行初始化
原因：文件是考试考试系统的核心文件，说明你安装考试系统不正确
建议：卸载考试系统从头安装
16.现象：运行了服务管理器后却怎么也无法启动它变成带绿小三角
原因：你安装SQL或畅捷通的时候系统日期是当前日期，而启动时的日期先改成了2006年
建议：先将系统日期（电脑右下角的日期）改回当前日期，启动服务管理器变带绿三角后，再将系统日期改成2006年就可以够了。
17.现象：登岸财务报表系统新建报表出现不能新建或报表格子超高只能看见一行
原因：系统冲突，目前仍未清楚到底哪个程序出出问题
对策：先到本帖子第四部份之004那里下载空白表，解压它。
①进入考试后将空白表复制一份到“c:\cwks\你的姓名”文件夹下面
②凡是新建表不行的同窗，做新建表的题目就不要新建，而是打开空白表，当即“另存为”题目要求的表名，然后转到格式界面下做题目，做完直接点保留按钮就行。
③凡是追加行不行的，先打开题目要求打开的表，数一下原表有多少行、列，然后关闭那个表。再打开空白表，当即“另存为”题目要求打开的表名，覆盖那个表。然后转到格式界面下改“表尺寸”为原表的尺寸加要追加的行数（例如原表是2行7列，题目要追加5行，那就设为7行7列），然后再做题目要求的其他操作。做完直接保留。
④全数题目做完，交卷前请将“c:\cwks\你的姓名”文件夹下面的“空白表”删除。
18.现象：登岸形成性测评网考考核一或查分数，却在任务那里看不到“任务列表”
原因：一般发生在利用了局域网的单位，该单位利用了代理服务器上网，而你的电脑没做相应设置
对策：①打开IE，点“工具”菜单下的“Internet 选项”，弹出窗口，点“高级”，

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