【地道商务日语会话】敬语(尊敬語)
尊敬语是说话人为了对听话人以及谈话中出现的人(长辈、上司以及不了解的人)表示敬意，抬高其动作或状态等时所使用的语言。菦攡舘㚝惤 㵜챻bulo.hjenglish/q/©版权所有沪江网챻㵜 惤㚝舘攡菦
Ⅰ お/ご＋Vます形＋になります。
●社長はいつ会長にお会いになりますか。
(社长什么时候与会长会面呢？)
●あの方はいつも中国語でお話になります。
(那位总是用中文说话。)
●しばらくお待ちになりますか。
(你要等等吗？)
●課長はもうお帰りになりました。
(课长已经回去了。)
●明日、工場をご見学になります。
(明天去参观工厂。)
Ⅱ 特别形式的尊敬语(本身就具备尊敬意思的特殊动词)
礼貌语/特殊的尊敬语
行きます/いらっしゃいます(去)、おいでになります(前往)
来ます/いらっしゃいます(来)、お越しになります(驾到/惠顾)、お見えになります(光临)、おいでになります(莅临)
います/いらっしゃいます(您在)、おいでなります(您在)
します/なさいます(从事/担任)
食べます、飲みます/召し上がります(吃/喝)
知っています/ご存知です(知道)
言います/おっしゃいます(讲)
見ます、読みます/ご覧になります(看/阅读)
知っています/  (知道)
くれます/くださいます(给我)
着ます/お召しになります(穿)
Ⅲ 「～れます」「～られます」
 形式和被动动词相同，同样表示尊敬。像「話される」、「言われる」那样，因为使用「れる」所以也叫「れる敬语」。
礼貌语/れる敬语
書きます/書かれます(写)
喜びます/喜ばれます(喜悦)
読みます/読まれます(阅读)
買う/買われます(购买)
見ます/見られます(看)
する/されます(做)
来る/来られます(来)
見学する/見学されます(参观)
 注：表示行为的绝大多数动词都能用「れる敬语」的形式表示尊敬。但是，与「れる敬语」相比，「お(ご)～になります」以及「特別な尊敬语」要更加礼貌。
 另外，由于「れる敬语」中的「れる」也被应用于被动态和可能态，所以比较容易产生误解。对上级说「これ、食べられますか」，即使是“用餐吗”的意思来询问，也很容易被误解为“能吃吗”的可能之意。所以最好用其特别形式「召し上がる」表示敬意。촃晏ᨯ甔饷 륖笮bulo.hjenglish/goal.htm©版权所有沪江网笮륖 饷甔ᨯ晏촃
Ⅳ お/ご＋Vます形＋ください
●こちらでお待ちください。
(请您在这里稍候。)
●これをお使いください。
(请您用这个。)
●どうぞお座りください。
(您请坐。)
●いつでもご連絡ください。
(请随时联络。)
●今後ともご指導ください。
(今后也请多多指导。)
【地道商务日语会话】敬语（自谦语）
自谦语(謙譲語)
自谦语是通过降低自己以及自己一方的人的行为，最终实现向对方表达敬意的语言。뀯 ㅼ閹잝꾗 짲bulo.hjenglish/myfeed/©版权所有沪江网짲 꾗잝閹ㅼ 뀯
Ⅰ お/ご＋Vます形＋します
●これからサンプルをお届けします。
(现在给您送样品过去。)
●私が駅までお送りします。
(我把您送到车站。)
●コーヒーをお入れしましょう。
(我给您冲咖啡吧。)
●私が工場をご案内します。
(我带您参观工厂。)
●今後の計画についてご説明します。
(关于今后的计划，我给您说明一下。)
 注：「います」、「見ます」、「します」、「来ます」等有特殊自谦语的动词，不采用「お/ご～します」的形式。
Ⅱ特殊形式的自谦语(这些词本身就具有谦让的意思)
礼貌语/特殊形式的自谦语
行きます、来ます/参ります、伺います(去/来)
います/おります(在)
します/いたします(做)
言います/申します、申し上げます(说)
食べます、飲みます/いただきます(吃/喝)
もらいます/いただきます、頂戴します(接受)
会います/お目にかかります(见面)
見ます、読みます/拝見します(拜见/拜读)
借りる/拝借します(借)
見せます/お目にかけます、ご覧に入れます(出示)
聞かせる/お耳に入れます(让...听)
聞きます/伺います、承ります(询问)
訪ねます、訪問します/伺います(拜访)
知っています/存じています(知道)
知りません/存じません(不知道)
Ⅲ お/ご＋Vます形＋いたします
●課長、お荷物を車までお持ちいたします。
(课长，我带您把行李拿到车上吧。)
●お客様を応接室までご案内いたしました。
(我把客人带到了接待室。)
 注：「お/ご～いたします」是比「お/ご～します」更礼貌的说法。᝭ ላ鰷魥쨭穤㎯沪江欢迎您!©版权所有沪江网㎯穤쨭魥鰷ላ ᝭
Ⅳ お/ご＋Vます形＋申し上げます
●今後ともよろしくお願い申し上げます。
(今后还请您多多关照。)
●早急にご連絡申し上げます。
(匆匆跟您联系。)
 注：这是一个郑重的自谦表达方式。
Ⅴ お/ご＋Vます形＋いただく
●2日にお送りいただきたいと思います。
(我想请您2号寄出。)
●ぜひ展示会にご参加いただきたいと思います。
(想请您务必参加展览会。)
 注：在接受对方恩惠时使用这种表达，
Ⅵ お/ご＋Vます形＋願います
●念のためお調べ願います。
(为了慎重起见，请调查。)
●工場内ではタバコはご遠慮願います。
(工厂内请勿吸烟。)
 注：在拜托长辈或上司时使用。
【地道商务日语会话】敬语（二重敬语）
双重敬语(二重敬語)
 有时为了追求表达上的郑重程度，反倒可能会把敬语用过头。这种在一个词里面同时使用两种尊敬语的错误被称为「二重敬語」(双重敬语)。
 
例：뀯 ㅼ閹잝꾗 짲bulo.hjenglish/myfeed/©版权所有沪江网짲 꾗잝閹ㅼ 뀯
(誤)社長がいらっしゃられています。
＜「いらっしゃる」加「れる」的双重敬语＞
(正)社長がいらっしゃっています。
(誤)社長がお帰りになられました。
＜「お帰りになる」加「れる」的双重敬语＞
(正)社長がお帰りになりました。
大家通过这4期的学习，已经对敬语有个大致的了解，我们来做个综合练习：᝭ ላ鰷魥쨭穤㎯沪江欢迎您!©版权所有沪江网㎯穤쨭魥鰷ላ ᝭
1．社長はいつも何時ごろねますか。
(社长平时几点睡觉？)
2．そこに田中さんはおりますか。
(田中先生在那里吗？)
3．面会の人が参りました。
(碰面的人来了。)荎㦁驿ꆽ뺺囹㝪jp.hjenglish©版权所有沪江网㝪囹뺺ꆽ驿㦁荎
4．課長、この報告書を拝見してください。
(科长，请看这个报告。)
5．この件については何も聞いておりませんが。
(关于这件事我什么也没听说。)
6．私のお父さんがっていました。
(我爸爸说了。)哟叮휉춓몂盦쉇bulo.hjenglish/group.htm©版权所有沪江网쉇盦몂춓휉叮哟
7．電話くれるように、伝えてください。
(请转告他，给我回个电话。)
8．来週会いたいのですが、都合はどうですか。
(下周想见个面，你有空吗？)
9．何の用でしょうか。
(什么事啊？)冧fi氿凃炘⵸ 撏bulo.hjenglish/event/©版权所有沪江网撏 ⵸炘凃氿fi冧
10．ファックスで送ってもいい？
(用传真发可以吗？)
答案：
1．社長はいつも何時ごろお休みになりますか。ￌ싇ٵ츸 ᓇ筨ၦbulo.hjenglish/goal.htm©版权所有沪江网ၦ筨ᓇ 츸ٵ싇ￌ
2．そちらに田中さんはいらっしゃいますか。
3．ご面会の方がいらっしゃいました。/お見えになりました。
4．課長、この報告書をご覧になってください。뇲뻯왛༉熿趓⨁騏bulo.hjenglish/menu.htm©版权所有沪江网騏⨁趓熿༉왛뻯뇲
5．この件については何も伺って(承って)おりませんが。
6．私の父が申しておりました。
7．お電話くださるように、お伝えいただけませんか。戊䍣鞏黋ힽ 惏쓨bulo.hjenglish/q/©版权所有沪江网쓨惏 ힽ黋鞏䍣戊
8．来週お目にかかりたいのですが、ご都合はいかがでしょうか。
9．どのようなご用件でしょうか。
10．ファックスでお送りしてもよろしいでしょうか。
【地道商务日语会话】敬语之“丁寧語”
礼貌语(丁寧語)
所谓礼貌语是指将语言说得更礼貌、更优美、更有涵养的语言，是敬语当中最简单的一种。뀯 ㅼ閹잝꾗 짲bulo.hjenglish/myfeed/©版权所有沪江网짲 꾗잝閹ㅼ 뀯
Ⅰ「～です」/「～ます」/「～でございます」
在词尾带有「です」「ます」「でございます」是礼貌语的代表。其中，「です?ます」是礼貌语的基础。
●「～です」
今3時です。/现在是3点。
上海産業です。/这里是上海产业。
上海の生まれです。/我是上海出生的。
●「～ます」
11時に寝ます。/11点睡觉。
雨が降っています。/在下雨。
北京へ行きます。/去北京。᝭ ላ鰷魥쨭穤㎯沪江欢迎您!©版权所有沪江网㎯穤쨭魥鰷ላ ᝭
●「～でございます」(接待客人等场合使用的礼貌说法。)
こちらは応接室でございます。/这里是接待室。
営業は6時まででございます。/营业时间是到6点。
Ⅱ在前面加「お」或「ご」等接头词(美化语)
●带「お」的词语
お体　お茶　お顔　お名前　お仕事　お食事
お忙しい　お電話(する)荎㦁驿ꆽ뺺囹㝪jp.hjenglish©版权所有沪江网㝪囹뺺ꆽ驿conversation意思㦁荎
●带「ご」的词语
ご用　ご予定　ご職業　ご理解　ご返事　
ごゆっくり　ご案内(する)
注：大多数情况下，片假名前不接「お」或「ご」等接头词。
Ⅲ「お/ご～さま」的句型
先日はご馳走さまでした。/上次承蒙您的款待。
昨日はお世話さまでございました。/昨天承蒙您关照了。
おかげさまで元気です。/托您的福，我很好。
Ⅳ在工作中常用到的正式说法(礼貌语)
一般用语/正式用语
うちの会社/当社、弊社、私ども　(本公司)
あなたの会社/御社、貴社、そちら様　(贵公司)
あなた/そちら様 (您)
この人/この方、こちらの方　(这位)
この人たち、先生たち/この方々、先生方 (各位、各位老师)

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