科技研究
农家参谋
-201-
NONG JIA CAN MOU营销型网站制作
服装类网站视觉营销设计
——以梅子熟了淘宝店铺为例
周梦凡 任昌荣
（辽宁对外经贸学院信息管理学院，辽宁大连，116000）
【摘 要】随着互联网的飞速发展，网上购物已经成为人们日常生活
的一种新型购物模式，越来越多的商家选择开设网店，网店的竞争愈发激烈，而视觉营销作为电子商务领域中重要的营销方式，也发挥着不可替代的作用，本文将从视觉营销对电子商务的意义入手，根据消费者心理分析视觉营销的重要性，浅谈服装类电商网站的特点与目前发展状况，归纳不足与可取之处，
并以“梅子熟了”网红淘宝店铺为例，提出改善电商网站存在问题的相关建议。
【关键词】视觉营销；网站；消费者心理1 视觉营销的意义1.1 视觉营销的定义
视觉营销是通过视觉体验达到产品的营销或品牌推广的目的，简单来说就是通过视觉的冲击以及审美视觉感官来吸引消费者，引起消费者注意力，以此达到产品或服务的推广。
1.2 视觉营销的重要性与必要性
1）增加店铺流量。当消费者进入网页搜索所需产品时会出现数不胜数的同类产品信息，如何让该产品被一眼看到尤为重要，此时就需要通过视觉营销手段，突出展现产品亮点，让你的产品独树一帜，从而增加产品
浏览量，进一步提高产品人气。2）激发网络购物者购买欲，提高转化率。视觉营销策略是根据消费者心理而制定的，因此要深入了解消费者的真正需求，从消费者角度出发，尽可能引起消费者共鸣和兴趣，让消费者愿意在该服装店铺页面停留更长的时间，提高平均访问时长，为最终的成交提供更大的可能，要知道能够带来转化率的营销策略才是好的营销策略。3）提高品牌忠诚度，复购率。通过视觉的引导，让顾客在选购产品的过程中对店内产品有一个清晰的认识度，在如今众多的产品中，想要获得顾客的再次选择，很重要的一点是来源于消费者的购物初体验，如果消费者在第一次购买产品的过
程是愉悦的满足的，那么消费者对这家网店会有很高的好感度，提高了顾客的忠诚度，那么也就大大赠加了复购的可能性，可见想要提高复购率对老客户的维护是非常必要的。
1.3 视觉营销的方法
视觉营销的首要任务就是让浏览者在展示页面上停留更多的时间，将一个普通的网络浏览者变为可以带来利润的消费者是视觉营销的目的。1）在空间层面。通过对网站空间页面的建设，依据自身品牌风格，选定适合自己品牌店铺的主调，让消费者进店浏览时产生视觉冲击感与舒适感，给店铺一个统一的风格定位，打造立体视觉效果，营造品牌氛围，同时又可以提升品牌形象。2）在平面层面。因为图像是最切合消费者购物行为的视觉营销方式，所以可以通过平面视觉设计例如制作写有活动信息的宣传海报或者主打产品图片等来作为一种视觉效应，吸引消费者，借此提升宝贝停留时间，提高到访客户成交率。3）在网店产品陈列层面。完善网页内部的构造，让页面形成网状结构，只有入口，没有出口，建立所有产品的关系链，让消费者容易浏览，方便查，同时又能让消费者永远有看不完的东西，为的就是连带销售，通过对产品陈列的展示，让消费者感受到这个店铺的品牌文化与品位，增强消费者体验。
2 服装类电商网站的特点与营销2.1 服装类电商网站的特点
随着电商网站的发展，出现了很多网站商用模板，许多商家为节省预
算选择套用简单的模板而不是根据自己的店铺特定制，模板相对较糙，千篇一律，容易造成审美疲劳，无法给消费者细致的用户体验，从而影响店铺流，同时服装网站存在产品同质化严重，卖家品牌意识薄弱，店与店之间互相模仿，缺乏突出的创意等问题，这些问题容易造成消费者审美疲劳，从而丧失继续浏览的兴趣，有效的发展网站视觉营销至关重要。
2.2 当前电商网站视觉营销设计的不足和可取之处2.2.1 电商网站视觉营销设计的不足
首先大部分的电商网站视觉营销设计的内容较简单，形式单一，各个网站千篇一律，缺乏创意，没有深入调查消费者喜好，做出有针对性的营销策略，因此难以吸引消费者进店浏览。其次由于互联网及计算机的迅速发展，电商行业快速成为热门行业，许多商家在没有足够了解电商知识学会如何运营店铺的时候就一窝蜂的投身入电商事业，电商行业从业者水平参差不齐，没有通过专业的系统培训，导致网站视觉营销整体技术水平较低。再者电商是新兴起的行业，视觉营销方面的理论知识普及度不高，缺乏对视觉营销的宣传和研究，许多人对视觉营销并不了解，社会大环境对视觉营销的认知薄弱。最后是有部分店铺为了凸显产品的美感吸引消费者，于是对产品进行了过于夸张的美工后期，让产品丧失了它本身的真实性，这种行为容易引发退货售后问题，激化买卖双方的矛盾，从而削减消费者对店铺的信任度，影响店铺信誉。
2.2.2 电商网站视觉营销设计的可取之处
大部分的网店图片是很吸引人的，这个吸引人可能是说产品有很明显的亮点，抓住了消费者眼球，让消费者产生购买的欲望，而且一般的网络店铺不仅有美丽精致的图片，而且还会配上带有舒缓优美音乐的产品小视频展示，给消费者营造一种感官上的愉悦，体现产品的真实性，增强消费者对产品的信任度，配上音乐的小视频又似乎在向消费者传达着“慢慢挑慢慢选，总有一款适合你”的话语，让消费者放松，一直等到你挑好自己的东西为止，这不能叫一种催眠术，但可以理解为一种迎合的心理战术。再者有些衣服实物并不是很好看，但是将服装产品穿在模特身上后，经过商家的搭配和一系列的包装出现在镜头上时，我们大多数人都会觉得很美，自然会开始想象衣服穿在自己身上时的样子，带入感强，同时大部分女消费者可能会有选择困难症，通过卖家简单的搭配，能够让她们更快的知道衣服适合怎样搭配，适合什么样的场合穿，会给消费者节省很多时间。
3 服装类电商网站视觉营销设计——以梅子熟了淘宝店铺为例针对以上提出的服装类电商网站视觉营销存在的不足，现以梅子熟了淘宝店铺为例，分析如何更好的进行视觉营销。梅子熟了成立于2010年，是一家原创女装品牌，用户体主要为20—25岁的女性，风格是复古文艺小清新。店内多棉麻材质的衣服体现清新日系风格。至今店铺粉丝数已近千万，称之为网红店铺也不为过。
3.1 店铺首页视觉设计
每个电商网站的首页就好像店铺的门面，花了心思设计的首页，才更能让消费者目光停留，产生点击
的欲望。以梅子熟了为例，它的首页展示内容包括：品牌的整体风格，推荐的商品，促销活动，优惠券模块，分类模块，快速导航条。首页的用途之一是把流量合理的分配给主推的页面或商品页面，引导用户到合适的产品，并希望他们最终订单成交。1）店招设计。首页的设计首先是为店铺制作一个简约而不简单的店招，店招就

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