1．网站的最大特点是它总是不断变化的，网站的不断更新才具有生命力。对于三种类型网站而言，更新的重要性通常为（基本信息型）>（多媒体广告型）>（电子商务型）。
  2．网络营销是指以（互联网）为主要手段进行的、为达到（一定营销目标）的营销活动，它是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在互联网基础之上，借助于（互联网特性）来实现一定营销目标的一种营销手段。
  3．根据企业对互联网作用的认识及企业对互联网的应用，网络营销可以分为（企业网上宣传）、（网上市场调查）、（网上分销联系）、（网上直接销售）和网上营销集成等内容。
  4．网络营销职能的实现，需要通过一种或多种网络营销手段，常用的网络营销方法除了搜索引擎注册之外，还有（交换链接）、（病毒性营销）、（网络广告）、（信息发布）、（许可E－mail营销）和（邮件列表）、个性化营销、会员制营销等等。
5．无站点网络营销方法主要有（免费发布供求信息）、（网上拍卖）、（加入专业经贸信息网）和行业信息网。
  6．互联网络自身构成了一个市场营销的整体环境，从环境构成上来讲，它由（提供资源）
、（全面影响力）、（动态变化）、（多因素互相作用）和反应机制五个方面的要素。
  7．网络营销的基本步骤是（明确主体）、（顾客定位）、（交易）、（媒介）、（回应）和商业履行。
  8．网络营销系统作为电子商务系统有机组成部分，它具有（信息发布与沟通）、（电子单据的传输）、（网上支付与结算）和（货物配送）及完善网上售后服务几大功能。
  9．搜索引擎注册通常有（人工）注册和（软件自动）注册两种方式。
  10．垃圾邮件定义为：向未主动请求的用户发送的（广告）、（刊物或其他资料）；没有明确的（退信方法）、（发信人）、（回信地址）等的邮件；利用中国电信的网络从事违反其他（ISP）的安全策略或服务条款的行为以及其他预计会导致投诉的邮件
　二、单选题：（每题1分，共15分）
　1．一般意义下，非常重要的商务信息资源是指联系人姓名、邮件地址）。
　2．对商务信息进行初步的整理所采用的方法为．统计与分析
　3．网络信息的发布必须基于网站）来进行．　
　4．在电子交易的商务系统中，信息的交流通常都是借助双方的网址和主页）来完成　5．网络商务信息是限定在网络中传递的商务信息。
　6．网络商务信息的（ C采集）是指在网络上对商务信息的搜索和取得的行为。
7．网络商务信息采集的经济性，就是要求采集的商务信息（ A性价比合理）。
8．网络商务信息采集的（ A准确性），就是要求采集的商务信息能真实地反映客观事实，失真度小。
　9．网络商务信息采集的（ B．适度性），就是要求采集的商务信息要有针对性和目的性，要有的放矢。  10．网络商务信息发布的基本内容是（ A产品和服务信息）
  11．网站的（ B　不断更新）是其具有生命力的源泉之一。
  12．在域名注册时，如果想建一个商业网站，在域名分类最佳的域名是　B．ORG
  　13网络营销产生的技术基础是　B．互联网
  14．网络营销首先要　A．进行市场调研
  15．网络营销是一种“软营销”，这是网络营销中有关消费者心理学的一个理论基础。它采取的营销方式有C．拉式策略吸引消费者
  三、多项选择题（每题2分，共20分）
  1．公司概况让访问者对公司的情况有一个概括的了解，主要包括（ ABCD）。
  A．公司背景B．主要业绩C．组织结构D．发展历史
  2．网络营销服务商的主要服务内容中属于网站推广服务的是D．门户网站搜索引擎E．网络实名
  3．关于邮件列表的描述，下面哪些是正确的（ ABCD）。A．订户数量是邮件列表营销成功的主要标志之一  B．是许可营销和个性化服务的主要手段C．对于现在通常的邮件列表来说，是由管理者发送信息，一般用户只能接收信息D．邮件列表是基于用户自愿加入的原则
  4．Email营销与其他网络营销方法的关系中，下面说法正确的是（ ABCD）。
  A．Email广告是网络广告的一种形式　B．Email营销是主动营销
  C．Email是问卷调查的一种方式　D．Email营销与其它营销方式可互相促进
  5．按照电子商务网络诉类别特征，网络商务信息可分为（ ABC）
A．基于Internet的网络商务信B．基于EDI的网络商务信息C．基于Intranet的网络商务信息
  　6．网络市场是由Internet上的（ ABC）组成。　A．企业B．政府C．网络消费者
  7．网络市场的特征是（ ABD）。　A．全球性B．多样性  D．虚拟性
  8．网上竞价的交易模式有（ ABC）。A．正向竞B．逆向竞价式的竞价拍卖C．逆向竟价式的集体议价
  9．有效市场细分需具备的特点是（ ABCDE）。A．可测量性实体B．可盈利性效用C．可进入性集合体D．可区分性劳动产物E．可行动性
  10．按照网络信息发布和网络促销方式，可以将网络促销分为C．网络广告促销D．网络站点促销
  四、判断题（每题1分，计10分）
  1．Email营销与搜索引擎之间并没有直接关系，各自承担推广任务。（×）
2．网站的形象代表着企业的网上品牌形象，人们在网上了解一个企业的主要方式就是访问该公司的网站（√）
  3．网络营销可以实现全程营销的互动性。（√）
  4．网络营销根据互联网的不同类别分为基于全球网络的网络营销、基于EDI的网络营销以及基于Intranet（企业内部网）的网络营销．。（×）
  5．在线问卷法是属于间接的市场调研。（×）
  6．网络商务信息是通过计算机网络传递的商务信息，它包括文字、数据、表格、图形、影像、声音以及内容，能够被人或计算机识别和感知的符号系统。（√）
  7、自己本地信息资料遗失后，还可以到原有地信息源中再次查。
  8、直接电子商务，是指有形货物的电子订货，它仍然需要利用传统渠道如邮政服务和商业快递车送货。
  9、EDI商务就是利用电子数据交换进行的电子商务。
  10、电子商务不仅应用在交易方面，而且可以贯穿企业营运的其他环节
  六、简答题（共25分）
  1、最常见的网络营销服务包括的内容？
  答：最常见的网络营销服务包括下列内容：域名注册、虚拟主机、网站建设、门户网站的搜索引擎注册、网络实名注册、百度搜索引擎竞价排名等。
  2、简述网络营销的特点？　答：网络营销具有以下特点（1）跨时空（2）多媒体（3）交互式（4）人性化（5）成长性（6）整合性（7）超前性（8）高效性（9）经济性（10）技术性
  3、我国网络营销的发展面临的主要问题有哪些？
  答：我国网络营销的发展遇到了以下现实问题：（1）网络发展水平不高，覆盖率低（2）网络基础设施差，线路少，速度慢，安全性不高，但用户使用成本开支较大（3）安全、方便的网络支付机制欠缺（4）消费者传统购物观念的束缚（5）物流网络配送不配套
  4、网络营销有哪些功能？
  网络营销具有以下功能（1）信息搜索功能（2）信息发布功能（营销型网站制作3）商情调查功能（4）销售渠道开拓功能（5）品牌价值扩展和延伸功能（6）特服务功能（7）顾客关系管理功能（8）经济效益增值功能
  5、简述网络市场调研的策略?答‘网络市场调研的策略主要包括如何识别企业站点的访问者以及如何有效地在企业站点上进行市场调研。（1）识别公司站点的访问者也是了解谁是企业站点的访问者，即被调查者。①通过或来客登记簿询问访问者，获得市场信息。②要求访问者注册个人信息进入主页。③为访问者提供奖品或免费商品以激发起参与调研的积极性。④科学地设计调研问卷。（2）在企业网站上开展调研，方法灵活，既可以
采用问卷的形式，也可让被调查者直接向企业发送，调查的时间也可长可短。（3）利用第三方网站开展网上调研（4）根据调研对象设计问卷（5）反馈表单的制作
1、电子商务是指利用互联网与?进行任何形式的商务运作、管理或?   
2、电子商务是3层框架结构，底层是网络平台，中间是?平台，第三层是各种各样的
3、电子商务的技术标准包含了四方面的内容：?、识别卡标准、?、其他相关标准。
5、电子货币是指用一定金额的现金或存款从发行者处兑换并获得代表相同金额的数据，通过使用某些?方法将该数据直接转移给支付对象，从而能够?。
6、电子支票是将支票的全部内容电子化，然后借助于?完成支票在客户之间、银行客户与客户之间以及银行之间的?实现银行客户间的?
8、网上支付指的是客户、??之间使用安全电子手段，利用电子现金、银行卡、电子支票等支付工具通过互联网传送到银行或相应的处理机构，从而完成支付的整个过程。
9、网络银行是指利用??及相关技术处理传统的银行业务及支持电子商务网上支付的新型银行。 10、第三方支付平台是指平台提供商通过采用通信、计算机和?技术，在商家和?之间建立起连接，从而实现从消费者到金融机构、商家的?、现金流转、?、查询统计等问题。
11、电子支票的使用步骤是购买电子支票、（）、（）。 12、所谓物流，是指物品从（）到（）的实体流动过程。13、物流管理是指在社会再生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，运用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行系统的计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低（），提高物流效率和（）。14、条码（Bar code）是由一组规则的、不同宽度的（）和（）组成的标记。15、无线射频技术利用（）对记录媒体进行读写的一种（）技术。
19、第三方物流是由（）与（）以外的物流企业提供物流服务的业务模式。
20、加密技术，就是采用（）对原始信息进行再组织，使得加密后在（）公开传输的内容对于非法接收者来说成为无意义的文字。22、（）是在（）交易中承担网上安全交易认证服务、签发数字证书、确认用户身份等工作，并具有权威性和公正性的第三方服务机构。23、网络银行技术主要包括（）和（）两大类。
24、第三方物流是物流（）的一种形式，指物流配送活动由商品的（）之外的第三方提供。25、按照企业运用呼叫中心的方法不同，可以分为两种不同类型，即：（）呼叫中心和（）呼叫中心。26、电子商务任何一笔交易都包含了3种基本流，即：物流、（和（）27、接入Internet的方法有（）、（）、拨号连接。

版权声明：本站内容均来自互联网，仅供演示用，请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系QQ:729038198，我们将在24小时内删除。