网络部关键绩效考核指标
序号
KPI指标
网站开发建设
考核周期
指标定义/公式
资料来源
1
信息化建设
目标达成率
季/年度
×100%
网络部
2
网站开发建设
计划完成率
季/年度
×100%
网络部
3
网络维护及时率
季/年度
×100%
网络部
4
系统运行完好率
季/年度
×100%
网络部
5
网络安全性
季/年度
考核期内发生网络系统受到安全威胁,并对企业造成一定影响的次数
网络部
6
网站用户满意度
季/年度
对客户进行随机调查的网站满意度评分的算术平均值
网络部
7
系统和网络故
障处理及时率
季/年度
×100%
网络部

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