企业进⾏电⼦商务⽹站建设的意义和⽬的
企业进⾏电⼦商务⽹站建设的意义和⽬的
现在企业慢慢都发现电⼦商务⽹站建设的重要性了,不少企业纷纷开始开发新的电⼦商务⽹站。电商⽹站可谓是集销售、服务跟资讯⼀体化的电⼦商务平台,具有强⼤的订购功能之外,还能集批发、零售、团购跟在线⽀付等功能于⼀体,这是⼀个能够让消费者跟商家进⾏交易的⼀个⽹络平台。
1、电商⽹站可以帮助企业树⽴品牌形象,从⽽帮助企业商家提升销量,并且可以在后期进⾏宣传推⼴去发展潜在的客源,让更多的潜在消费者发现这个电商⽹站的存在,并吸引过来。
2、建⽴电⼦商务平台可以加强⼚商与客户的沟通。互联⽹的另⼀⼤特点,是它的交互性。建⽴电⼦商务平台后,通过平台所提供的⽹上交互功能,⼚商与客户可以进⾏⼴泛⽽深⼊的交流。⼚商可以得到来⾃客户最直接的关于产品或服务的反馈和建议,客户可以得到⼚商产品开发的信息与产品使⽤、售后服务的帮助。这样,⼚商与客户建⽴起良性的互动关系,使产品和服务更贴近⽤户需求,从⽽促进⼚商各项业务的开展。
3、建⽴电⼦商务平台可以极⼤地扩⼤客户体。互联⽹的出现,彻底打破了时间与空间限制,借助互联⽹,⼚商可将业务区域在更⼤的范围内拓展。从理论上讲,互联⽹通到哪⾥,⼚商的销售区域便可扩⼤到哪⾥,这⽆疑为⼚商带来丰厚的潜在收益。
4、建⽴电⼦商务平台可以帮助⼚商融⼊到世界经济⼀体化的体系中去。电⼦商务是国际贸易发展的必然趋势,随着国际电⼦商务环境的规范和完善,中国电⼦商务⼚商必然⾛向世界,这也是进⼀步扩⼤对外经贸合作和适应经济全球化,提升中国企业国际竞争⼒的需要。
电⼦商务⽹站建设的⽬的是什么?
实现⽹络交易
以最短的供应链、最快的反应速度、最低的成本和个性化产品来提⾼客户满意度,改善销售状况,开辟新的销售渠道。实现多点信息互动
利⽤⽹络覆盖能⼒,连接各分⽀机构,建⽴全国乃⾄全球范围内的信息交互和资源共享⽹络。
建⽴完整的交易体系
网站开发建设围绕订购、⽣产、运输、交付等各个业务环节,进⾏有效管理,发⽣交易,直接实现产品利润。
以完整的仓储物流作为⽀撑
灵活、简单、易管理的仓储物流系统,可以帮助企业有效的组织货源,调节产品时间差,保证市场需求,减少资⾦占⽤。
加强客户关系的管理
通过电⼦商务过程,收集客户基本信息,并对业务流程信息进⾏分析,完善服务体系并加强客户关系。
搭建电商⽹站的好处在于可以依托电⼦商城进⾏⽹络营销活动,并在⽹上进⾏商城⽹站产品的推⼴;此外,电商⽹站开发可以建⽴良好的数据集成接⼝,能够更好地管理各种数据;在销售⽅⾯服务⽔平也有所提升,能够追溯历史订单等,同时降低了销售服务的⼈⼒成本;电商⽹站保留历史账单也有助于加强消费者的消费体验,还能进⾏⽤户消费⾏为分析。

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