美国电子商务人才培养模式及借鉴:人才培养方案设计思路
美国电子商务教育与人才培养 美国电子商务的应用领域和规模都远远领先于其他国家,其电子商务教育也较为成熟。在我们全面审视美国互联网经济发展的进程中,电子商务人才高居互联网相关职位的榜首,成了最抢手的资源型人才、复合型人才。在美国,大学商学院对电子商务教育十分重视,突出技术素养的培养,具有信息时代的鲜明特点。各大著名院校都开设了E-Commerce研究专题,高等学校特别是重点大学一般以高层次人才为培养目标,并十分注重电子商务基础理论研究与定量分析研究。 <br/> 美国电子商务专业课程选择是相当灵活的,不但根据市场随时调整,而且根据各自的优势形成自己的特。指导思想就是以市场为导向,培养符合市场需求的人才,即由就业市场提出对人才需求的标准,教育管理机构、高校和学生则捕捉到这种需求,并对自身做出相应的调整,三者再通过彼此间的沟通和协调,最终将符合市场需求的学生推向最需要他们的市场。从美国的经验来看,应从行业、企业、地区服务出发确定培养方向。 <br/> 美国电子商务人才培养特点:其一,计算机类和管理类的师资力量共同创办专业或者主办课程;其二,注重与信息企业的联合,取得技术与经济两方面的支持;其三,注重学生的技术背景,培养具有技术与商务知识两者融合的复合型人才,人才培养的层次分明;其四, 面向社会办学, 正规培养和继续教育两者结合。 <br/
> <br/> 国内高校电子商务人才培养现状 <br/> <br/> 1.市场定位模糊不清。国内电子商务专业目前无论 <br/> 是从实践上还是理论研究上都处于探索的阶段,许多企业也没有相关的电子商务岗位设置,学生对这个专业的定位、就业都是很模糊的。在实际的教学环节中如何对电子商务专业根据市场需求进行清晰的定位,还需要进一步进行探讨和完善。 <br/> 2.教学内容不规范。目前我国高校的电子商务专业课程设置的随意性很大,电子商务专业要学的课程很多,但课程之间的相关性不大,繁重的科目、割裂的教学导致学生知识构成上不系统、专业上不精通,电子商务专业学 <br/> 生既不符合专业技术娴熟的当前要求,也不符合对企业电子商务整体规划的未来要求。 <br/> 3.教学方法与手段有待创新。电子商务是一个应用性和动手能力很强的专业,无论是计算机与网络技术、商务策划、网络营销都需要大量的动手训练,必须加强实践性教学环节。这就需要教师直接参与到企业的电子商务实际运作中,用丰富的案例指导学生的实践。电子商务的教学方法需要进行改革,强调学生实践能力的培养。高校要注重加强与企业的联系,建立学生实习基地,实现理论培养与实战培养的合作,突出有别于其他专业的核心竞争力。 <br/> <br/> 美国电子商务人才培养模式的借鉴 <br/> <br/> 1.根据市场需求确定专业培养目标。根据美国的经验,电子商务专业定位要以市场为导向,体现人才培养层次和市场需求。电子商企业网站设计思路
务应用型人才是电子商务市场的主导人才。一方面要求他们熟悉网络虚拟市场下新的管理和营销规律;另一方面也要求他们必须掌握网络和电子商务平台的基本操作。电子商务综合类人才要求既对计算机、网络和社会经济都有深刻的认识,而且又具备项目管理及企业电子商务规划能力。这类人才不是本科教育所能达到的要求,应该是研究生教育培养的目标。研究生教育重点培养两种类型的电子商务人才,一类是到学校从事电子商务教学研究工作的教师,另一类是电子商务专业硕士;也可以在MBA中专门设立电子商务方向,招收具有计算机技术背景的人员,满足企业电子商务高层次人才的需要。 <br/> 电子商务专业建设上可以从地区出发,结合本学校的行业优势设计培养目标和专业方向。这方面已经有一些高校进行了有益的尝试,如北京邮电大学电子商务专业主要目标是培养集商务和计算机应用技能为一身,面向IT、电信等行业的复合型电子商务人才;北京交通大学依托运输物流专业的传统优势,培养以运输物流为主体的电子商务人才。高校电子商务专业还要宽口径地培养适应电子商务市场变化的柔性人才,这样培养出来的人才具有市场竞争力。各个高校应该在专业方向与课程设置方面进行创新,建立多样化的适合本地区、本学校特 <br/> 点的电子商务人才培养体系,避免人才培养比例与结构的失调。 <br/> 2.加强教学方法与手段的创新。高校要注重加强电子商务教师队伍的素质,加快教师的知识更新速度,
跟得上快速发展的电子商务的需要。具体做法:鼓励教师参加学术交流与培训,扶持教师开展深层次的电子商务理论研究, 引导教师向商务与技术结合的方向开展课题研究、组织教学内容及加强自身的知识储备,学校进行科研业绩评价时应考虑到该专业特点,对横向课题给予倾斜。 <br/> 教师教学时可以借鉴美国培养电子商务人才的成功经验,与大公司建立教育合作伙伴关系,实行理论教学与案例教学相结合、小组讨论与项目实习相结合、人才培养与人才认证相结合的教学方法。在教学方法上注重案例的启发、互动式教学,培养学生的理论联系实际的思维能力,在教学手段上注重实践性教学环节,加强电子商务实验室的软硬件建设和企业实习基地的建设,培养学生的动手能力和适应能力,让学生在毕业时能够拿到电子商务师资格证书。 <br/> 3. 构建合理的电子商务专业课程结构体系。电子商务商业模式与理念的发展很快,课程开设和调整的速度远远不及电子商务发展的速度。因此要使开设的课程适应市场的变化,就要选择相对灵活的专业课程设置,根据市场变化及时调整,课程设置围绕电子商务网站建设(搭建电子商务交易平台)→产品和服务的网络营销→物流配送(达成交易)这三个方向进行。 <br/> 总结美国的电子商务课程设置,笔者认为电子商务专业的课程设置可以概括为三个递进式教学层次,实行2+1+1的课程设置,实现从认识到积累到掌握的过程。第一层次是学生对网络与商务的感性认识层次。
教学的展开可以从电子商务概论开始,教授计算机应用基础、网页设计与制作、网络营销等课程。第二层次是加强学生应用网络技术与商务能力层次。学生在经过了对网络与商务的感性认识与网络初步应用层次之后,及时展开电子商务应用系统模拟实习。这个层次涉及的主要课程主要有网络技术与应用、网络信息安全、程序设计、网络数据库、电子商务网站建设等课程的理论教学与实验。在这个层次中,除了主干课程的学习以外,实验和实训是主要的教学活动,学生实习的模式是集中实习。第三层次是学生专业技能复合、拓展和创造性应用能力的培养层次。这一层次学生需要根据个人的特长和优势选择专业方向。电子商务培养的是复合型人才,因此当专业综合实训完成以后,应将专业教学重点转到对学生专业技能复合拓展和创造性应用能力的培养上来。这个层次的主要课程有国际贸易实务、电子金融、电子商务案例分析、物流管理、价值链管理、项目管理等;实践性教学环节有国际贸易模拟实习、网络营销模拟实习。学生实习的模式是带项目实习和分散实习,要求学生毕业前必须完成两项独立的课程作业:一是设计一个网站的网页,分析最佳网站及最差网站;二是提出网站完整的商业计划、管理方法、营销方案。 <br/>
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