什么是⼆次开发,如何进⾏⼆次开发?
近年来,随着业务的突飞猛进,可谓是开创了中国即时通讯业的⼜⼀先河。想必⼤家都听说过,那么什么是⼆次开发呢?如何进⾏⼆次开发呢?下⾯就由艺形艺意⼯作室创始⼈黎想将从3W⾓度为⼤家详细介绍什么是⼆次开发,如何进⾏⼆次开发。那么也请⼤家带着这个问题和我⼀起看下去!
因为庞⼤的⽤户,间接意义上是企业搭建了⼀个良好的营销推⼴平台,所以许多个⼈、企业都纷纷借助开展了属于⾃⼰的模块业务,最常见的⼀类便是微商,这也是最基础的⼀类。
什么是⼆次开发?
所谓的⼆次开发,其实就是在上⾯建设⾃⼰需要的⼀些板块,⽽这些板块是原先并没有的,团队留给⽤户的⼀块开垦地,也就是⼆次开发。例如⼤转盘、刮刮乐等这些功能也属于⼆次开发,⼆次开发是营销的营销神器,通过开发⼀些互动功能,促进客户的粘度,跟客户⼀对⼀的交流了解客户最真实的需求。
为什么要进⾏⼆次开发?
如果不进⾏开发,只是⽤免费的功能每天发布⼀些⼴告、新闻、动态长此以往客户潜意识就
认为你这打⼴告没有任何的实⼒。认证后可以加上企业简介、企业动态、产品图⽚、团队介绍等这些栏⽬,⼀:可以向可以展⽰我们公司的实⼒,⼆:可以提⾼客户对我们的信任度,三:可以和客户进⾏互动不再是需要你点击1或是2等待系统给你回复了。其次:可以加⼊微官⽹、微活动、微服务、微相册、会员系统、留⾔系统等可以更好的跟客户交流,了解客户的需求以便达成交易。
⼆次开发的意义何在?
1、通过公众平台的⼆次开发,将企业品牌展⽰给⽤户,减少宣传成本,建⽴企业与消费者、客户的⼀对⼀互动和沟通,将消费者接⼊企业CRM系统,进⾏促销、推⼴、宣传、售后等,形成了⼀种主流的线上线下互动营销⽅式。
2、再⼩的个体也有⾃⼰品牌,提升企业品牌知名度
3、顺应时代,积极创新
人工客服营销是互联⽹经济时代企业营销模式的⼜⼀次创新,是伴随着的⽕热⽽兴起的⼀种新型⽹络营销模式。突破了时间、距离的限制,⽤户注册后,可与周围同样注册的“朋友”形成⼀种联系,⽤户订阅⾃⼰所需的信息,商家通过提供⽤户需要的信息,推⼴⾃⼰的产品,从⽽实现点对点的精准营销。
营销主要体现在商家通过公众平台,结合会员卡展⽰商家微官⽹、微会员、微推送、微⽀付、微活动,已经形成了⼀种主流的线上线下互动营销⽅式。
最后,在和⼤家分享⼀下⼆次开发常⽤功能有哪些?
(⼀)官⽹ 1、公司介绍:⽀持多级分类; 2、产品展⽰:产品⽀持多图显⽰,⼿指滑动浏览图⽚; 3、新闻资讯:对接公众平台消息推送;
4、联系⽅式:LBS地图位置标注,点击电话号码直接拨打;
5、信息推送:以官⽅规定的消息推送为标准
(⼆)客服 1、智能客服:实现多个⼈⼯客服在线与公众平台客户沟通; 2、LBS位置服务:⽤户经过提供位置,公众平台⾃动应答离⽤户最近的地⽅; 3、建议/投诉/售后:平台内嵌售后服务表单。
(三)商城 1、在线订购:⽀持现有商城系统进⾏对接; 2、会员系统:⽀持现有会员系统进⾏对接; 3、在线⽀付:⽀持在线⽀付功能,若⽆需在线⽀付,则只记录订单信息与流程。
2018年9⽉30⽇,即⽇起⾄12⽉底,⽤户在韩国、⽇本、新加坡、泰国、澳⼤利亚、新西兰等地的⽀付合作门店,再次彰显了的未来发展趋势是势不可挡!
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