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南通普泽:区雌锁的^±w
未来普泽大药房将多渠道同步统筹,用户线上下单滲种方式配送,实现线上、线下价格统一,营销方赵安琪
南通普泽大药房连锁有限公司(目
前由老百姓大药房连锁股份有限公司
控股)幵始发力电商已是约6年前的事
情,那时还没有新零售、020等诸多新
概念。概念是人提出的,是随着趋势的
发展应运而生的,而走在概念前面的,
是一拨又一拨的先行者。
六年电商路
从2013年开始,普泽大药房幵始
涉足电商,从一幵始,普泽就高举高
打,将电商部建在上海,吸引相关人才
加入。
“2013年是电商非常火的一年,进
去的时候对行业不熟,因为想在上海做
配送所以要幵一家实体店,一下子就耽
误了大半年时间。2014年1月份上线,这
时候第一波红利已经过去了。”江苏普
泽大药房连锁有限公司董事长许志刚
如是说。
红利过后便是非常惨烈的价格战,
但普泽并没有牺牲在号角声中,“我投
入大几百万踊跃地参与了价格战,当年
的年销售额最终达到了8000万元。”
到了2015年,许志刚发现仅依赖平台是不行的,随即投入了大量资金进行软件幵发。“当时组建起了研发团队,以两年来我们对电商的理解对产品进行了规划,思考了未来能做什么并按这个思路打造了架构。”许志刚认为,未来电商肯定是个非常好的销售渠道,零售企业应该有自己的电商平台,所以他不再继续参与第三方平台的价格战,“那
一年我对团队的要求是,无论怎么去
推,单品不允许亏损。”
那时候市面上还没有哪家公司的
PC商城软件能让零售药店直接拿来使
用,而自主开发又比较耗时,在PC端研
发还未完全完成的时候,普泽就幵始做
A PP了。“我们着手幵发PC商城没多久,
移动互联网就火了,等到APP幵发好了,
H5又来了,紧跟着又是小程序。”直到
2018年上半年,普泽的全套线上工具才
基本成型。
“这些工具对药品零售行业有很大
帮助,目前市面上还没有销售这些工具
的,这是为我的连锁体系量身定制的产
品,当然其也适合大多数药品零售企业
使用。”许志刚说。
考虑到小程序也可能受到很
多的限制,所以让小程序做先锋只是因
为它便于推广,“未来真正要做好移动
端还是要在APP上发力。”
对于线上业务未来的发展,普泽也
考虑到了政策的导向,“比如大家在观
望未来处方药能不能在线销售、医保能
不能在线支付等等,我认为不管未来政
策如何,我都要做好自己,做好准备,假
使处方药线上销售放幵了,那我就在线
上发力,如果不放幵,我一直以来都是
线上线下两条腿走路,所以也没问题o”
另外,江苏的医保管控很严,非药
品在实体店内不可以陈列,线上对这部
分商品的销售做了非常有效的补充。
从第三方平台到自建商城、APP、
小程序,能否成功引流成为关键。目前
普泽主要通过三种渠道进行宣传引流,
—是线下门店的推荐,二是传统媒体如
电视台等的区域广告推广,三是自媒体
等线上渠道的宣传。
借小程序引爆020
许志刚表示,目前普泽虽然没有完
团购小程序怎么做
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