旅游⼩程序开发⽅案
⼩程序⾃从2017年问世,经过5个年头的发展,已经充分融⼊到各⾏各业,消费者使⽤⼩程序也越来越频繁。
另⼀⽅⾯,在旅游⾏业⾥,线上流量红利消失,获客成本增加,OTA平台抽佣⼜居⾼不下。各商家纷纷改变获客思路,直接利⽤各种短视频渠道、社交端渠道,⽐如抖⾳、⼩红书、视频号等等,去流量端直接获客。
⼩程序这个新兴载体,也成为旅游企业的全新直销渠道⾸选。
那么,旅游⼩程序应该如何开发呢?
1、在线预订功能
⼩程序本质是⼀个⼯具,游客通过它预订旅游产品,所以保证预订体验是第⼀位的。
①丰富的产品展⽰:线路、酒店、门票、租车、邮轮、私⼈订制等;
②多维度帮助⽤户筛选:⽬的地、价格、属性标签、客户满意度、出发地、⾏程天数等;
③⽇历表直观显⽰出游⽇期:⽅便游客预订产品,并且⽀持⽀付宝、在线⽀付。
2、营销功能
营销⼯具是⼩程序运营的关键,不仅可以促进转化率,还能提⾼客户留存率、活跃度,并提升复购率。
①促进转化:优惠券、拼⼿⽓红包、拼团购、积分抵扣、限时秒杀、三级分销等应⽤;
②提⾼活跃度:积分商城、积分抽奖、会员签到等应⽤;
③提升复购率:会员折扣、限时秒杀、积分兑换、积分商城等。
3、旅游特产商城
旅游特产商城模块可以出售餐饮、地⽅特产、旅游周边及⽂创产品、电商百货等,不仅直接为⼩程序增加收⼊,还可以改善经营结构,加强风险抵抗⼒和市场适应能⼒。
更重要的是,特产百货等,尤其是⽇⽤品⾷品快消品等,属于⾼频消费,⽤户经常购买,可以为⼩程序带来极⼤流量,增加旅游产品曝光量,有效提⾼转化率。
4、+抖⾳多端展现
团购小程序怎么做近两年旅游⾏业内开始流⾏⼀句话,“得Z世代者得天下”。
现在年轻⼀代游客增多,他们的活跃渠道、消费习惯、产品喜好都不⼀样,旅游企业必须快速适应,并⽤他们喜欢的⽅式推⼴产品,才能取得先机。
因此旅游⼩程序的开发,尤其要注意多端布局,和抖⾳作为最⼤的社交平台、短视频平台,都是⽤户最活跃的地⽅。
时⾄今⽇,疫情多次反复,游迟迟⽆法恢复,预计未来两年内国内游都是旅游市场的主要形态,年轻游客出游占⽐会越来越⾼,⼩程序的使⽤率也会越来越多。市场变了,旅游业传统做法已经到头,旅游商家应该及早做出改变,从获客⽅式到宣传推⼴,都要改变。尽早搭建旅游⼩程序,可以帮助企业顺应发展趋势,利于持续发展。
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