社区团购优劣势有哪些,可了解这些信息
社区团购在2018年得到迅速发展,诞⽣了兴盛优选、⼗荟团、同程⽣活等平台,在近两年的时间内也获得多轮融
团购小程序怎么做
资,2020年社区团购⼜迎来风⼝,美团优选、多多买菜、橙⼼优选、淘宝买菜、盒马集市等上线,互联⽹企业⼤佬正式⼊局社区团购市场。
然⽽许多创业者对社区团购并不了解,不了解社区团购是⽆法做好其相关⼯作的。下⾯HiShop社区云店⼩编就为⼤家分析⼀下社区团购的优势与弊端以便深⼊了解社区团购。
⼀、社区团购的优势
1、精准描绘客户画像:我们可以⾮常精准的知道客户在哪个区域、哪个⼩区,甚⾄哪⼀栋哪⼀层哪⼀个房号,我们也可以知道顾客的购物习惯等等,可以精准地勾画出我们的客户画像。
2、消费者信任感更强:社区团购因为精准社的导⼊让顾客邻⾥之间不再陌⽣,顾客的消费诉求可以更为精准地展现,⽐如⼀款产品很好、客户轻松晒单,产品不好客户也可以在⾥及时告知,因为这样的精准社加上互动,⾃然可以构建出传统电商没有的信任背书。
3、提升⽤户体验:传统电商的顾客通过平台检索出⾃⼰需要的品牌、需要的品类,然后线上购买并通过三⽅物流或者⾃有物流送达,总体来说顾客体验感并不是很好。社区团购购物场景是顾客通过平台爆品打造、团长分享推荐,在线上社⼩程序购买,线下门店⾃提点或者团长上门送货,这是对于传统电商颠覆性的变⾰,顾客黏性也会发⽣质的变化。
4、获客成本低:很多传统电商单个获客成本甚⾄超过200元,⽽社区团购可能获得⼀个⾼黏性持续购物的精准粉丝只要不到⼗元。
⼆、社区团购的弊端
1、价格恶性竞争
各个社区团购平台经常进⾏价格恶性竞争,让⼀些本来可以持久产⽣销售的产品很快就夭折,以⾄于顾客对于平台的品牌认知度并不⾼,哪家平台便宜就进哪家平台购物。
2、商品逻辑混乱
⽬前很难发现某个平台的产品结构清晰,许多平台的商品逻辑混乱,让顾客对平台没有品牌认知度。如果可以专注于蔬菜⽔果、三餐⾷材、休闲⾷品、母婴⽤品、美妆个护等等其中⼀两个产品领域,顾客就能产⽣对应的品牌认知。
3、对团长过于依赖
许多社区团购平台把团长放在了⾮常重要的位置,这往往很容易导致团长的叛离,⼀个团长如果做了多个平台就⽆法⽤⼼专注。虽然团长很重要,但是平台本⾝也很重要。从各⽅⾯对平台产品结构、系统⼯具便捷、交付逻辑和售后服务等等都需要强化。对顾客进⾏全⽅位品牌认知,提升顾客回购率和客单价,对团长的综合收⼊增长才是核⼼竞争⼒。
4、各区域市场的差异化消费属性
很多平台的商品结构都很平庸,根本不研究各地消费属性,以⾄于很多平台在当地⽆法真正发展起来。企业真正要构建⾼黏性的消费属性锁定就需要深耕本⼟消费需求。
社区团购有利有弊,⼊局的企业需要抓住风⼝机遇,将社区团购优势发挥出来,规避相应的弊端,这样才能在市场中得到长期持续的发展,了解更多社区团购资讯,请持续关注更新。

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