信息技术基础知识点
1. 什么是信息
信息学奠基人香农：信息是“用来消除不确定的东西”。
控制论奠基人维纳：信息是区别于物质与能量的第三类资源。信息和物质、能量一样也是客观事物的基本存在形态之一。
我国信息论专家钟义信：信息是事物运动的状态与方式。
2. 信息的主要特征
◇ 普遍性◇ 依附性◇ 共享性◇ 价值性 ◇ 时效性
3. 什么是信息技术
信息技术（Information Technology， IT）是指在信息的获取、整理、加工、存储、传递和利用过程中所采用的技术和方法。
现代信息技术是以电子技术，尤其是微电子技术为基础，以计算机技术（信息处理技术）为核心，以通信技术（信息传递）为支柱，以信息技术应用为目的的科学技术。
4. 信息技术的历史
自从人类诞生以来，信息技术已经经历了五次革命。
（1）第一次信息技术革命是语言的产生。
（2）第二次信息技术革命是文字的发明。
（3）第三次信息技术革命是造纸术和印刷术的发明。
（4）第四次信息技术革命是电报、电话、广播、电视的发明和普及应用。
（5）第五次信息技术革命（电子计算机的普及使用和计算机与通信技术的结合）始于20世纪60年代，这是一次信息传播和信息处理手段的革命，对人类社会产生了空前的影响，使信息数字化成为可能，信息产业应运而生。
5. 信息技术的发展趋势：计算机技术将向网络化，智能化发展，操作使用将更方便。
 第2章  知识要点
1. 信息需求的确定
信息需求就其含义而言，包括两层意思，一是指信息本身所表达的意义，即信息的内容；二是所需信息的载体形式，如文字、声音、图、视频等。所以，人们在确定信息需求时，可以从内容和载体两方面进行思考和分析。
（1）确定信息内容。
（2）确定信息的类型。
2. 信息来源的确定
按承载信息的载体的不同，信息来源可以分为四大类：纸质媒介、电子媒介、人和事物。
这些信息来源有其特点，在考虑从什么渠道能获取所需要的信息时，一般要思考以下两个问题。
java技术专家（1）可用的信息来源有哪些？
（2）哪些是可靠的信息来源？
3. 信息获取的方法
通过阅读报纸、杂志、图书、资料获取信息的阅读法；通过查阅专业文献资料获取信息的文献法；通过与人沟通获取信息的访谈法；通过广播、电视、影视资料获取信息的视听法；通过实验研究获取信息的实验法；通过亲临现场进行实地考察获取信息的调查法；通过观察事物的属性和特征获取信息的观察法；通过发放调查问卷获取信息的问卷法；通过计算机网络获取信息的网络检索法；通过遥感遥测技术获取信息的遥感遥测法……
4. 网络信息检索
因特网上有一种非常有效的信息搜索工具——搜索引擎。利用搜索引擎获取信息有两种主要方式:目录检索和关键词查询。
（1）目录检索。
目录检索无需输入任何文字，只要根据目录搜索引擎提供的主题分类目录，层层点击进入，便可查到所需的网络信息资源。
（2）关键词查询。
关键词查询是指利用指定的关键词来查信息的方法。一般情况下，使用关键词查询可以准确地到与该关键词匹配的信息。
用关键词查询法查信息，需要先提炼关键词，恰当地组合关键词优化搜索结果，加快检索速度。
搜索引擎的使用技巧――用好关键词：
提炼关键词      提炼最具有代表性和指示性的关键词
细化搜索条件    添加关键词
用好逻辑符号  “AND” 、“OR”、 “NOT”、 “+”、 “－”、 “&” 、“^”
强制搜索        添加半角英文双引号，用于专有名词，名言警句
（3）下载网络信息：（1）直接下载。（2）利用软件下载：通用下载工具（网络蚂蚁Net
Ants、网际快车FlashGet、迅雷、网络吸血鬼\电驴eMule、比特彗星BitComet等）、网站下载工具（WebZip等）、FTP下载工具（CuteFtp等）、流媒体下载工具（影音传输带等）、其它专用工具。
的格式：用户名@@邮件服务器名
5. 信息价值的判断
信息价值的判断从以下五个方面进行：
◇ 信息的准确性
◇ 信息的客观性
◇ 信息的权威性
◇ 信息的时效性
◇ 信息的适用性
 第3章  知识要点
1. 信息的加工
所谓信息加工就是人们将获取的原始信息按照信息应用的需要，根据信息的内容和类型，对信息进行的分类整理、修改以及格式转换和存储等加工过程。
信息加工包括以下几个方面：◇ 信息加工的需求确定 ◇ 文本信息的加工◇ 数据信息的加工◇ 图片信息的加工◇ 声音信息的加工◇ 视频信息的加工◇ 动画信息的加工
将声音进行数字化和模拟化相互转换的硬件是声卡。
信息在计算机中用二进制数来表示。
常用软件及功能：
WORD:文字处理软件，扩展名为.doc
excel:电子表格或工作簿软件，扩展名为.xls
Powerpoint:演示文稿(幻灯片)，扩展名为.ppt   
frontpage: 网页制作软件 ，扩展名为.html(或htm)
access:数据管理系统 ，扩展名为：.mdb
多媒体集成 软件：PowerPoint（扩展名.ppt）,
Flssh，动画自作软件，源文件扩展名.fla  动画文件扩展名 .swf
(1).  常用的文本信息加工软件：WORD  WPS  记事本，写字板
(2)表格信息的加工与表达
a.  表格处理工具软件：Excel、CCED等。
b.  建立表格的基本操作方法。
建立表格的过程就意味着要将各种信息建立起一定的联系。
c.  利用数值计算分析数据。
（3）求和按钮∑的功能（求总和）、函数求和sum 、平均值average、最大值max、最小值 min、记数函数count
（4）函数填充（用鼠标拖动填充柄完成函数的填充）
(5)单元格的表示法：D5表示第D列第5行。字母表示 列，数字表示行
选择区域的表示法：A2：D7
2. 信息的集成与交流
将文本、图、声音、视频和动画等多种媒体素材，有机地组织起来，形成多媒体作品的过程称为信息的集成。
● 信息集成的一般过程
确定作品主题——规划设计作品——采集处理素材——制作加工作品——测试发布作品
● 信息作品的制作
网页作品的制作，一般涉及三方面的工作：一是版面布局；二是根据布局插入各种素材，并对素材作适当的效果处理；三是建立页面间的链接关系。
● 信息的发布与交流
信息发布与交流的目的，就是将自己的想法通过一定的传播途径让他人知晓。
信息发布与交流的方式多种多样，生活中人们常常通过面谈、演讲、书刊杂志、电视、广播、广告等方式发布与交流信息。随着信息技术的发展，（e-mail）交流、会议演示、网站发布、在线交流等也成为了信息发布与交流的流行方式。
3. 编程解决问题和智能信息处理
● 用计算机进行信息处理的基本方法
有两种基本方法：一是利用现有的软件（已经编好的程序）让计算机工作，二是自己编制计算机程序，让计算机为自己服务。
软件分为两大类：系统软件，应用软件。
系统软件包含：操作系统软件（windows,Dos,Unix,Linux），数据库管理系统(bBASE,FoxBASE,FoxPRO,Oracle,Access,Sybase,Informix)，语言编译系统(FORTRAN,Pascal,LOGO,Java)。
应用软件包含：文字处理软件，信息管理软件，辅助教育软件（CAI），游戏娱乐软件，实时控制软件，辅助设计软件（CAD），信息浏览和通信软件。
● 编程解决问题
编制计算机程序解决问题的过程包括：分析问题、设计算法、编写程序、调试运行等。
程序是控制计算机动作的指令的记录集合。
算法就是解决问题的步骤集合，可以被表述和实现。（描述算法的工具：流程图，伪代码，自然语言等）
常用的程序设计语言有：Pascal,C语言，C++，Delphi,Visual Basis(简称VB)
程序方面
01. 算法指的是解决问题的方法和步骤。算法描述的方法：自然语言、流程图、伪代码、程序语言。算法的输出结果。
02.三种结构：（1）顺序结构。（2）分支（选择）结构（“IF…THEN…”或者“IF…THEN…ELSE…”）（3）循环结构（“WHILE…WEND”、“FOR…NEXT”或者“DO…LOOP”）
03.流程图符号： 流程线                  处理框
输入、输出框                    判断框                    开始、结束框
● 智能信息处理
人工智能是相对人的自然智能而言的，是指用人工的方法和技术，研制智能机器或智能系统来模仿、延伸和扩展人的智能，实现智能行为和“机器思维”，解决需要人类专家才能处理的问题。
人工智能的主要研究领域有问题求解、自然语言处理、模式识别、智能数据库、智能机器人、博弈、自动程序设计、自动定理证明、智能代理等。
常见的智能信息处理:(1)模式识别（OCR又称光学字符识别，语音输入识别，手写输入识别）
（2）机器翻译。
  第4章  知识要点
1. 信息资源管理的目的
信息是一种资源。
● 身边的信息资源管理
在信息活动日益广泛的今天，不论是个人工作和生活，还是企事业单位的事务处理，都在不同程度的对信息资源进行着管理。
● 信息资源管理的目的
信息资源管理的目的就是为了确保信息资源的有效利用。
2. 信息资源管理的方式
人们经常用到的信息资源管理方式主要有手工管理、计算机管理等两种。
● 手工管理方式
常见的手工管理有：通信录的管理、书目卡片的管理、财务帐簿的管理等。
● 计算机管理方式
常见的计算机管理有：文件管理方式和数据库管理方式。
3. 使用数据库管理信息的基本思想与方法
● 数据库的组成
数据库是由若干个二维表组成的。在数据库中，表的结构由字段组成，每一行中所有字段组合起来的数据，便是一个完整的“记录”，集合所有的记录，就形成了“表”。
● 数据库的管理
对数据库的管理，包括建立和删除数据文件，检索、统计、修改和组织数据库中的数据等，是通过数据库管理系统实现的。
数据库中的主键必须用不能重复的数据做。
◇ 数据的增加与删除
在一个数据库中，对所有符合条件的记录进行增加或删除的操作。   
◇ 数据的查询
在一个数据库中，对所有符合条件的记录进行搜索，称为查询。

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