第1章  计算机文化
1.手动式计算工具→机械式计算工具→机电式计算工具→电子计算机。
2.冯•诺依曼（美籍匈牙利人）型计算机工作的基本思想是“存储程序”原理（和“采用二进制”），即计算机利用内存储器存放所要执行的程序。现在所有的计算机都根据这一原理实现自动工作。
java语言使用的字符码集是3.世界上第一台能真正运转的大型电子计算机ENIAC标志时代到来，1946年。
4.①第一代电子计算机：电子管/真空管；②第二代电子计算机：晶体管；③第三代电子计算机：中小规模集成电路；④第四代电子计算机：大规模集成电路LSI和超大规模集成电路VLSI（微处理器是微型计算机的核心部件）。
5.①第一代软件：机器语言、汇编语言（低级语言）；②第二代软件：高级程序设计语言（高级语言）；③第三代软件：操作系统；④第四代软件：结构化程序设计技术；⑤第五代软件：Microsoft公司的崛起、面向对象的程序设计方法、万维网WWW的普及。
6.按性能分：超级计算机/高性能计算机（峰值速度达到每秒亿亿次浮点运算）、大型计算机、小型计算机、微型计算机/个人计算机/PC/电脑、工作站和服务器。（“银河Ⅲ”是巨型机）
7.计算机的应用领域：①科学计算/数值计算（最早的应用领域）；②数据处理/信息处理；③过程控制/实时控制/过程监控（工业上的自动机床）；④辅助技术：计算机辅助设计CAD、计算机辅助制造CAM、计算机辅助工艺规划CAPP、计算机辅助测试CAT、计算机辅助质量控制CAQ、计算机集成制造系统CIMS、计算机辅助教学CAI；⑤人工智能/智能模拟；⑥电子商务：B2B（阿里巴巴）、B2C（天猫京东）、C2C（淘宝）。
8.计算机的发展趋势：巨型化，微型化，网络化，人工智能化，多媒体化。
9.计算机应用系统的计算模式：①单主机计算模式；②分布式客户机-服务器计算模式C/S；③浏览器-服务器计算模式B/S，只须在客户端上安装一个浏览器。
10.新的计算模式：①普适计算；②网格计算/分布式计算；③云计算（基于互联网的相关服务的增加、使用和交付模式）；④人工智能；⑤物联网（传感器技术、RFID标签、嵌入式系统技术）
11.思维的基本特征：概括性、间接性、能动性。
12.科学思维的特点：客观性、精确性、可检验性、预见性、普适性。
13.三大科学思维：理论思维、实验思维、计算思维（计算思维是人的思维方式，是概念化，不是程序化）。
14.现代科学思维方法：系统方法、信息方法、反馈方法。
15.计算思维的本质是抽象和自动化。
16.一个完整的计算机系统应该包括计算机的硬件系统和软件系统。
17.网络道德特点：自主性、开放性、多元性。
18.现代计算机统称为程序存储式计算机，计算机能够自动工作,主要是因为采用了存储程序控制。
19.若以学科划分,诸如办公自动化(OA)、管理信息系统(MIS)、决策支持系统(DSS)、工厂自动化等应用均属于事务处理。
第2章  计算机系统基础
1.数据是计算机处理的对象。只有经过解释，数据才有意义，才成为信息。
2.现实世界中的数据分为数值型数据和非数值型数据。
3.在计算机内部，各种数据都必须经过数字化编码后才能被传送、存储和处理。
4.存储单位：①位bit，b，存放1位二进制数，最小存储单位；②字节Byte，B，存储容量的基本单位，1B＝8b；③1KB＝1024B；④1MB＝1024KB；⑤字长，CPU在单位时间内一次处理的二进制的位数，字节越长，一次处理的二进制位数越多，速度也越快。
5.机器数：最高位是符号位，0正1负。
6.原码表示法：0有两种表示形式，[＋0]＝00000000和[-0]＝10000000。
7.反码表示法：如果机器数是负数，则反码是符号位除外的各位数求反得到的。0有两种表示形式，[＋0]反＝00000000和[-0]反＝11111111。
8.补码表示法：负数的补码等于它的反码加1。[＋0]补＝[-0]补＝00000000。
正数的原码反码补码都相同。
9.【图像】①BMP：Windows系统的标准图像文件格式，Windows所有图像处理软件都支持；②JPEG：图像数据压缩的国际标准；③GIF：几乎所有软件都支持，能存储成背景透明化的图像格式；④PNG：Windows 7中保存“画图”程序建立的文件时默认的扩展名，一种网络图像格式；⑤PSD：Photo-shop专用格式；⑥TIFF。
10.【视频】①AVI；②MPEG：运动图像压缩算法的国际标准；③WMV：微软公司推出的一种流媒体格式；④SWF：动画设计软件Flash的专用格式，也称为Flas件；⑤FLV；⑥RMVB。
11.【音频】①WAV：真实声音的二进制采样数据；②MP3：采用MPEG音频压缩标准压缩；③WMA：Windows平台音频标准；④MIDI：声音好坏取决于播放的设备；⑤WMP：Windows 7中录音机录制的声音文件默认的扩展名。
12.计算机硬件系统：中央处理器CPU（运算器ALU#进行计算的核心部分#、控制器CU#计算机指挥中心，神经中枢#）、存储器（分为内存储器和外存储器）、输入设备和输出设备。
13.计算机软件系统：系统软件和应用软件。
14.微型计算机的发展主要表现在微处理器这一核心部件的发展上。
  4位和8位低档→8位中高档→16位→32位→奔腾Pentium→酷睿Core
15.内存储器（半导体构成，容量小价格贵速度快，可与CPU直接交换信息）：①随机存取存储器RAM（可读出可写入，只能暂存，断电后存储信息消失）；②只读存储器ROM（不能写入）；③高速缓冲存储器Cache。
16.外存储器（与上相反）：①磁盘（软盘＋硬盘）；②磁带；③光盘。
17.计算机语言：①机器语言（由1和0组成的一组代码指令）；②汇编语言（需要汇编程序来进行翻译）。这两种都面向机器，都是低级语言。
③高级语言（BASIC，FORTRAN，C，C＋＋，Java，Python），无需了解计算机内部构造。编译程序和解释程序可以将高级语言所写的程序（源程序）翻译为机器语言程序（目标程序）。
18.微型计算机中普遍使用的字符编码是ASCII码。
19.用MIPS衡量的计算机性能指标是运算速度
20.计算机中的运算器、控制器及内存储器的总称是主机
第3章  计算机操作系统
1.操作系统是最基本的系统软件，是计算机系统中必须具有的软件。
五大功能；处理器管理、存储管理、设备管理、文件管理、进程/作业管理。
大多数操作系统都采用树状结构文件目录结构。
操作系统：管理系统资源，提高资源效率，管理用户程序执行，不为方便编程。
2.Windows7旗舰版具有所有功能，专业版次之，家庭版功能最少，不允许加入活动目录域。
3.切换选择活动窗口：①直接单击任务栏中的某个缩略图；②Alt＋Tab；③Alt＋Esc；④Wi
ndows＋Tab（实现3D形式切换）。
4.文件名不能有/ \ ? : * “ ” < >丨等系统保留字符。
5.①向右箭头：有二级菜单/子菜单；②圆点：当前处于该命令所指的状态；
③✔：当前具有该命令所指的状态；④…：此命令含有对话框操作。
6.UNIX操作系统：多用户、多任务、分时操作系统。
7.Linux操作系统：多用户、多任务、支持多线程和多CPU。
8.Android操作系统：以Linux为基础。
9.Windows提供的用户界面是交互式的图形界面。
10.安装Windows7操作系统时，系统磁盘分区必须为NTFS格式才能安装。
11.资源管理器的导航窗口包括收藏夹、库（四个默认库：图片库、音乐库、视频库、文档库）、计算机，不包括网上邻居。
12.在计算机或资源管理器窗口中要对窗口中的内容按照日期、大小排序，应使用“查看”菜单。
13.通配符“*”表示它所在的位置处可以是任意字符串。
14.在操作系统中,文件管理的主要功能是实现文件按名存取。
15.操作系统是计算机与用户的接口。
16.微机操作系统是一组程序集合,其功用是控制和管理计算机系统的所有资源。
17.在操作系统中,存储管理主要是对内存的管理管理。
18.Windows 7下,“画图”程序中的“刷子”工具位于功能区的主页选项卡中。
19.写字板是一个用于文字处理的应用程序。
20.想实现Windows 7的自动安装，需要一个叫l的应答文件来实现Windows 7的自动安装。
21.Windows 7中能够修改系统选项的命令行工具是。
22.一个用户想在PC机上安装Windows 7包含的游戏,这些游戏默认没有安装,在Windows 7中添加或移除组件的方法是单击开始菜单-控制面板-程序,然后单击“打开或关闭Windows功能”。
23.在Windows 7中修改文件关联的方法是打开控制面板-程序-默认程序,然后单击设置关联。
24.用来验证Windows 7上安装的设备驱动是否有数字签名：。
第4章  办公应用软件Office
1.在Word中将光标移到本行行首/在Excel中将光标直接定位到A1，快捷键是Ctrl+Home。
2.在Word中,文档窗口显示出垂直标尺,则当前的视图方式一定是页面视图方式。
3.Word提供的视图：页面、阅读版式、Web版式、大纲、草稿。
4.Word中,页号、节号、页数、总页数显示在状态栏。
5.在Word中,查操作可以查某些特殊的非打印字符，查的内容可以夹带通配符。
6.在Excel工作表中,可按需拆分窗口,一张工作表最多拆分为4个窗口。
7.在Excel中,填充柄位于单元格右下角。
8.启动Excel后，Excel将自动打开一个工作薄，其名称为工作簿1。
9.在Excel中,下列概念按由大到小的次序排列：工作薄、工作表、单元格。
10.在Excel中跟踪超链接：鼠标单击。
11.在Excel中,一个单元格中存储的完整信息应包括内容、格式和批注。
12.按住Ctrl键并拖动→复制幻灯片。
13.若需在PowerPoint演示文稿的每张幻灯片中添加包含单位名称的水印效果,最优的操作方法是利用PowerPoint插入“水印”功能实现。
14.①字符型数据（包括文字、字母、数字、字符串）：默认左对齐，如果需要将数字作为
字符型数据来输入（身份证号、学号），可’数字或＝“数字”。

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