《工业控制计算机》２００８年２１卷第１１
期１系统模块划分
客户关系管理系统按功能划分主要有四大模块：基本信息
管理、工作流管理、数据统计与分析、系统设置。
系统的模块结构如图１所示。
图１
系统的功能模块
２系统设计
从技术架构上说，本系统是基于Ｊ２ＥＥ平台的三层分布式
系统结构，分别是客户层、Ｗｅｂ层和数据层，属于Ｂ／Ｓ结构的网络应用系统，如图２所示。
图２
多层分布模式
２．１Ｗｅｂ层的设计
其中Ｗｅｂ层又按ＭＶＣ（Ｍｏｄｅｌ－Ｖｉｅｗ－Ｃｏｎｔｒｏｌｌｅｒ）划分为三个部分：表示层(ＪＳＰ、ＨＴＭＬ)、控制层（ｓｔｒｕｔｓ的ｓｅｒｖｌｅｔ与ＦｏｒｍＡｃｔｉｏｎ等）、逻辑层。这三部分由Ｓｔｒｕｔｓ统一起来。
ＭＶＣ是一种成熟的分层的设计思想，本系统采纳了ＭＶＣ
的设计思想来进行整体设计。
ＭＶＣ即把业务逻辑、页面流程控制和用户界面分开，便于
开发人员进行角分工，实现分层及并行开发，有利于软件复用和重构，以及系统的维护和扩展。ＭＶＣ是Ｍｏｄｅｌ－Ｖｉｅｗ－Ｃｏｎ-
ｔｒｏｌｌｅｒ的简写。“Ｍｏｄｅｌ”代表的是应用的业务逻辑（通过ＪａｖａＢｅａｎ，ＥＪＢ组件实现），“Ｖｉｅｗ”是应用的表示面（一般是ＪＳＰ或ＪＳＦ页面），“Ｃｏｎｔｒｏｌｌｅｒ”是提供应用的处理过程控制（一般是一个Ｓｅｒｖｌｅｔ），这种设计模型把应用逻辑，处理过程和显示逻辑分
成不同的组件实现，降低了业务逻辑接口和数据接口之间的耦合，同时提高了代码的重用性。其工作过程如图所示。
图３
ＭＶＣ模型的工作过程
在ＭＶＣ的应用方面，本系统采用Ｓｔｒｕｔｓ来帮助管理。
Ｓｔｒｕｔｓ是ＡｐａｃｈｅＳｏｆｔｗａｒｅＦｏｕｎｄａｔｉｏｎ的一个开放源代码项目，它提供了一个基于模型－视图－控制器（ＭＶＣ）体系结构的Ｗｅｂ应用程序框架。Ｓｔｒｕｔｓ由一组相互协作的组件Ｓｅｒｖｌｅｔ、ＪＳＰ以及Ｔａｇｌｉｂ组成。Ｓｔｒｕｔｓ的核心组件有ＡｃｔｉｏｎＳｅｒｖｌｅｔ、Ａｃｔｉｏｎ、ＡｃｔｉｏｎＦｏｒｍ、ＡｃｔｉｏｎＭａｐｐｉｎｇ、ＡｃｔｉｏｎＦｏｒｗａｒｄ以及Ｔａｇｌｉｂ
和相关配置文件等。
Ｓｔｒｕｔｓ是一个Ｗｅｂ框架，主要由视图组件、模型组件和控制器组件构成。视图组件：Ｓｔｒｕｔｓ框架的视图主要由ＪＳＰ网页构成，此外，Ｓｔｒｕｔｓ框架还提供了Ｓｔｒｕｔｓ客户化标签和ＡｃｔｉｏｎＦｏｒｍＢｅａｎ，这些组件提供对国际化、接收用户输入的表单数据、表单
验证和错误处理等的支持，使开发者可以把更多的精力放在实现业务需求上。模型组件：Ｓｔｒｕｔｓ框架并没有为设计和创建模型
ＣｕｓｔｏｍｅｒＲｅｌａｔｉｏｎｓｈｉｐＭａｎａｇｅｍｅｎｔＳｙｓｔｅｍＢａｓｅｄｏｎＪ２ＥＥ
李思聪
陈尚松
俞欢军（浙江大学材料与化学工程学院，浙江杭州３１００２７）
摘
要
针对客户关系管理系统以“服务客户为中心”的设计思想，提出了基于Ｊ２ＥＥ的客户关系管理系统的设计方案。重点对
Ｊ２ＥＥ技术进行了较深入的研究，特别是对一些Ｗｅｂ２．０时代新的互联网交互技术和显示架构，如ａｊａｘ、ｅｘｔｊｓ、ｓｔｒｕｔｓ、ｈｉｂｅｒ-ｎａｔｅ等，进行了深入的探讨和应用实践，提出了客户关系管理系统设计原型和技术实现方法。
关键词：客户关系管理系统，Ｊ２ＥＥ，ａｊａｘ，ｅｘｔｊｓ，ｓｔｒｕｔｓ，ｈｉｂｅｒｎａｔｅ
Ａｂｓｔｒａｃｔ
ＡｃｃｏｒｄｉｎｇｔｏｔｈｅｔｈｏｕｇｈｔｏｆＣｕｓｔｏｍｅｒＲｅｌａｔｉｏｎｓｈｉｐＭａｎａｇｅｍｅｎｔ,ｗｈｉｃｈｉｓ″ｔｏｂｅｃｕｓｔｏｍｅｒｓ－ｃｅｎｔｅｒｅｄ″,ｔｈｅｄｅｓｉｇｎｏｆｔｈｅＣｕｓｔｏｍｅｒＲｅｌａｔｉｏｎｓｈｉｐＭａｎａｇｅｍｅｎｔｂａｓｅｄｏｎＪ２ＥＥｉｓｐｒｅｓｅｎｔｅｄ．ＢｙｆｏｃｕｓｉｎｇｏｎＪ２ＥＥｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙｆｏｒａｍｏｒｅｉｎ－ｄｅｐｔｈｓｔｕｄｙ,ｐａｒｔｉｃｕｌａｒｌｙｏｎｓｅｖｅｒａｌｎｅｗＩｎｔｅｒｎｅｔｔｅｃｈｎｏｌｏｇｉｅｓａｎｄｄｉｓｐｌａｙｉｎｇｓｔｒｕｃｔｕｒｅｓｉｎＷｅｂ２．０ｓｕｃｈａｓ,ａｊａｘ,ｅｘｔｊｓ,ｓｔｒｕｔｓ,ｈｉｂｅｒ-ｎａｔｅ,ｔｈｉｓｐａｐｅｒｍａｋｅａｉｎ－ｄｅｐｔｈｓｔｕｄｙａｎｄａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎｏｆｐｒａｃｔｉｃｅ,ａｎｄｆｉｎａｌｌｙａｐｒｏｔｏｔｙｐｅｏｆＣｕｓｔｏｍｅｒＲｅｌａｔｉｏｎｓｈｉｐＭａｎａｇｅ-ｍｅｎｔｓｙｓｔｅｍｈａｓｂｅｅｎｇｉｖｅｎ．
Ｋｅｙｗｏｒｄｓ:ｃｕｓｔｏｍｅｒｒｅｌａｔｉｏｎｓｈｉｐｍａｎａｇｅｍｅｎｔ，
Ｊ２ＥＥ,ａｊａｘ,ｅｘｔｊｓ,ｓｔｒｕｔｓ,ｈｉｂｅｒｎａｔｅ
基于Ｊ２ＥＥ的客户关系管理系统的设计与实现
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基于Ｊ２ＥＥ的客户关系管理系统的设计与实现
组件提供现成的框架。不过，Ｓｔｒｕｔｓ允许使用其他模型框架来处理应用的业务领域，如ＥＪＢ(ＥｎｔｅｒｐｒｉｓｅＪａｖａＢｅａｎ)和ＪＤＯ(ＪａｖａＤａｔａＯｂｊｅｃｔ)，以及常规的ＪａｖａＢｅａｎ和ＯＲＭ。控制器组件：Ｓｔｒｕｔｓ控制器组件负责接收用户请求、更新模型，以及选择合适的视图组件返回给用户。控制器组件有助于将模型层和视图层分离，有了这种分离，就可以在同一个模型的基础上得心应手地开发多种类型的视图。
２．２数据层的设计
系统与数据库之间的交互，使用ｈｉｂｅｒｎａｔｅ来实现。
Ｈｉｂｅｒｎａｔｅ是ＯＲＭ（ＯｂｊｅｃｔＲｅｌａｔｉｏｎａｌＭａｐｐｉｎｇ，面向对像数据管理）中的先驱和实际领导者。它是在业务层和数据库层之间增加一层，使业务层与具体数据库分开，业务层只要针对ｈｉ-ｂｅｒｎａｔｅ进行开发，由ｈｉｂｅｒｎａｔｅ完成相应的事务管理、数据库连接等操作，完成数据和对象的持久化。它还能针对不同的数据库形成不同的实际ｓｑｌ语句，
降低系统在数据库之间迁移的成本。
应用ｈｉｂｅｒｎａｔｅ所要做的工作有：配置ｈｉｂｅｒｎａｔｅ数据源和采用的方言（即具体的数据库种类），生成表——
—对象的映射，有两种方法：①先设计好数据库表，根据表结构生成相应的映射文件和数据类。这是系统设计最通常的做法。②先完成数据类文件，再根据数据类生成相应的映射文件和数据库表。
２．３客户端的设计
客户端要求ＩＥ６．０以上，采用ｅｘｔｊｓ＋ＤＷＲ技术，客户端表现比较丰富，有大量的ｊａｖａｓｃｒｉｐｔ代码，其中很多是ｅｘｔｊｓ控件和ＤＷＲ自动生成的代码，底层采用了ａｊａｘ技术和ｒｅｖｅｒｓｅａ-ｊａｘ技术维持浏览器与服务器的动态实时交互。
３系统实现
３．１ＳｔｒｕｔｓＭＶＣ在本系统中的实现
以下以登陆页面为例说明ｓｔｒｕｔｓＭＶＣ的实现。
应用Ｓｔｒｕｔｓ，首先在ｗｅｂ．ｘｍｌ中配置ｓｅｒｖｌｅｔ，命名为ａｃ-ｔｉｏｎ，并配置ｓｅｒｖｌｅｔ－ｍａｐｐｉｎｇ令．ｄｏ结尾的请求都转向ａｃｔｉｏｎｓｅｒｖｌｅｔ。Ｓｅｒｖｌｅｔ的类为ｏｒｇ．ａｐａｃｈｅ．ｓｔｒｕｔｓ．ａｃｔｉｏｎ．ＡｃｔｉｏｎＳｅｒｖｌｅｔ，本配置下的ｃｓｓ．ｍｙＳｅｒｖｌｅｔ继承了这个类，目的是覆盖其ｐｒｏ-ｃｅｓｓ方法实现对汉字的支持。加入ｓｔｒｕｔｓ支持后的ｗｅｂ．ｘｍｌ文件如下所示。
＜ｓｅｒｖｌｅｔ＞
＜ｓｅｒｖｌｅｔ－ｎａｍｅ＞ａｃｔｉｏｎ＜／ｓｅｒｖｌｅｔ－ｎａｍｅ＞
＜ｓｅｒｖｌｅｔ－ｃｌａｓｓ＞ｃｓｓ．ｍｙＳｅｒｖｌｅｔ＜／ｓｅｒｖｌｅｔ－ｃｌａｓｓ＞
＜ｉｎｉｔ－ｐａｒａｍ＞
＜ｐａｒａｍ－ｎａｍｅ＞ｃｏｎｆｉｇ＜／ｐａｒａｍ－ｎａｍｅ＞
＜ｐａｒａｍ－ｖａｌｕｅ＞／ＷＥＢ－ＩＮＦ／ｓｔｒｕｔｓ－ｃｏｎｆｉｇ．ｘｍｌ＜／ｐａｒａｍ－ｖａｌ-ｕｅ＞
＜／ｉｎｉｔ－ｐａｒａｍ＞
＜ｉｎｉｔ－ｐａｒａｍ＞
＜ｐａｒａｍ－ｎａｍｅ＞ｄｅｂｕｇ＜／ｐａｒａｍ－ｎａｍｅ＞
＜ｐａｒａｍ－ｖａｌｕｅ＞３＜／ｐａｒａｍ－ｖａｌｕｅ＞
＜／ｉｎｉｔ－ｐａｒａｍ＞
＜ｉｎｉｔ－ｐａｒａｍ＞
＜ｐａｒａｍ－ｎａｍｅ＞ｄｅｔａｉｌ＜／ｐａｒａｍ－ｎａｍｅ＞
＜ｐａｒａｍ－ｖａｌｕｅ＞３＜／ｐａｒａｍ－ｖａｌｕｅ＞
＜／ｉｎｉｔ－ｐａｒａｍ＞
＜ｌｏａｄ－ｏｎ－ｓｔａｒｔｕｐ＞０＜／ｌｏａｄ－ｏｎ－ｓｔａｒｔｕｐ＞
＜／ｓｅｒｖｌｅｔ＞
＜ｓｅｒｖｌｅｔ－ｍａｐｐｉｎｇ＞
＜ｓｅｒｖｌｅｔ－ｎａｍｅ＞ａｃｔｉｏｎ＜／ｓｅｒｖｌｅｔ－ｎａｍｅ＞
＜ｕｒｌ－ｐａｔｔｅｒｎ＞觹．ｄｏ＜／ｕｒｌ－ｐａｔｔｅｒｎ＞
＜／ｓｅｒｖｌｅｔ－ｍａｐｐｉｎｇ＞
＜ｗｅｌｃｏｍｅ－ｆｉｌｅ－ｌｉｓｔ＞
＜ｗｅｌｃｏｍｅ－ｆｉｌｅ＞ｉｎｄｅｘ．ｊｓｐ＜／ｗｅｌｃｏｍｅ－ｆｉｌｅ＞
＜／ｗｅｌｃｏｍｅ－ｆｉｌｅ－ｌｉｓｔ＞
然后是创建ｓｔｒｕｔｓ－ｃｏｎｆｉｇ．ｘｍｌ配置文件，其中包含了ａｃ-ｔｉｏｎＳｅｒｖｌｅｔ用来处理对应用请求的详细信息，即页面流转的控制流程。ＭｙＥｃｌｉｐｓｅ的插件支持可视化的设计，这使ｊｓｐ页面的结构和流程变得非常清晰，使我们可以创建和改变ａｃｔｉｏｎＭａｐ-ｐｉｎｇ和路径的关联而不用重新编译Ｊａｖａ类。
下一步是根据以上配置分别创建Ａｃｔｉｏｎ类、Ｆｏｒｍ类和相关的ｊｓｐ页面。
Ｆｏｒｍ类是一个ＪａｖａＢｅａｎ，它继承于ｏｒｇ．ａｐａｃｈｅ．ｓｔｒｕｔｓ．Ａｃｔｉｏ
ｎＦｏｒｍ类。浏览器提交表单的时候，ＳｔｒｕｔｓＳｅｒｖｌｅｔ将把这个表单的各个字段封装到这个ｆｏｒｍ中，作为参数传递给ａｃｔｉｏｎ类。Ｆｏｒｍ还包含一个ｖａｌｉｄａｔｅ方法，用于验证用户输入的合法性。Ｆｏｒｍ类的每个被封装的属性都要实现其ｓｅｔｔｅｒ和ｇｅｔｔｅｒ方法。
上文提到ＡｃｔｉｏｎＳｅｒｖｌｅｔ将ｆｏｒｍ作为参数传递给ａｃｔｉｏｎ。Ａｃｔｉｏｎ类继承于ｏｒｇ．ａｐａｃｈｅ．ｓｔｒｕｔｓ．Ａｃｔｉｏｎ，并覆盖其ｅｘｅｃｕｔｅ方法，方法体是我们的控制代码。Ｅｘｅｃｕｔｅ方法的定义和主要逻辑如下所示。
ｐｕｂｌｉｃＡｃｔｉｏｎＦｏｒｗａｒｄｅｘｅｃｕｔｅ(ＡｃｔｉｏｎＭａｐｐｉｎｇｍａｐｐｉｎｇ,Ａｃ-ｔｉｏｎＦｏｒｍｆｏｒｍ,
ＨｔｔｐＳｅｒｖｌｅｔＲｅｑｕｅｓｔｒｅｑｕｅｓｔ,ＨｔｔｐＳｅｒｖｌｅｔＲｅ-ｓｐｏｎｓｅｒｅｓｐｏｎｓｅ)邀
ｔｒｙ邀
ｉｆ(ｆｏｒｍ＝＝ｎｕｌｌ)ｒｅｔｕｒｎｍａｐｐｉｎｇ．ｆｉｎｄＦｏｒｗａｒｄ(″ｆａｉｌｅｄ″);
ＬｏｇｉｎＦｏｒｍｌｏｇｉｎＦｏｒｍ＝(ＬｏｇｉｎＦｏｒｍ)ｆｏｒｍ;
ＬｏｇｉｎＤＡＯｌｏｇｉｎＤＡＯ＝(ＬｏｇｉｎＤＡＯ)ＤＡＯＦａｃｔｏｒｙ．ｇｅｔＩｎｓｔａｎｃｅ()．ｇｅｔＤＡＯ(ｎｅｗＬｏｇｉｎＤＡＯ());
ＬｏｇｉｎＨｅａｄｌｈ＝ｎｅｗＬｏｇｉｎＨｅａｄ();
ｉｆ(ｌｏｇｉｎＤＡＯ．Ｌｏｇｉｎ(ｌｏｇｉｎＦｏｒｍ,ｌｈ))ｒｅｔｕｒｎｍａｐｐｉｎｇ．ｆｉｎｄＦｏｒｗａｒｄ(ｌｏｇｉｎＦｏｒｍ．ｇｅｔＵｓｅｒｔｙｐｅ());
ｅｌｓｅｒｅｔｕｒｎｍａｐｐｉｎｇ．ｆｉｎｄＦｏｒｗａｒｄ(″ｆａｉｌｅｄ″);
妖ｃａｔｃｈ(Ｅｘｃｅｐｔｉｏｎｅ)邀
ｅ．ｐｒｉｎｔＳｔａｃｋＴｒａｃｅ();ｒｅｔｕｒｎｍａｐｐｉｎｇ．ｆｉｎｄＦｏｒｗａｒｄ(″ｆａｉｌｅｄ″);
妖
妖
妖
最后是创建相关的５个ｊｓｐ页面。与普通ｊｓｐ页面不同的是，ｓｔｒｕｔｓ为我们提供了很多方便的标签，它们与ｈｔｍｌ标签一样使用但功能更为强大。
以上比较完整地描述了本系统在ｓｔｒｕｔｓ框架下的运行流程。其它模块都是基于这样的框架运行。
３．２Ｈｉｂｅｒｎａｔｅ的应用
Ｈｉｂｅｒｎａｔｅ相对独立，其配置主要有两类：ｈｉｂｅｒｎａｔｅ．ｃｆｇ．ｘｍｌ和Ｃｌｉｅｎｔ．ｈｂｍ．ｘｍｌ。这里只介绍Ｃｌｉｅｎｔ．ｈｂｍ．ｘｍｌ，具体如下：＜ｈｉｂｅｒｎａｔｅ－ｍａｐｐｉｎｇ＞
＜ｃｌａｓｓｎａｍｅ＝″ｃｏｍ．ｚｄｚｎ．ｃｒｍ．ｄｂ．ｔａｂｌｅｓ．Ｃｌｉｅｎｔ″ｔａｂｌｅ＝″ＣＬＩＥＮＴ″ｓｃｈｅｍａ＝″ＣＲＭ″＞
＜ｉｄｎａｍｅ＝″ｃｌｉｅｎｔＩｄ″ｔｙｐｅ＝″ｊａｖａ．ｌａｎｇ．Ｓｔｒｉｎｇ″＞
＜ｃｏｌｕｍｎｎａｍｅ＝″ＣＬＩＥＮＴ＿ＩＤ″ｌｅｎｇｔｈ＝″５０″／＞
＜ｇｅｎｅｒａｔｏｒｃｌａｓｓ＝″ｕｕｉｄ″＞＜／ｇｅｎｅｒａｔｏｒ＞
＜／ｉｄ＞
＜ｍａｎｙ－ｔｏ－ｏｎｅｎａｍｅ＝″ａｄｄｒｅｓｓｂｏｏｋ″ｃｌａｓｓ＝″ｃｏｍ．ｚｄｚｎ．ｃｒｍ．ｄｂ．ｔａｂｌｅｓ．Ａｄｄｒｅｓｓｂｏｏｋ″ｆｅｔｃｈ＝″ｓｅｌｅｃｔ″＞
＜ｃｏｌｕｍｎｎａｍｅ＝″ＣＬＩＥＮＴ＿ＣＯＮＴＡＣＴ″ｌｅｎｇｔｈ＝″１０″ｎｏｔ－ｎｕｌｌ＝″ｔｒｕｅ″／＞
＜／ｍａｎｙ－ｔｏ－ｏｎｅ＞
＜ｐｒｏｐｅｒｔｙｎａｍｅ＝″ｃｌｉｅｎｔＮａｍｅ″ｔｙｐｅ＝″ｊａｖａ．ｌａｎｇ．Ｓｔｒｉｎｇ″＞
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《工业控制计算机》２００８年２１卷第１１期
（上接第６２页）
１）创建用户表ＢＭ＿ＹＯＮＧＨＵ；该表中包含用户名、用户口令、用户权限以及用户信息等数据项；
２）创建查询用户信息的存储过程；
３）创建修改用户口令的存储过程。
具体源程序如下所示：
ＣＲＥＡＴＥＰＲＯＣＥＤＵＲＥＲＰＴ＿ＣＨＡＮＧＥ＿ＰＡＳＳＷＯＲＤ(＠ＵｓｅｒＮａｍｅＶＡＲＣＨＡＲ(８),＠ＰａｓｓｗｏｒｄＶＡＲＣＨＡＲ(１０),＠ｉｎｔＲｅｓｕｌｔｉｎｔｏｕｔｐｕｔ)
ＡＳ
ＢＥＧＩＮＴＲＡＮＳＡＣＴＩＯＮＵｐｄａｔｅＰａｓｓｗｏｒｄ
ＢＥＧＩＮ
ＵＰＤＡＴＥＢＭ＿ＹＯＮＧＨＵ
ＳＥＴｙｏｎｇｈｕｋｏｕｌｉｎｇ＝＠Ｐａｓｓｗｏｒｄ
ＷＨＥＲＥｄｅｎｇｌｕｍｉｎｇ＝＠ＵｓｅｒＮａｍｅ
ＥＮＤ
ＩＦ＠＠ＲＯＷＣＯＵＮＴ＜＞１
ＢＥＧＩＮ
ＳＥＬＥＣＴ＠ｉｎｔＲｅｓｕｌｔ＝－１
ＲＯＬＬＢＡＣＫＴＲＡＮＳＡＣＴＩＯＮＵｐｄａｔｅＰａｓｓｗｏｒｄ
ＲＥＴＵＲＮ－１
ＥＮＤ
ＥＬＳＥ
ＢＥＧＩＮ
ＳＥＬＥＣＴ＠ｉｎｔＲｅｓｕｌｔ＝０
ＣＯＭＭＩＴＴＲＡＮＳＡＣＴＩＯＮＵｐｄａｔｅＰａｓｓｗｏｒｄ
ＥＮＤ
ＧＯ
ＳＥＴＱＵＯＴＥＤ＿ＩＤＥＮＴＩＦＩＥＲＯＦＦ
ＧＯ
ＳＥＴＡＮＳＩ＿ＮＵＬＬＳＯＮ
ＧＯ
４结束语
本文论述的电力报表系统充分考虑了用户的实际需求，采用先进的．ＮＥＴ框架技术，使用了先进的开发工具，系统具有容错性强、用户操作便捷、执行速度快、安全性高等优点。系统的应用提高了企事业整体的办公效率、节省了办公经费、加强了部门员工间的协作。
参考文献
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［收稿日期：２００８．７．７］
＜ｃｏｌｕｍｎｎａｍｅ＝″ＣＬＩＥＮＴ＿ＮＡＭＥ″ｌｅｎｇｔｈ＝″１０″ｎｏｔ－ｎｕｌｌ＝″ｔｒｕｅ″／＞
＜／ｐｒｏｐｅｒｔｙ＞
＜ｓｅｔｎａｍｅ＝″ｓａｌｅｓ″ｉｎｖｅｒｓｅ＝″ｔｒｕｅ″＞
＜ｋｅｙ＞
＜ｃｏｌｕｍｎｎａｍｅ＝″ＣＬＩＥＮＴ＿ＩＤ″ｌｅｎｇｔｈ＝″１０″ｎｏｔ－ｎｕｌｌ＝″ｔｒｕｅ″／＞
＜／ｋｅｙ＞
＜ｏｎｅ－ｔｏ－ｍａｎｙｃｌａｓｓ＝″ｃｏｍ．ｚｄｚｎ．ｃｒｍ．ｄｂ．ｔａｂｌｅｓ．Ｓａｌｅ″／＞
＜／ｓｅｔ＞
＜／ｃｌａｓｓ＞
＜／ｈｉｂｅｒｎａｔｅ－ｍａｐｐｉｎｇ＞
其中指明了表、字段与Ｊａｖａ类名、变量的对应关系，包括数据库的一对多(ｏｎｅ－ｔｏ－ｍａｎｙ)、多对一（ｍａｎｙ－ｔｏ－ｏｎｅ）、主键（ｉｄ）、外键等关系都有所反映。
这里值得注意的是“＜ｇｅｎｅｒａｔｏｒｃｌａｓｓ＝″ｕｕｉｄ″＞＜／ｇｅｎｅｒａ-
ｔｏｒ＞”这一行，指定了ＩＤ的生成方式为ｕｕｉｄ。Ｕｕｉｄ是根据时间和一个随机数生成的３２位字符串，具有唯一性，用它作为表的唯一主键，可以确保产生的ＩＤ在系统内所有表中不重复。３．３系统页面实现
系统页面采用ＤＷＲ将Ｊａｖａ代码取得的数据转变成ＪａｖａＳｃｒｉｐｔ格式，再用ｅｘｔｊｓ把它显示出来。ＤＷＲ和Ｊａｖａｓｃｒｉｐｔ的结合点在于同一个ＪＳＰ页面中同时包含ＤＷＲ和ＪａｖａＳｃｒｉｐｔ的ｊｓ库，再用一段ｊｓ代码进行变量的传递，即完成两者的结合（代码略）。Ｅｘｔｊｓ默认提供了功能丰富的客户端控件，使得系统页面美观又易用。用户成功登录后的主页面如图４所示。asp文件管理系统
４结束语
Ｊ２ＥＥ为企业级信息系统提供了全面的强大的开发框架和标准，基于Ｊａｖａ实现。因为Ｊ２ＥＥ是开源的，及Ｊａｖａ本身的跨平台特性，许多新的技术和框架层出不穷。因为Ｂ／Ｓ结构的优越性，很多新的信息管理系统都是基于Ｂ／Ｓ结构发展，而随着Ｗｅｂ２．０时代的到来，ｈｉｂｅｒｎａｔｅ、ｓｔｒｕｔｓ、ａｊａｘ等各方面的应用如雨后春笋般涌现。本文通过深入探讨这些技术的工作原理，成功把它们应用到客户关系管理系统上，使该系统达到了“以客户为中心，增强客户体验，
方便与其它系统交互与集成”的目标，并具有数据统计与分析、为企业提供决策支持的功能。
参考文献
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［２］陈华军．Ｊ２ＥＥ构建企业级应用解决方案［Ｍ］．人民邮电出版社，２００２［３］王霓虹，金兴．Ａｊａｘ技术及其ＤＷＲ框架实现［Ｊ］．自动化技术与应用，２００７，２６（１２）
［４］王开雷，耿玉水，王新刚．Ｈｉｂｅｒｎａｔｅ在Ｓｔｒｕｔｓ中的研究与应用［Ｊ］．山东轻工业学院学报，２００７，２１（４）
［收稿日期：２００８．８．６
］
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