店长个人自我介绍
    店长个人自我介绍1
    尊敬的各位领导：
    你们好!
    首先感谢公司为我们提供这样一个公开竞聘的平台，给了我一次挑战和展现自我的机会。
    我今天竞聘的是郊区店长一职，我有充分的自信和决心做好这项工作。
    首先，自我介绍一下：
    我叫__—_，毕业于哈尔滨华夏学院计算机科学及其应用专业，辅修商务管理。自进入我公司以来，已有两年零三个月的时间。伴随着公司一步步的发展壮大，先后担任过网站程序员、网络部助理、企划部助理等工作，现任职于运营本部设计中心助理一职。
    任职设计中心助理的这一年里，依托公司尽乎完美的平台，协同和带领设计中心设计师于
06年第三财务季度就完成了基本任务，并在最后的一个月里完成了5000余万的全年目标产值。
    我竞聘这个岗位，认为自己有以下几点优势：
    第一、理论知识
    我在校学习的是计算机科学及其应用专业，同时还选修了《管理学》、《经济学》、《市场营销学》等课程。工作中，活学活用使用e_cel和数据库知识建立起设计中心的《综合考评体制》等，并且积极参与公司培训、善于思考，不断在工作中总结经验教训，丰富提高自己。
    第二、实践经验
    1、业务经验：
    谈单：在设计中心一年的时间里，学会了如何与客户谈判。
    1、真诚：让客户感到亲切，细致入微的服务，设身处地的为他考虑问题;
    2、坚持原则：坚持原则是谈判中最关键的问题。不能因为客户在他的立场上去最大可能的争取他的利益，就妥协、动摇。这样既造成公司的损失，也使客户失去对公司的信任。
    客户服务：对待客户要有耐心，有原则。在原则之上最大程度上的满足客户的需求，是设计师和所有为其提供服务的人员统一的工作标准。与之矛盾的是，客户永远会最大程度的争取自己的利益，但只要我们坚守原则，就不会让客户对公司感到失望，而且更会增加客户对公司的信心，增加忠诚度。
    工作流程：熟悉每一个业务流程和公司内部的工作流程，更方便于以后工作的开展。
    开拓渠道：在过去开发的“交通部”、“总参7局”和正在开发中的“地质大学”项目中，边总结经验教训，边积极与小区拓展部配合开展工作，努力使其成为“年前”“节后”设计中心主要业务来源。
    2、管理经验
    作为一名基层管理者，我承担了实际的管理工作。
    如：纪律考勤、开例会、布置工作、监督执行各项规定等。
    第三、学习能力
    善于学习同事和领导的优点，并会把它运用到日常的生活和工作中去。在这里我尤其感谢副总经理孙颖、孙颢、霍涛和总经理助理李静等很多同事，在他们身上学习到了先进的管理经验、家装的基本知识，也是他们悉心教会了我为人处世的道理，才使自己能紧紧跟上公司快速发展的步伐。
    第四、注重团队意识，有强烈的事业心和责任感
    在工作中以总经理孙威同志为榜样，团结同事，主动帮助他人，理解人、关心人、包容人，能以饱满的工作热情投身于工作之中，具有强烈的事业心和责任感，善于协调关系，增强团队的凝聚力。假如我是一名店长
    一、对自己的定位
    我将认真的履行我的使命：
    1.贯彻落实公司的目标产值，创造优异的销售业绩，为客户提供优质的服务;
    2.督导和规划店面各成员的'日常工作，激发每一位成员的谈单热情，营造愉快的工作环境;
    3.是企业文化、营销政策的执行者和监督者，最大可能的为公司“开源”、“节流”争取利益。
    二、对店面形象的管理
    我会把店面形象当成我自己的形象：
    1.严格执行企业形象系统，保持统一性，因地制宜最大限度的保证主材展区、谈判区和工作区的使用效率和寿命;
    2.教导和督促各成员的言谈标准、举止大方得体、着装整齐时尚
    三、对内部工作流程的优化
    我会对把内部工作流程重新细分，使店面的营销、谈判、收定金、签合同以及后期服务，简单化、数字化、表格化。每天做好重要紧急、重要不紧急的任务，减少无用功。
    四、建立团队内部有效奖惩机制
    我将会建立起以业绩为主体，加以日常事务、服务等多项考评指标，全面且有效的正负激励机制。客观综合的评定每一位成员的优缺点，并及时的做出适当的处理。
    五、对竞争对手的深入了解和所在市场的把握
    我将会深入的了解每一个竞争对手，从各个方面获取他们的产品信息和营销动态。所谓“知己知彼，百战不殆”出他们的优缺点，逼其锋芒、攻其要害。
    六、建立团队成员专业知识和销售技巧的培训机制
    培训团队成员是我工作的重中之重。
    我们站在服务的最前沿，是公司的窗口。我们的一言一行都代表着公司，一点疏漏就会使公司蒙受巨大的损失，所以必须加强设计人员的专业知识、职业道德和销售技巧的培训。
    1、每一天晨会必须认真喧导公司企业文化和运营目标，汇报当天工作内容和工作进度，
及时解决发生和正在发生的问题;
    2、每周例会必须准确的传达公司会议精神、各项通知和要求，通报问题解决情况，汇总发生和正在发生的问题。对于专业问题，适时请专业人氏专门培训讲解，并且适时考核;
    3、在销售技巧上，多使用如：《超级影响力》等类似的实战派销售课程培训设计人员，要求每周每位参加培训人员写出每节的心得体会，并且加以研讨活学活用，尽快形成战斗力;
    七、对客诉的及时有效的处理
    我会及时的回应、合理的分析、准确的解决客户投诉。
程序员接活的平台网站
    如果这次竞聘中我能够得到公司领导的支持入选，在以后的工作中，我会兢兢业业，踏踏实实，提高自身综合素质，协助各级领导做好各项工作，起到呈上启下的作用。
    人们常说“态度决定一切”，好的态度产生好的驱动力，注定会得到好的结果。如果我在这次竟聘中失败，我仍会保持积极乐观、专业务实、虚心学习的心态开展以后的工作，像
老板一样思考问题;我仍会以饱满的工作热情投入到以后的工作中去，用年轻人的勇气面对失败，一如既往的勤奋工作，加强学习。

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