组织公平对雇佣不安全的缓冲各维度公平对员工态度、行为的不同作用
张瑞芳张璞楠北京大学心理系应用心理学【摘要】随着外部竞争跟环境日趋激烈,企业雇佣关系越来越灵活和多样化,雇佣不安全成为工作场所最重要的压力之一。雇佣不安全会影响员工的工作动机,也对企业造成了潜在威胁。根据不确定管理理论的观点,提高员工的公平感能够缓解雇佣不安全的负面影响。进一步了解各维度公平感的独特作用,能够从理论上更好的认识组织公平的作用机制,也有助于企业在实践工作中更有针对性的改善员工的公平感。
【关键词】雇佣不安全分配公平程序公平工作绩效过去二十年,中国经济在持续高速增长的同时也经历了巨大的变革。在这个过程中,企业越来越多采用兼并、重组、业务外包等方式来提高反应性与灵活性。这些变革措施常常导致调整岗位与薪资调整等变化,有时甚至伴随着大规模的裁员,员工面临的工作与发展风险逐渐增高。此外,国企改革不断深入,行业准入门槛降低,大量民间资本涌入各个行业,民营企业所占比例逐步提高。与传统的“铁饭碗”相比,这些企业更多采用短期合同或派遣制的雇佣合同。这种雇佣关系的改变使得员工感到工作不再像以前那样稳定,这种现象就称为“雇佣不安全”。目前,meta大裁员雇佣不安全已经成为当今工作环境最重要的压力之一。
员工持续处于雇佣不安全的环境中对组织意味着什么呢?从已有研究来看,雇佣不安全会降低员工的工作满意度、组织承诺和工作绩效(Sverke,Hellgren,andN?swall,2002)。当员工感到当前工作无法维持或没有发展前景时,工作目标变得模糊,感到缺乏“干劲”。但对于员工而言,如果不努力工作,失业风险可能更高,职业发展前景也更有没有保障。事实上,企业也面临着双重困境。一方面,竞争激烈、持续波动的市场迫使企业采取灵活的雇佣政策,另一方面是员工长期处于雇佣不安全的环境中,对组织构成了潜在的威胁。如何在这样不确定的环境下提高员工的满意度,激励员工保持高绩效就成为了企业和研究者共同面临的问题。
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