学科建设  Subject construction
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摘　要：IT职业培训机构中学员领域知识欠缺的具体表现为“所学知识点较为零散”，教师“一个一个讲知识点”的教学序列形成了学员“孤立、零散”的认知状况，教学内容的呈现方式决定了教师的教学序列。以案例研究的方法对北大青鸟和安卓越这两家IT职业培训机构的部分教材进行分析，得出教材编排结构具有两个特征：一是“分块教学方式”，二是“部分到整体”的教学序列。在这种教学序列下，学员掌握的知识孤立、零散，导致学员的整体认知能力和专业实践能力不足。关键词：IT职业培训机构；领域知识；教学序列；案例研究一、问题的提出
在“以信息化驱动现代化”的国家战略部署推动之下，IT 产业得到迅猛发展，对IT技术人才的需求也日益强烈。除高等院校和企业自身以外，以非学历教育为主的IT职业培训已成为培养IT高技能人才的又一极其重要的途径。
尽管IT职业培训与市场更贴近，也更加重视培养学员的动手能力，然而调查显示，学员“学习知识”到“运用知识”之间的转化过程仍然并不畅通。在《技术培训机构学员专业实践能力不足的归因分析》一文中，作者针对已从IT职业培训机构毕业但毕业时间不超过1年的学员，采用质性研究方法，得出IT职业培训中实践教学环节情境性与默会知识不足、理论教学环节中领域知识欠缺成为学员专业实践能力不足的关键
影响因素。其中，领域知识欠缺的具体表现为“所学知识点较为零散”。关于“知识点零散”这一现象，学员反馈道，“在学知识点的时候，老师是一个一个讲的，这些知识是孤立的、零散的”，“所学的知识点是零散的、单个的，解决问题时，到底该去提取脑子中贮存的哪个知识点，这个就有难度了”，“知识点的学习就像今天学会造一个轮子，明天学会造一个方向盘，一直到最后，所有的零件都造好了，却散落在一地”。在上述关于“知识点零散”的反馈中，用于描述教师教学序列及教学结果的词语包括：一个一个讲、孤立、零散、单个、散落。这些词语反映了两方面信息：首先，教师的教学序列是“一个一个地讲知识点”；其次，该教学序列造成的结果是，学员所学知识“孤立、零散、单个”地“散落”在他们的认知记忆之中，当面对工作中的“整体”任务时，他们往往不知道该从脑海中提取哪个知识点。
教师“一个一个讲知识点”的教学序列形成了学员“孤立、零散”的认知状况，那么，教师的这种教学序列又是如何形成的呢？一般来讲，IT职业培训机构所提供的教材和PPT是教师在
教学过程中的主要依托，虽然教学方法上可以稍有变化，但教师的教学序列却直接取决于教学内容的呈现序列。以北大青鸟APTECH为例，培训机构会为教师提供教学所用的标准的教材和PPT，教师不需要也不允许在教学过程中有“额外”的发挥，教师的教学序列应完全复制和遵循所提供的教学内容的序列。虽然其他IT职业培训机构并没有像北大青鸟APTECH采取如此严格的标准化教学方式，但教师的教学序列大都与培训机构中教学内容的呈现序列相一致。因此，通过探究IT职业培训机构理论教学环节中教学内容呈现序列的特征，就可以了解教师教学序列形成的深层次原因，从而为解决学员整体认
知能力不足求得解决办法。
二、研究方法
我国当前的IT职业培训机构多达万所，对所有IT职业培训机构的教学内容进行分析是不可能的。因此，本文采用案例研究方法，选取IT职业培训中几家典型机构作为案例进行分析，以此了解IT职业培训机构理论教学环节中教学内容的呈现序列。
典型IT职业培训机构选择基于以下标准：（1）成立3年以上的IT职业培训机构；（2）培训学员5000人以上；（3）培训教材已公开出版。设立前两个标准是因为考虑到，凡成立3年以上、受训学员达5000多人的培训机构，其发展必定已经达到一定规模，师资、课程、教学、管理等方面也已相对成熟；设立第三个标准是考虑到公开出版的教材容易获得，且不会涉及侵权问题。基于以上三个标准，本文选取的研究对象是北大青鸟APTECH （以下简称“北大青鸟”）与安卓越科技有限公司（以下简称“安卓越”）。北大青鸟是迄今为止我国成立时间最长、规模和影响力最大、培训学员最多的IT职业培训机构，它在全国各大城市都设有加盟培训机构，所培训范围几乎涵盖IT领域所有方面。安卓越成立于2011年，该机构致力于移动互联网技术人员培训并提供个性化移动互联网项目解决方案，先后被认定为教育部独家“MITT项目全国移动互联网应用开发实训中心”，“中关村移动互联网产业联盟”培训中心，是一家集技术咨询、技术开发、人才服务和创业孵化于一体的高新技术公司。
三、研究过程（一）资料的选取与收集
北大青鸟采取的运营方式为特许经营加盟模式，即总部负责教材的编写和PPT的制作，全国所有的加盟校区必须严格“复制”这些教材和PPT的教学内容、顺序和方法。目前北大青
IT职业培训机构学员领域知识不足的原因探析
——基于北大青鸟和安卓越的案例分析
董志霞
（中国大唐集团干部培训学院　101400）
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鸟针对高中学历和大专非IT专业学员开设的专业有ACCP（软件工程专业）、BENET（网络工程专业）和BETEST（软件测试专业）；针对大专以上IT专业的学员开设有学士后课程，主要包括JAVA、.NET、Android和网络营销这四种课程。其中，ACCP是该培训机构开设最早、发展也最为成熟的一个专业，因此，本文只针对该专业的教材进行分析。
安卓越发展最早、也最为成熟的优势专业就是移动互联网Android软件开发，因此本文以这个专业的教材作为分析对象。
（二）资料的处理与分析
通过分析北大青鸟和安卓越的教材编排方式，采用归纳法从中抽取具有共性的教材编排序列特征，从而得出教师教学序列结构所产生的原因。
1.北大青鸟教材分析结果ACCP是北大青鸟开设最早、发展也最为成熟的一个专业。在北大青鸟的ACCP课程体系中，选取《使用JAVA语言理解程序逻辑》《C#语言和数据库技术基础》这两门课程的教材作为分析对象。
（1）《使用JAVA语言理解程序逻辑》的教材编排结构分析《使用JAVA语言理解程序逻辑》这门课程共十七章，除第八、十二、十六、十七章为课程复习和项目案例外，其他十三章内容安排为：变量和数据类型、运算符、两种语句结构（选择结构和循环结构）、数组、类和对象、类的无参方法、带参数的方法、字符串，最后是项目实战。其中，变量、数据类型、运算符以及两种语句结构（选择结构和循环结构）是JAVA语言最基本的知识。在这些知识的基础上，又学习了三部分内容，第一部分是关于“类和对象”（包括数组、类和对象、类的无参方法）的知识，第二部分是带参数的方法，还有一部分是字符串。最后，在这些知识的基础上进行项目实战。
可见，该门课程的教材编排结构具有如下特征：一、逻辑混乱。数组和字符串是数据类型的一种，但为了学习“类和对象”而把数组放在课程中间显得有些突兀，字符串放在课程末尾也实在令人费解。此外，JAVA基础知识是学习“类和对象”、“带参数的方法”的基础，但它们二者以及“字符串”之间却没有任何逻辑关系。二、“部分到整体”的教学序列。在进行项目实战之前学习了四部分内容，第一部分是“JAVA基础知识”，第二部分是“类和对象”，第三部分是“带参数的方法”，第四部分是“字符串”，这些知识的积累都为进行项目实战打下了基础。
（2）《C#语言和数据库技术基础》的教材编排结构分析《C#语言和数据库技术基础》这一教材共十七章，包含三部分内容：第一部分是C#语言，另外一部分是数据库相关知识，第三部分是二者的结合，即运用C#语言将其与数据库联系起来。C#语言也是先学习变量和数据类型，再学习语法结构（条件结构和循环结构）与类和对象，之后再深入学习“类和对象”中的this关键字、string类和访问修饰符；数据库技术中，着重介绍了SQL Server这一数据库类型，然后学习如何用表组织数据库、如何用SQL操作数据库以及如何进行基础和高级的数据查询。当C#语言和数据库知识学完之后，再学习运用ADO.NET访问和查询数据库，最后进行项目实战。同样地，该门课程的编排结构也具有“由基础到复杂”、“由部分到整体”的特征。
2.安卓越教材分析结果
安卓越主要以Android软件开发这一专业为主，培训时
安卓系统软件开发培训间四个月。前两个月为理论知识教学环节，第一个月的教材是
《JAVA编程实用教程》，旨在夯实学员的编程基础；第二个月的教材是《Android应用开发实用教程》，旨在掌握专业理论知识；后两个月为实践教学环节，此处不再关注。本文以《Android应用开发实用教程》这本教材为案例进行分析。《Android应用开发实用教程》共十二章，其中，Activity和Intent是UI开发所必须掌握的基础知识，在这些基础知识之上，共有六部分相互平行的内容：（1）UI开发。包括UI开发基础、UI开发进阶及Service与广播机制，三者之间是递进关系；（2）Android多媒体；（3）数据存储；（4）进程与多线程；（5）Android网络通信；（6）位置与地图。
可见，这门课程的教材编排结构具有如下特征：一、关系混乱。六部分内容之间本质上是平行关系，然而从图3的课程结构关系来看，这几部分之间呈现的是线性关系。二、“部分到整体”的教学序列。六部分内容中，无论是UI开发，还是数据存储、多媒体、进程与多线程、网络通信、位置与地图，都是为了开发Android项目所用，因此该课程的教材编排序列为“部分到整体”。
四、结语
通过分析北大青鸟和安卓越的教材编排结构，发现它们具有两个共同特征：一、分块教学方式。即逻辑结构上独立的教学内容分别进行学习，学完一部分，再接着学下一部分。二、“部分到整体”的教学序列。即各部分独立的教学内容都学完之后，再进入整体项目的开发。实质上，这两个特征是统一的，“
分块教学方式”是产生“部分到整体”教学序列的前提，“部分到整体”教学序列又是“分块教学方式”的必然结果。
IT职业培训机构教学内容的呈现序列影响着教师的教学序列，教师的教学序列则直接影响着学员的认知结构方式。在IT职业培训机构中，教学内容序列的特征是“分块教学”和“部分到整体”，由此导致了教师“分块教学”和“部分再到整体”的教学序列。这种教学序列产生的结果是：教师分块讲解知识点的教学方式使得学员头脑中的知识“孤立、零散、单一”，各个知识点之间难以建立起联系；“部分到整体”的教学序列与实际任务的完成过程相悖，因为教学序列是从“单个知识点学习”再到“整体项目开发”，而实际任务完成是先有“整体任务”，再考虑所需的知识点。因此，只有通过解决“部分到整体”的教学内容序列，才可以有效提升学员的整体认知能力和专业实践能力。
【参考文献】[1]董志霞，郑晓奇.技术培训机构学员专业实践能力不足的归
因分析[J].高等工程教育，2014（6）

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