全国计算机二级考试
二级MS-Office高级应用
要求：在Windows 7 平台下应用Ms-Office2010办公软件
计算机基本知识
1概述
1.1计算机的发展
世界上第一台计算机的问世：电子数字积分计算机。于1946年在美国宾夕法尼亚大学，使科学家从奴隶的计算中解放出来
ENIAC的问世标志着计算机时代的来临
冯·诺依曼计算机原理
二进制：计算机的程序和程序运行所需要的数据以二进制形式表示和存储
程序存储自动执行：程序和数据存放在存储器中，计算机执行程序时，无需人工干预，能自然、连续的执行程序，并得到预期效果
发展：电子管→晶体管→中小集成电路→大超集成电路
1.2计算机的特点、应用和分类
（1）.特点
1）高速、精准的运算能力
2）精准的逻辑判断能力
3）强大的存储功能
4）自动功能
5）网络与通信功能
（2）计算机的应用
1）科学计算  2）数据/信息的处理  3）过程控制  4）计算机辅助  5）网络通信  6）人工智能  7）多谋体应用  8）嵌入式系统
（3）分类
1）巨型机  2）大型通用机  3）微型机  4）工作站  5）服务器
1.3计算机科学研究与应用
（1）人工智能
人工智能主要研究如何让计算机完成过去只有人才能做的智能工作，核心目标是赋予计算机人脑一样的智能
（2）网格计算
专门针对复杂科学计算的新型计算模式，这种计算模式是利用互联网把分散在不同地理位置的计算机组织成一个虚拟的“超级计算机”，其中每个参与计算的计算机就是一个‘结点’，成千上万个‘结点’组成一张“网格”，所以称其为“网格计算”
网格计算有两个优势：（1）处理能力强，（2）能充分利用网上的闲置处理能力
将全世界的计算机联合起来工作，这视为21世纪的新型网络基础构架
（3）中间件技术
中间件就是介于应用软件和操作系统之间的系统软件
客户机←中间件→服务器
客户机←Internet→Web服务器←→中间件←→数据库
（4）云计算
云计算是分布计算、网格计算、并行计算、网络存储及虚拟化计算机和网络技术发展融合的产物
1.4未来计算机的发展趋势
（1）电子计算机的发展方向
1）巨型化  2）微型化  3）网络化  4）智能化
（2）未来新一代计算机
1）模糊计算机：基于模糊理论，能够实现模糊的，不确切的判断进行工程处理的计算机
2）生物计算机：以生物元件构建计算机
3）光子计算机：一种以光信号进行数字运算，信息存储和处理的计算机
4）超导计算机：用超导材料代替半导体材料，具有能耗小，运算速度快的特点
5）量子计算机：基于量子动力学规律进行高速数学和逻辑运算，存储和处理量子信息
1.5电子商务
电子商务是一种崭新的商务手段，从根本上改变传统经济活动中的交易方式和流通方式。电子商务是现代信息技术和现代商业技术的结合体
企业间的电子商务（B2B）
企业与消费者间的电子商务（B2C）
消费者与消费者间的电子商务（C2C）
ms office高级应用与设计
非商务的电子商务（No-business EC）
企业内的电子商务（Intra-business EC）
1.6信息技术
一般说，信息采集、加工、存储、传输和利用过程中的每一种技术都是信息技术，这是一种狭义定义
应用在信息加工和处理中的科学，技术与工程的训练方法和管理技巧
上述方面的技巧和应用，计算机及其他人、机的相互作用；与之相应的社会、经济和文化等诸多事物
信息技术不仅包括现代信息技术，还包括在现代文明之前的原始社会和古代社会中与那个时代相对应的信息技术
（1）现代信息技术与内容
1）信息基础技术
新材料、新能源、新器件的开发和制造技术
2）信息系统技术
感测技术、通信技术、计算机与智能技术和控制技术
3）信息应用技术
信息管理、信息控制、信息决策而发展起来的具体技术类
4）现代信息技术的发展趋势
数字化、多谋体化、高速度网络化宽频带、智能化
2.信息的表示与存储
2.1数据与信息
数据：是对客观事物的符号表示
信息：既是对客观事物变化和特征的反映，又是事物之间的相互作用、相互联系的表征
信息必须数字化编码才能传送、存储和处理
信息具有针对性和时效性
数据与信息的区别：数据是信息的载体，信息是数据处理之后的结果。信息有意义，而数据没有
2.2计算机中的数据
ENIAC采用十进制→冯·诺依曼研制IAS时，提出二进制的表示方法
二进制的优点：物理上容易实现、信息的存储更加容易、可靠性强、运算简单、通用性强
2.3计算机中数据的单位
（1）位（bit）
位（bit）是度量数据最小单位，在计算机技术中用二进制表示数据，一位数据只能表示0和1两种代码
（2）字节（Byte）
一个字节（Byte）由8位（bit）二进制数字组成，存储容量通常以字节为单位（Byte）描描述
千字节1KB=1024B=210B
兆字节1MB=1024KB=220B
吉字节1GB=1024MB=230B
太字节1TB=1024GB=240B
（3）字长
字长是指计算机一次能够同时处理的二进制位数，即CPU在一个机器周期中最多能够并行
处理的二进制位数
字长是计算机（CPU）的一个重要指标，直接反映了一台计算机的计算的计算能力和运算
精度，字节越长，计算机的处理能力通常越强
字长是计算机（CPU）的一个重要指标，直接反映了一台计算机的计算能力和运算精度，
字长越长，计算机的处理能力通常越强
字长是字节的整数倍，如8位，16位，32位，发展到今天微型机的64位，大型机/巨型
机已达128位
2.4字符的编码
（1）西文字符的编码
计算机中最常用的字符编码是ASCⅡ，为国际标准
国际通用的ASCⅡ码是7位ASCⅡ，用7位二进制数表示一个字符的编码，共有27=128种不同编码值，相应可以表示128个不同字符的编码
计算机用一个字节（8个二进制位）存放一个7位ASCⅡ码，最高位置为0
2.5信息的表示与存储
（1）控制字符：0-32，127；普通字符：94个
例：“a”的编码为1100001，十进制为97
ASCⅡ码的排列
有大小之分：空格<数字<大写字母<小写字母
（2）汉字的编码
国标码（GB2312-80）
一级汉字：3755个，按按汉语拼音排列
二级汉字：3008个，按偏旁部首排列
区位码
由94个区号和94个位号构成
每个汉字占两个字节
区位码转换为国标码
国标码←区、位分别加32（ASCⅡ表中的控制码）
例：“中”的区位码（5448）转换为国标码
（5448）D+区、位分别加32=（8680）D
十六进制形式（3630）H+（2020）H=（5650）H
二进制形式（00110110 00110000）B+（00100000 00100000）B=（01010110 01010000）B
(3)汉字的处理过程    *信息具有针对性和时效性
汉字输入→输入码→国标码→机内码→地址码→字形码→汉字输出
通过键盘输入汉字的字形码
将输入码转换为相应的国标码，再转换为机内码。就可以在计算机内存储和处理了
输出汉字时将汉字的机内码通过简单的对应关系转换为相应的汉字地址码，通过汉字地址码对汉字库进行访问从字库中他去汉字的字形码，最后根据字形数据显示和打印汉字
1）汉字输入码
音码类 全拼、双拼、自然法、微软拼音和智能ABC等
形码类 五笔字型法、郑码输入法等
其他 语音、手写输入火扫描输入等
2）汉字内码
汉字在计算机内部进行存储、处理的代码
汉字内码：两个字节存储，最高位置1（目的：区别于ASCⅡ码 方法：国标码+（8080）H）
例：“中”国标码转换为汉字内码：
国标码（5650）H+（8080）H=（D6D0）H
或（01010110 01010000）B+（10000000 10000000）B=（11010110 11010000）B
（4）汉字字形码
汉字字形码——汉字字形点阵的代码
计算：16*16点阵显示汉字，需要多少存储空间？
16*16/8=32字节
用于汉字在显示屏和打印机输出
通常有两种表示方式：点阵和矢量表示方式
（5）汉字地址码
汉字库中存储汉字字形的逻辑地址码
输出设备输出汉字时必须通过地址码
字形信息是按一定顺序连续存放在存储介质上，所以汉字的地址码大多是连续有序的，与汉字内码间有着简单的对应关系，以简化汉字内码到汉字地址码的转换
（6）其他汉字内码
GBK      扩充汉字内码规范
UCS      通用多八位编码字符集
Unicode  国际编码标准
IG5      繁体汉字编码标准
3.计算机硬件系统
3.1运算器
运算器又称算术逻辑部件（Arithmetic and Logic Unit,ALU）
主要用于算术运算和逻辑运算
内部结构：ALU、寄存器、控制电路
操作执行：算术运算（+、-、*、/）、逻辑运算（是或非）、位移操作（左移、右移）
性能指标：字长和运算速度
3.2控制器
控制器：指挥、协调计算机各部件自动协调的工作
内部结构：指令寄存器（IR）、指令译码器（ID）、操作控制器（OC）和程序计数器（PC）
机器指令：按照一定格式构成的二进制代码串
操作码-源操作数（或地址）-目的操作地址
执行过程：分析指令→产生控制信号→执行指令→自动取下一条指令分析指令
3.3存储器
存储器：帮助计算机记忆信息
存储器是存取程序和数据的部件
类型划分：依据CPU是否可以直接访问将存储器划分为内存和外存
（1） 内存：可以被CPU直接访问。内存容量小，速度快，掉电后RAM信息全部消失
随机存储器：可读可写，掉电消失
只读存储器：只读不写，掉电不失
高速缓冲存储器：速度快于内存，容量小于内存
（2） 外存
1） 硬盘：是主要的外存存储设备
内部结构：硬盘是由磁盘片、读写控制电路和驱动机构组成
工作原理：根据电磁学原理，使得磁性才亮被磁化时具有两种极性来记录二进制信息
性能指标：容量与转速
硬盘容量=磁头数（H）*柱面数（C）*磁道扇区数（S）*每扇区字节数（B）
2） 快闪存储器
Flash是一种非易失型半导体存储器（通常称U盘），即掉电后信息不丢失且存取速度快，采用USB插口，支持热拔插
3） 光盘
工作原理：通过激光照射染层呈现结晶和非结晶两种状态记录二进制信息
类型划分：只读型和可记录型
性能指标：容量和倍数， 1倍数=150KB/秒
3.4输入输出设备
输入/输出设备是计算机与外部世界进行信息交换的中介，是人与计算机联系的桥梁

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