教育机构是否可以退费？培训机构的退费标准及流程是什么？
培训机构如果在收费后，没有按照承诺履⾏诺⾔，那就需要按时退费，那作为机构也不是所有的费⽤都要退，退费也就涉及到了退费标准以及流程的内容，那具体是什么?想要了解退费详情的朋友务必要看看。
最新的机构的退费政策要求是机构必须⼀次性退费。如果学员在开始前提出退费的，机构原则上在5个⼯作⽇内按原渠道退还所有费⽤，不能分期，必须⼀次性。
学员如果在课程开始后提出退费要求的，在按照已完成课时的⽐例扣除相应的费⽤之后，剩余的费⽤原则上在15个⼯作⽇内⼀次性退还。
这并不是说，不管什么情况下只要退费就⼀定能成功退费的，因为后⾯还有⼀条，就是如果合同条款另有约定且不违反上述退费原则是不可以⼀次性退费的。
所以如果要退费，建议先根据合同中的条款与机构协商，看看是否能就退费达成⼀致。如果协商不成，可寻求当地的部门帮助协商。如果还是⽆法解决，那么只有依法诉讼这条路了。
其实，⼤家对机构的退费争议的焦点并不在于能不能退费，⽽是退多少，怎么退。⼀些机构可能会要求扣除所谓的“服务费”“资料费”“报名费”等等；部分⼈会坚持要教育机构全额退款。达不成⼀致意见，僵持不下。
总体来说，退费⾦额的判断标准或者⽅法，实践中有三⼤类：
⼀是双⽅签署的合同明确约定，这主要出现在些⾮常成熟的机构或者收费数额较⾼的机构中。这⼀类的约定如果不利于⽤户也有可能被认定⽆效，需要具体问题具体分析。
合同退费，不同企业的初衷存在各种程度的差异。⽐如保过班，最典型，收费⾼，不通过即退费。实践中很多的“不过即退费”⼀般会设两个条件，⼀是未通过拟考试，⼆是课程出勤率达到标准，即考勤合格。这类的约定，执⾏情况较好，退费也相对更容易。
部分机构为了提升知名度，吸引⼈报名。合同可能约定签署⽇起多少天内退款，正式开课之前全额退款。这些规定，本⾝对于学⽣来说是好事。
还有部分机构会为了明确权义，防纠纷，控退费。将退费的规则在合同中明确规定。其法律⽬的很明确，企图通过“真实”来解决退费的不合规，从⽽从形式上看起来少退费或者不退费有理由，合法合规，为“不退费”或者“少退费”寻可能的理由。
也有些机构约定“概不退费”，不过这类是⽆效的，如果要退费，依旧可以退费，如果不能协商，起诉即可。
总体来说，合同基本都属于格式条款。其中涉及的退费规则，肯定是有利机构以及在线教育平台的，或
教育机构和培训机构者是形式合规的要求，或者是企图通过协议达成形式上更有利于⾃⾝的规则。
合同约定的退则，如果存在限制退费的情况，⽤户可以关注是否损害了权益，是否可能⽆效。
⼆是各省教育厅制定的退费管理办法，有部分法官是参照这⼀⽂件计算和认定退费⾦额。
各省都会制定退费管理办法，⽐如机构严重过程，机构须全额退回费⽤。判断和区别的关键在于教育机构存在严重过错。如果是学⽣⽅⾯的原因，但是该原因属于客观情况变化，⽆主观过错，退费的程度介乎中间。
其实，培训机构的退费标准及流程基本上都可以参考相关部门给出的条款，退费标准也是有约定的，除开特定的约定，其他都要按照规定的退费要求来执⾏退费，所以，流程是很清楚的也不负责。

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