【标准化】教育培训机构12⼤核⼼运营指标！全⾯对照⾃查提升效率！
培训机构能否⽣存并盈利，取决于运营与管理；⽽运营管理的优劣，则取决于机构关键性指标。作为机构负责⼈，可以通过以下12项专业指标，及时、准确地判定机构的运营状况，并有针对性地进⾏调整，时刻保持机构的⾼效健康运转。其中“质量、效率、成本”是12项运营指标的基础，也是机构跑赢市场的三⼤关键因素。
【质量】主要体现在教学、服务和效果⼏⽅⾯。
【效率】主要体现在获客、⼈效和坪效⼏个⽅⾯。
【成本】机构核⼼竞争⼒。
⼀、财务指标
1、收⼊：现⾦收⼊（预收款），结转收⼊（课消）
2、⽑利：收⼊-成本（参考值：课酬占⽐20%-30%，教室租⾦占⽐10%-15%）
3、净利：⽑利-费⽤（参考值：⼈⼒资源费⽤20%-28%，市场推⼴费2%-8%，⾏政后勤费3%-4%）
⼆、健康指标
4、续班率=续班⼈数/期初（期末）学⽣⼈数
5、满班率=班级总⼈数/班级最⼤容量
6、平均班容量=全体学员⼈数/总班级数
7、提升率：⾮考试类课程可通过量化的⽅式展⽰学习效果
8、平均客单价=总收⼊/报名⼈数，这个不是越⾼越好，也不是越低越好；理想的状态是在原有客单价的基础上呈逐渐稳健上升的趋势
三、效率指标
9、平均获客成本
教育机构和培训机构
10、坪效：⼀线城市⾼端培训项⽬坪效约为15000元/㎡，三四线城市约为6000元/㎡
11、⼈均产能
12、教师⼈均带客量：⼀位⽼师平均⼀年的上课时长，参考数值⼀年不低于600⼩时
你的机构都达标了吗？

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