公众平台开发方案书
二十一世纪，全社会的信息化建设将进入一个高速发展的阶段。政府机关的网络化、信息化建设是推动中国因特网全面发展的基础。从世界范围来看，推进政府部门办公自动化、网络化、电子化，全面信息共享已是大势所趋。联合国经济社会事务部把推进发展中国家政府信息化作为今年的重点，希望通过信息技术的应用改进政府组织，重组公共管理，最终实现办公自动化和信息资源的共享。而在世界各国积极倡导的“信息高速公路”的五个应用领域中，“电子政府”被列为第一位，其它四个领域分别是电子商务、远程教育、远程医疗、电子娱乐。
第一章系统总体设计原则
一、调用的网站建设
公众平台的总体建设目标是：在互联网树立形象，向全社会提供高效优质、规范透明和全方位的管理与服务，提高办事效率和政府工作人员的信息化水平。建设成为便民服务的“窗口”，帮助人们实现足不出户就可以完成与政府各部门的办事程序，为建设“电子政府”打下坚实基础。
二、调用网站程序设计原则
公众平台开发系统的基本原则是以系统总体目标为宗旨，为用户提供一个技术先进，成熟可靠，灵活适用，性能优秀的调用系统。因此，系统设计将遵循如下原则：
2.1 开放性：
系统在设计时考虑到功能的可扩展性与维护的方便性，使用的操作平台类型，应用服务器、编程语言和数据库，将遵循通用性、开放性，以期达到减少后续功能增加，修改的难度，减少由于维护方、后续服务方的变更，带来系统二次开发、维护的难度。
2.2 先进性：
采用目前国际上最先进的数据库技术，PHP开发，mysql作为网站后台数据库。这个组合在测试权威e-Week的测试中显示具有最优性能。采用这些技术是完全基于微软平台进行开发，降低了以后的系统运营成本，提高了系统的稳定性和易维护性！
2.3 高性能：
本系统的硬件搭配，公众平台能够充分胜任对大量事物处理的要求和信息量不断增长的要求。
2.4 实用性：
公众平台以中心需求为目标，以方便用户为原则，在吸取先进管理经验的基础上，量身定做；在统一的用户界面下提供各种实用功能，尽可能降低使用前的培训和使用中的维护投入。提供前端网页开发的无逢连接。
2.5 安全性：
充分考虑系统及数据资源的容灾、备份、恢复的要求。为系统提供强大的数据库备份工具。充分考虑政府网站的安全要求，作到内外网分离，信息发布管理责任到人。
二、所学网站页面设计原则
1、突出网页的美观度，要求布局合理，页面清晰美观。
2、形式新颖，结构清晰，内容丰富，技术运用合理，浏览方便快捷。
3、方便调用
第二章门户网站设计
一、开发整体结构
1、公众平台的建设
2、公众平台的认证
3、自定义菜单的开发
4、多功能回复
5、论坛的开发
6、用户绑定功能二、公众平台功能模块
编号
功能模块
模块说明
1
发布系统
1、提供多种信息、记录入库修改方式。
2、支持静态发布。系统能够自动合成静态页面。
3、具备能够调整记录显示先后顺序的功能。
4、对于重大新闻要能满足在指定页面的指定位置进行发布的要求。
5、自动实现相关专题页面和相关信息的链接显示。
2
自定义菜单系统
1、分类层次分明，能够按方式分类，支持文件种类的增删。
2、周边服务的查询
3、自定义绑定功能
3
查询系统
1、 关注绑定以后自动推送信息
2、 绑定信息查询功能
4
在线投诉管理和答复系统
1、  再线信息投诉
2、再线投诉信息管理
5
投票系统
1、投票管理
6
公告宣传
开发程序1、  具有公告宣传管理功能，管理员能够自由设[定控制不同的形式、位置、大小，支持图片、文字发布，可任意增加多张图片。支持多种图片格式，支持图片放大。
2、  支持图片与文字的任意组合编辑（包括重叠、水印）。
3、具备检索，查阅功能和统计分析功能。
 
 
 
 
三、自定义菜单内容规划
一
走进某某城
地理位置
行政区划
人口民族
历史沿革
历史文化
二
政策法规
地方性法规
地方政府规章
规范性文件
三
政府公告
政府文件
政府办公室文件
领导言论
内部通报
政情摘报
政府快报
其它公报
四
新闻
视频新闻
五
政务公开
部门职能
法规政策
办事依据
办事程序
服务承诺
重大决策
重要政务信息
“热点”问题
办事结果
重要工作情况
政务公开制度
监督机构
六
公共服务信息
常用电话号码查询
天气预报
铁路车次查询
航班查询
公共查询
供求信息
七
网上办事
办事指南
在线办事
相关政策法规
在线投诉
意见征集
建言献策
政务论坛
四、公众平台开发方式和技术手段
4.2.1公众平台开发方式
采用开发和集成相结合的方式，在第三方功能进行开发，在此基础上，对整个公众平台进行整体的集成。组织上，由公众平台开发专业人员和有关的业务人员共同组建工程组，我公司公司作为工程组的技术负责方，对整个应用系统的开发工作负主要技术责任，用户方对应用系统的需求的正确性和完整性负责，同时，协助开发及试运行工作。
4.2.2公众平台开发手段
在整个开发周期中使用高效的公众平台开发和维护工具，以保证应用系统开发的高质量、高效率和易维护性。在需求分析阶段，使用结构化分析工具，产生符合国家软件工程规范标准的需求分析文档和需求规格说明书。在设计阶段，使用结构化设计工具，产生符合国家软件工程规范标准的网站设计文档和网站设计规格说明书。在整个公众平台开发周期中，使用文档出版工具，快速产生公众平台开发各个阶段的规范化的文档，以便于今后的维护和扩展。
4.3工程管理计划
在公众平台的开发过程中，实施有效的工程管理计划是必不可少的。通过工程管理计划的实施，预见可能发生的问题，并预先准备好试探性的解决方法。我公司的公众平台人员将遵循公众平台工程的标准规范，按照以下的几个方面对系统进行计划管理：
概述：一般性地叙述开发工程，描述计划组织，并概括这个文档其余部分的内容。
阶段计划：需求分析阶段，一般设计阶段，详细设计阶段等。详细说明每个阶段应该完成的日期，并指出不同阶段可以互相重叠的时间等。
组织计划：规定从事这个开发工程的每个小组的具体责任。
测试计划：概述应进行的测试和需要的工具，以及完成系统测试的过程和分工。在这一阶段不包括具体的测试方案。
变动控制计划：确定在系统开发过程中要求变动时的管理控制机制。对任何变动实行有效的控制，并建立文档。
文档计划：定义和管理与工程有关的文档，包括需求分析文档、网站设计文档、数据库设计文档、用户手册等。
培训计划：在公众平台开发的初期给出一个完整的培训计划，并在实施过程中进行必要的修改。这个计划包括对从事开发工作的程序员的培训计划和使用系统的用户的培训计划。

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