单台客户端⽆法连接K3中间层报错处理
请在报错客户端依次打开【开始】→【程序】→【⾦蝶K3 WISE】→【⾦蝶K3⼯具】→【远程组件配置⼯具】,打开后,确认正确输⼊了“中间层服务器地址”(可以是服务器计算机名也可以是IP),单击【测试】,若测试通过⽆报错,则继续点击【确定】完成配置即可,若提⽰“组件XX⽆法正常⼯作”,请忽略⼀两次后,单击【终⽌】,此时会弹出“测试结果”,请查看“测试结果”有是对应以下哪⼀项:
单个客户端远程组件配置测试显⽰:请确保中间层上的组件为最新版本
【操作步骤】
1、可在出问题的客户端上依次单击【开始】→【设置】→【控制⾯板】,然后单击【管理⼯具】→【组件服务】,弹出【组件服务】窗⼝中,依次展开【计算机】→【我的电脑】→【COM+应⽤程序】,选择所有的“ebo”开头的组件和kdsvrmgr组件,点击⿏标右键删除;
2、重新运⾏远程组件配置进⾏测试组件即可
单个K3客户端进⾏远程组件配置测试显⽰:中间层服务器不能作为远程服务器,可能是Windows9X
【操作步骤】
1、在客户端打开【开始】→【运⾏】,输⼊“cmd”,单击【确定】,输⼊“ping 服务器IP”,如“ping 192.168.1.2”,回车确认⽹络是否正常连通,若显⽰“请求超时”,则需先检查和修复⽹络;
2、在客户端上依次打开【开始】→【控制⾯板】→【管理⼯具】→【服务】,到“Distributed Transaction Coordinator”服务,确保其为“启动”状态;
3、在服务器及客户端分别打开【开始】→【运⾏】,输⼊“cmd”,单击【确定】,输⼊“netsh winsock reset”,回车显⽰“成功地重置 Winsock ⽬录”后重启电脑;
K3客户端远程组件配置测试显⽰:⽹络中间层连接失败,请检查是否正确安装了正确的中间层组件
【操作步骤】
1、检查远程组件配置中,输⼊的中间层服务器IP地址是否正确;
2、检查客户端与服务器的版本是否⼀致。可通过【开始】→【所有程序】→【⾦蝶k/3wise创新管理平台】→【⾦蝶k/3⼯
具】→【客户端⼯具包】,点击【帮助】菜单“关于”确认版本,若版本不⼀致需要卸载重新安装正确版本;
3、可能为操作系统⽤户权限不⾜,可尝试以administrator登录操作系统,运⾏“远程组件配置⼯具”,输⼊服务器地址后直接单击【确定】,完成后重新打开“远程组件配置⼯具”确认服务器信息是否正确显⽰,确保地址正确后,再切换到对应系统⽤户进⼊操作系统后运⾏远程组件配置。
单个K3客户端进⾏远程组件配置测试显⽰:创建中间层对象错误,需要对象
【操作步骤】
1、访问服务器共享提⽰输⼊⽤户名密码(说明服务器启⽤“经典”)
如更改了客户端开机密码
服务器地址——系统⽤户同名同密码;
2、客户端开机没有密码
——设置密码或者服务器禁⽤空⽩密码策略;
3、⽹络中存在计算机名重名
单个客户端打开远程组件测试⼯具报错:系统正在本地运⾏
【操作步骤】
1、可在出问题的客户端上依次单击【开始】→【设置】→【控制⾯板】,然后单击【管理⼯具】→【组件服务】,弹出【组件服务】窗⼝中,依次展开【计算机】→【我的电脑】→【COM+应⽤程序】,选择所有的“ebo”开头的组件和kdsvrmgr组件,点击⿏标右键删除;
2、重新运⾏远程组件配置进⾏测试组件即可

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