1.管理信息系统概述
文章目录[隐藏目录]•  1.管理信息系统概述
•  2.管理信息系统与组织管理
•  3.IT基础设施
•  4.MIS的商务智能基础
•  5.信息系统安全
•  6.电子商务
•7.企业管理决策挑战
•8.管理信息系统的建设
•9.管理信息系统实施与项目管理
•期终考试
管理信息系统概述
1、单选题：
关注战略、战术、作业层MIS排序正确的是：
选项：
A: 一线员工、部门经理、CEO
B: CEO、部门经理、一线员工
C: 部门经理、一线员工、CEO
D: 一线员工、CEO、部门经理
答案: 【 CEO、部门经理、一线员工】
2、多选题：
管理信息系统构建的目的是：
选项：
A: 提升组织管理效率
B: 强化计算机的作用
C: 提升组织经济效益
D: 强化人的作用
答案: 【提升组织管理效率;
提升组织经济效益】
3、多选题：
请判断以下哪些MIS属于按照功能进行分类的：
选项：
A: 客户关系管理系统（CRM）
B: 办公自动化系统（OA）
C: 行政类MIS
D: 企业资源计划系统（ERP）
答案: 【客户关系管理系统（CRM）;
办公自动化系统（OA）;
企业资源计划系统（ERP）】
4、多选题：
请指出哪些是生产制造执行系统（MES）要解决的问题：选项：
A: 订单管理
B: 协调订单的下达与生产
C: 整体上解决生产的瓶颈问题
D: 组织内部管理工作流程处理
答案: 【协调订单的下达与生产;
整体上解决生产的瓶颈问题;
组织内部管理工作流程处理】
5、多选题：
请指出哪些是企业资源计划系统（ERP）要解决的问题：选项：
A: 邮件收发
B: 会计核算
C: 生产消耗管理
D: 柔性化生产
答案: 【会计核算;
生产消耗管理】
6、多选题：
请指出哪些是客户关系管理系统（CRM）要解决的问题：选项：
A: 收集客户信息
B: 商业信息推荐
C: 产品退货
D: 潜在客户发掘
答案: 【收集客户信息;
商业信息推荐;
潜在客户发掘】
7、多选题：
请指出哪些是供应链管理系统（SCM）要解决的问题：选项：
A: 商业信息推荐
B: 制订采购计划
C: 仓储管理
D: 物流配送
答案: 【制订采购计划;
仓储管理;
物流配送】
8、多选题：
支持作业层MIS的技术主要是：
选项：
A: 数据库技术
B: OLTP
C: OLAP
D: 数据仓库技术
答案: 【数据库技术; OLTP】
9、多选题：
支持战术层MIS的技术主要是：选项：
A: 数据库技术
B: OLTP
C: OLAP
D: 数据仓库技术
答案: 【 OLAP;
数据仓库技术】
10、多选题：
战术层MIS满足的功能需求是：选项：
A: 形成统计报表
B: 负责采集数据
C: 加工数据
D: 观察组织运行状况
答案: 【形成统计报表;
加工数据;
观察组织运行状况】
11、多选题：
支持战略层MIS的技术主要是：选项：
A: 数据挖掘技术
B: 商务智能技术
C: 人工智能技术
D: 信息检索技术
答案: 【数据挖掘技术;
商务智能技术;
人工智能技术;
信息检索技术】
12、多选题：
战略层MIS主要满足的功能是：选项：
A: 查询业务数据
B: 辅助预测
C: 汇总业务数据
D: 辅助决策
答案: 【辅助预测;
辅助决策】
13、判断题：
“携程APP及其后台管理系统”属于旅游出行行业的MIS（）。选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【正确】
14、判断题：
完成数据采集的工作是MIS作业层的功能之一（）。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【正确】
15、判断题：
MIS的作业层主要是完成数据采集的工作（）。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【正确】
16、填空题：
管理信息系统的英文全称是：___________。
答案: 【 Management Information System, MIS】
17、填空题：
管理信息系统的英文缩写是：___________。
答案: 【 MIS】
18、填空题：
管理信息系统的主体是：__________。
答案: 【人】
19、填空题：
管理信息系统的客体是：__________。
答案: 【计算机，软件】
2.管理信息系统与组织管理
管理信息系统与组织管理
1、单选题：
波特五力模型中的“五力”是指：
选项：
A: 买方能力、卖方能力、进入威胁、替代威胁、现有竞争力
B: 信息化能力、组织能力、市场能力、财务能力、现有竞争力
C: 客户能力、供应商能力、竞争对手能力、主管能力、现有竞争力
D: 物流能力、资金流能力、人才流能力、信息流能力、现有竞争力
答案: 【买方能力、卖方能力、进入威胁、替代威胁、现有竞争力】
2、单选题：
微软提出的“降低客户总成本”的口号，属于哪个一般战略措施：
选项：
A: 总成本领先
B: 产品差异化
C: 专一化
D: 弯道超车
答案: 【总成本领先】
3、单选题：
以下哪个案例属于产品差异化战略的应用：
选项：
A: 微软提出的“降低客户总成本”
B: 搜索引擎的竞价排名
C: ARM芯片架构与X86芯片架构
D: 8848手机
E: 小米生态
答案: 【 ARM芯片架构与X86芯片架构;
8848手机】
4、单选题：
企业成功实施信息化可以提升竞争力的原因是：
选项：
A: 帮助企业降低人工成本
B: 提高产品的质量
C: 提供快速交付
D: 个性化定制服务
答案: 【提供快速交付】
5、单选题：
京东作为一家电商企业，自建仓储，利用智能优化算法，做到最近配货、送货，从而实现即日达、次日达等服务，这说明在哪个价值环节进行了改进？
选项：
中国慕课在线登录A: 生产产品与提供服务
B: 物料采购
C: 售后服务
D: 物流运输
答案: 【物流运输】

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