成果导向教育理念的具体实施
作者：何芳
来源：《河南农业·教育版》2021年第11期
        關键词：差异化教学;成果导向教育;外贸英语函电
        设立了学校并不意味着拥有了教育，一切看得见的事物，都含着看不见的东西。对于新时代的高职学生而言，用常规的教学方法和设计已经很难将全部学生都积极卷入课堂。教育的核心要培养内心充盈的学生，让学生从被动地接受知识变成内心充盈的创造者。老师从疲惫的服务提供者变成有充分职业支持的创造者。在此背景下，重点分析在“成果导向教育”理念下，将差异化教学设计与课堂教学融合过程中，采用不同的教学方法、学习途径、输出方式所得的实践效果，并探讨在成果导向教育理念下差异化教学在课堂教学改革中的积极意义。
        一、差异化教学的内涵中国慕课mooc网页版
        差异化教学的主导思想是在教学计划和教学实施过程中，将班级内所有学生都考虑在内。教师可以确保无论学生的起点是否相同，都有机会取得进步[1]。差异化教学实际上包含了一整套的策略、活动和技巧。包括如何对学生讲话、引出信息、鼓励独立、扩展任务等等。差异化教学在以“成果导向教育”理念下进行的课堂活动建设有着重要的应用意义。
        二、成果导向教育的内涵
        成果导向教育没有固定的课程模式，是一种包容性理论。鼓励教师善用批判性思维及广泛、多元的方式，引导学生依其个别差异与需求来学习，以达到预期的学习效果[2]。成果导向强调课程的输出，即学生的学业表现，只要有助于学生自我表现、学习成果展示的策略和方法，就属于学习成果导向理念的指导。
        学习成果（Learning Outcome） 是学生在一段特定学习经历后所表现出的清楚的预期学习结果，斯派帝（美国学者，于1981年首次提出“成果导向”） 认为，成果不是学生头脑中的价值观念、态度或心理状态，而是指学习者用其知道的和学到的东西确实能做到什么，也就是他们将已学内容的真实应用，是学生完成学习活动后的预期结果。它是通过学生可测量、可观察到的学业行为来展示学生学习的效果。
        三、差异化教学课堂与传统课堂的区别
        在传统教育中，教学安排与评价几乎全部由教学目标、课程、教材、课表等历程来规定，其特点是严格受时间管控，目的在于完成教学计划所规定的内容，以学生学习经历的积累作为评量依据，而并不关心学生学到了什么，能做什么。
        成果导向教育，特别强调学习成果决定（Outcome De⁃fined）。几乎每项教学活动的判断都与教学成果有关。实施OBE要求清楚聚焦于学生学习成果的达成情况，其课程开发以成果为参照。遵守向下设计的原则，其教学要求营造良好的学习情境，努力拓展机会，促使成果达成其评量要求，始终跟踪学生的能力进展，确保学生逐渐达到自己的高峰成就。把成果展示分成不同的难度等级，以鼓励学生在原有水平基础上向高一层次目标奋斗。具体到教学过程见表1。
        为了更好达到上述效果，差异化教学设计无疑是对学生具体情况具体分析的有力工具之一。文章就外贸英语函电课在教学活动前、活动中、活动后的教学设计进行展示（见表2）。
        四、外贸英语函电课程介绍
        外贸英语函电是高职高专商务英语专业的职业技能课程之一，毕业学生能够在熟悉进出口业务操作的前提下，书写符合规范信函格式和书写原则，并且有明确主题和逻辑性的商务英文信函。本课的学习情境是依据工作流程和重点业务，以典型工作任务为基点，以外贸常用文体的基本知识（包括各类商务书信常用语句、常用术语以及拟写技巧） 为主要内容。通过对外贸易业务磋商过程中各个环节往来函电实例的学习，熟悉并掌握外贸业务磋商各个环节，例如，建立业务关系、询盘、报盘、还盘成交、装运保险、申诉索赔、争议代理等贸易环节的常用表达及写作技巧。在整个教授过程中体现如何用英语让中国贸易范围更广，用英语传播中国文化，宣传推广中国制造，在塑造中国贸易传奇的同时，树立中国文化自信。
        五、差异化教学设计的具体实施和底层逻辑
        （一） 教学前
        1、上传语音条。（1） 具体实施。利用上传语音条的展示方法再现同学们的上一次参与课堂的效果，将课堂学习的习惯用语和自己总结的惯用表达或者范文、例文进行口语的练习和记忆的加深。每一名同学都有自己展示的空间。（2）底层逻辑。利用“鲶鱼效应”来搅动并形成积极的学习氛围，有助于学习场域范围内的学习气氛营造。学习要留下痕迹，并给自
己和其他同学更多的参照，利用语音条的上传能有效地促进学生更加积极主动地参与其中。同学们可以在不断的练习过程中，一点一点积累学习的资源，并与之前的自己做纵向的对比，通过学习成果的可视化让整个过程的参与感更强。
        与此同时，教师的实时二级反馈会对同学们成果质量的高低有明显的提升作用。对于成果明显突出或者进步明显的同学，教师可以给予一定的精神鼓励，不仅表扬，还要明确原因，对于其他同学的学习也会有积极的带动和引领作用。
        2、充分利用网络学习资源。（1） 具体实施。在每节新课的开始，教师会根据课堂内容，推荐相关的慕课资源，让同学们在课前对于将要接触到的学习内容进行多途径的了解和接触，主要使用中国慕课MOOC、智慧职教等平台。（2） 底层逻辑。新媒体教育是不可忽视的学习资源。学生对于微课和相关的短视频作为知识输入主要途径的认可，源于微课或短视频这种呈现形式有效地将知识演示化。作为视觉产品，它在主观上有单纯依靠教师讲解所没有的优势。可以更加有效地打开学生认知的思路，引发他们的思考。
        （二） 教学中
        1、改变提问方式。在外贸信函书写过程中，会涉及到很多专业术语以及其中内涵的辨析。以便学生可以区分不同种类的询盘，并给予及时、有效、利于交流的积极回复。培养学生交流沟通、团结协作的能力、批判性思维能力。但是，英语基础和专业知识的扎实如否直接影响听课效果。改变提问方式即让教师换个方式表述问题，可以让学生就问题的回答更加有思路。
        （1） 具体实施。首先，使用与主题相适应的术语提问，然后再用比较易懂的方式提问，最后一步用平实的话语解释问题。比如：“What is the difference between firm offer and nonfirmoffer？”如果同学对此种提问的回答感到迷惑或不知怎样回答时，可以改用“Does firm offer have obligation with eachother？”到最后可以用“Which day is the deadline that we canaccept the offer？”
        （2） 底层逻辑。改变表达方式使得问题更为简单易懂，为成绩较差、基础较弱或者没有自信把握主题的学生提供了另一条参与课堂的途径。同时提问方式的改变也有利于帮助学生理清回答问题的思路。帮助同学们思考的同时，也有利于开放性思维的引导。
        同时鼓励学生提出问题，把学习内容转化为提问，利用提问形成更高阶的学习内容闭环。
如此循环，将学习的状态持续保持在灵动的思考当中，有利于更高阶的学习思维的形成。
        2、学生讲师。学生扮演教师的角，具体指邀请一个或多个学生到前面来带领全班讨论，这种方法的优点之一是几乎无需计划，如果教师选择能力出众且信心十足的学生，只需要以一个问题或陈述一个观点开始辩论，他们就能很有把握地领导和管理整场辩论，如果教师希望能够给他人提供更多帮助，就可以额外辅助问题，以主题相关的切入点换小问题。
        （1） 具体实施。以询盘为例，先将MOOC相关章节的资源提前一周发给同学们，在智慧课堂上以发盘为例将学习目标下发如下：能够独立书写一封符合正式商务信函格式要求的询盘函;能够明确实盘和虚盘的区别，根据客户的实际需求给予相应的发盘;能够运用询盘的习惯用法。
        同学们在课堂上可根据智慧课堂老师给予的具体的客户交易情境，就发盘的概念和使用规则进行简单的概括。

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