2014-05教育研究
对高校精品课程使用效益的分析研究
文/程波苗
摘要：社会经济的快速发展促使我国需要进一步加强对教育方式的改革。基于高校精品课程在近些年取得的成果，我国的优质教学资源共享改革工作取得了阶段性进展。充分有效地利用精品课程资源能够使广大学生在精品课程中收益颇丰，而充分发挥精品课程建设的典型示范作用更是加快课程发展的关键所在。针对高校精品课程使用效益进行综合分析与比较，进而探讨关于精品课程网络资源的建设与利用。
关键词：高校；精品课程；使用效益
开设精品课程以及加强精品课程建设是学校进行教学质量改革的重要手段，我国的各大院校对这种方式的教学改革十分重视。开展精品课程有助于促进高校实现教学投入，并能够进一步促进优质教学资源共享模式的确立。高校中的精品课程数量绝对是该所高校教学质量与水平的一种体现。如何引导学生逐渐成为精品课程的使用者和监督者，让学生更好地成为精品课程的受益者十分重要。开展网络精品课程教学具有重要意义。
一、高校精品课程中的网络资源利用情况分析
1.高校学生对精品课程的网站认知程度不足
在对部分高校进行问卷调查研究的过程中发现，这些高校的学生对精品课程建设项目充分了解的只有6%，部分了解的为10%。其余学生对何为精品课程则完全不了解，更没有对精品课程类的网站进行过浏览和访问。6%的学生中有一半以上对该类型的网站进行访问的次数低于每月五次。学生知晓和了解精品课程的渠道多为教师或者学生之间相互告知，或者是学校网站主页公告等方式。而上述的情况也仅仅是基于对本学校精品课程的了解，对于其他学校的精品课程的了解更低。
另外，应当值得注意的是，对于国家精品课程网站，如果不是直接参与精品课程建设的教师，学校中的其他教师与学生对这类网站以及课程根本不能知晓，更不用说访问。
2.高校精品课程中学生的使用效率低下
高校学生中很少会有使用精品课程资源进行自主学习的情况，根据相关数据显示，高校学生之所以不会使用精品课程的资源进行学习的主要原因是对精品课程不够了解。这种不了解导致学生在进行自主学习的过程中将精品课程省略。除此之外，也有学生认为，通过网络资源进行学习对自身的提高作用不大，因此不愿意使用网络精品课程。另外，除了上述两种情况之外，还有学生认为，进行网络学习过程中网络资源的实用性不强，不能够系统有效地提升学生学习质量。这些都是学生不愿意使用网络资源进行学习的原因。
3.精品课程资源使用缺乏有效互动
统计数据表明，互动交流模块的重要性得到85%的被调查者认同，E-mail是网络课程中最常用的交流，许多互动平台由于长期缺乏维护更新而无人问津，资源的浪费已演变成严重的问题。
二、基于高校精品课程改进的思考与几点建议
在使用高校精品课程资源进行学习的过程中，存在多方面的限制性因素。综合分析精品课程使用情况不难发现，作为向学生提供数字化学习环境的平台，精品课程同样也为高校展示教学技术提供了更大的舞台，更是传统教学方式的有力补充，能促进教学的发展。本文根据大学生使用精品课程存在的障碍因素提供几点建议，希望能够改善现状。网课程
1.高校增加精品课程网络资源共享与推广力度
自从精品课程建设项目产生之后，我国不同等级的精品课程建设数量不断增加，到目前为止，已经形成了相当规模。精品课程的涵盖领域涉及方方面面，课程资源十分丰富。在此基础上加强精品课程网络资源共享就需要进行加大精品课程网络资源宣传力度，不断扩大精品课程的知名度与社会熟知度。基于此，可以通过利用相关具有影响的教育网站作为平台，开展精品课程的专门性的推广或者广告。除此之外，高校中应当加强教师在教学过程中对精品课程的宣传，不断提高学生对精品课程的熟知程度。此外，
就是学校应当想方设法拓展学生了解精品课程的渠道，开展多种形式的精品课程宣传渠道，如，校园网首页、教务处网站等。
2.积极构建资源共享平台
想要使精品课程网络资源能够充分发挥作用，应当首先保证精品课程网站被更多的人访问，这是保障资源实现共享的关键所在。而要想实现精品课程资源的共享，则首先应当建立一个共享平台。学校应该成立专门小组，从技术、人员等方面进行视频录制、网站制作等的支持。除了技术支持外，对精品课程的内容建设也要给予一定的培训。使精品课程真正建成高质量、符合网络学习特点、充分利用技术能力的网络课程，而不只是课程资料的存放。要实现课程资源有效共享，标准不可少。应制订统一课程的设计流程、模块设置、课程资源发布格式，实现不同类型浏览器、相同类型不同版本浏览器的兼容性，便于访问者的成功获取。此外，统一平台应尽量提供课程讨论区或者论坛，支持访问者之间相互讨论、交流。精品课程负责人也能够从访问者的讨论中得到信息反馈，改进课程建设，进一步提高课程资源质量。
3.精品课程评价相关机制建立
当前，由于精品课程的使用效率相对低下，各高校往往更加重视精品课程建设而忽略课程的利用情况。这在精品课程项目建设中已经成为十分普遍的现象，综合进行分析，主要是因为缺少相对完善的评级与
激励的机制体制。教师在进行精品课程的申报过程中只需要对申报课程的部分做一定的工作即可，而对后续问题则不予考虑，这种对精品课程的不重视造成了如今的现状。因此，为了确保精品课程建设的质量，也应当建立相应的监督和促进机制，形成针对性的评价与激励，只有这样才能更好地实现精品课程建设的优化升级。
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综上所述，本文主要提及的精品课程使用效益也就是基于网站建设的精品课程资源管理与设计使用问题。精品课程作为一项需要高校长期坚持的重要工作内容，需要在建设的过程中遵循一定的方式和原则。只有这样才能真正保证精品课程在高校教育资源共享中贡献力量，真正促进人才培养工作，尤其是创新人才方面的工作需要加强。
参考文献：
［1］秦丽娟.国家精品课程推广模式研究叨［J］.中国电化教育，2009（03）.
［2］王重润.精品课程资源共享应用现状、问题及对策［J］.高教论坛，2010（02）.
［3］翁兴旺.精品课程网络资源有效共享对策分析与探讨［J］.当代教育论坛，2011（06）.
［4］张凯，陈艳华.高校精品课程优质资源使用的障碍因素分析［J］.教学研究，2012（01）.
（作者单位西北农林科技大学网络与教育技术中心）•编辑韩晓
摘要：随着全球经济的好转以及我国经济的快速发展，国内个人游以及商务活动等都比较火爆，这就带动了对于经济型酒店的刚性要求，但是随着经济型酒店的快速发展，出现了各种各样的问题，如何能够使酒店快速健康地发展已经成为酒店管理者的重要课题。主要从问题管理模式出发，进而分析其在经济型酒店中运用的可行性。
关键词：经济型酒店；问题管理模式；可行性分析
一、经济型酒店以及问题管理模式的介绍
1.对经济型酒店的介绍
随着我国经济的快速发展，商务活动以及旅游活动迅速增多，这大大带动了我国经济型酒店的发展。经济型酒店也就是以中小型企业的商务人士以及休闲旅游人士为主要的消费对象，其主要的功能就是住宿为主，淡化了餐饮以及休闲娱乐、会议等功能。在我国，经济型酒店有着很大的市场潜力，它的特点就是低投入、高回报、周期短，所以我国近几年在经济型酒店这一方面有了很大的发展，特别是连锁模式在酒店中的成功运用，更加促进了我国经济型连锁酒店的迅速发展。
2.对问题管理模式的介绍
所谓的问题管理模式就是以解决问题为导向，将挖掘、表达以及归结、处理问题为切入点的一套管理理论。问题管理模式中的三要素就是挖掘问题、表达问题、解决问题，其中挖掘问题是其中较为重要的一点，这要求管理者要有发现问题以及出问题的能力。
二、经济型酒店运用问题管理模式的优势
酒店管理主要就是调节好各种资源来给顾客一个无缺陷的服务，但是如果沿用以前的管理模式，不仅会使解决问题流于形式，而且还会出现各种各样的问题，但是运用问题管理模式就会有效地避免这些问题。其优势主要体现在以下几方面。
1.问题管理模式简化酒店管理层次
问题管理模式是一种相对于较为简单的一种管理模式，它的简单就在于它是循序渐进地解决问题，这样的话使得管理趋向于程序化，操作起来更加简单方便，而且还可以有效地解决问题。由于其是对问题的直接解决来达到的一种管理，这样就可以使酒店的管理层次得以消减，促进酒店向着高效、集中的方向发展。2.问题管理模式使得酒店更加的注重细节
俗话说得好，细节决定成败。尤其是对于服务业来说，工作的精细程度直接影响着企业的核心竞争力，而对于经济型酒店来说，它是典型的服务业，它一定要为顾客提供一个无微不至的服务来博得顾客的认可。而问题管理模式可以从细节上发现问题，分析并加以解决，使酒店日常工作更加精细，从而使顾客达到满意，使酒店有一个良好的口碑。
3.问题管理模式让酒店解决问题的效率大大提高
这是由于问题管理模式的核心就是解决问题，而解决问题首先就要发现问题，出那些隐藏的问题，这样的话就会使得问题往往还没有真正地出现就被挖掘出来，从而使得问题的解决效率大大地提高，减少酒店工作中出现的问题，避免了由于出现问题而给酒店带来损失。
综上所述，随着经济的发展，人们的商务、休闲、旅游等活动也日益丰富起来，这就给经济型酒店提供了一个发展壮大的契机。但是酒店也在发展中伴随着一些问题，严重地阻碍着酒店的发展。
本文通过对问题管理模式在经济型酒店中的优势论述，从而确定其在经济型酒店管理中是可行的，对于经济型酒店的发展是有利的，是值得推广的。
参考文献：
黄鉴中.中国酒店管理模式［M］.复旦大学出版社，2009.
（作者单位河南省民政学校）
•编辑韩晓
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