5.1.1网络课程教学活动的意义
网络课程包括了网络课件和教学活动两个组成部分(参阅本书1. 1. 4节)。网络课件是基于网络环境开发和运行的课件，是网络课程中为实现一个或多个教学目标而按照一定的教学策略织起来的具有相对稳定结构的教学内容和学习资源。而教学活动是指课程实施时师生之间和学习者相互之间进行的人际的答疑、评价或讨论等活动。属于“人际交互”的教学活动一般都建立在学生自主学习网络课件等学习材料的“人媒交互”的基础上。
网上教学师生隔离，又以学生自学为主，这样很容易产生孤独感、疲倦情绪和学习动力不足，因此需要教师像面授教学那样组织网上的教学活动，建立起一个有效的交流和沟通的渠道。调查得知，远程教育的学生更乐于参与小组讨论和进行互动式的问答学习，而不愿意单纯地通过媒体阅读或听网上老师的讲授。另外加强对学生学习的监督与帮助，也能有效地改善学生对远程教学方式的态度。因此在网络教学中教师要利用一切机会，如同步或异步交流、讨论、答疑，对学生的过程性评价等进行全方位的有效设计，把教与学的内在主动性激发出来。
. 2网络课程中教学活动的特点
Hanna等人将各种毗交互的活动类型归纳为：教师与学生·学生与专家(资源人士)、学生
与学生、学生与教材、学生与工具(仿真程序·命题系统·游戏软件·学习工县)、学生与环境（搜寻引擎、线上数据库)6类。我们可以进一步再把这6类互动归纳为：字生与教材互动、教师与学生以及学生与学生互动三大类，其中，“学生与教材互动”主要运用在学生自学网络教材上，通过线上教材的层次结构、图文的超级链接及各种网络资源的提供，可以维系学生不断学习的动机，进而主动地控制学习并追踪自己学习的历程。“教师与学生互动”包括线上教师、学生的讲述聆听、提问回答、离线时的贴文讨论、作业缴交评阅、课辅信箱的师生问答乃至教师面授辅助的实体互动，这种师生互动的特点大多是强调老师担当引导、组织与反馈的角。而“学生与学生互动”则是强调社会学习及合作学习理论，重视学生彼此间多线的互动切磋，其教学活动多以分组讨论、合作项目、作业互评等形式呈现。
这里讲的网络课程的教学活动，强调的是为实现课程目标而进行的师生间的交互活动，因此主要是上述的第二类教学交互活动。在这类活动中，教师的作用至关重要。教师扮演着教学的组织者、教学的实施者、教学的有力促进者的角。这就要求他们要具备多种技能，其中包括基才媒体技术的课程设计与开发能力基于心理学的激励学习兴趣和学习动力的能力，基于教育学指导学生与教学内容进行有效交互并组织论坛、答疑与评价的能力等。但同时虚拟世界的交往永远不会有现实世界中面对面的情感碰撞、面对面的行为交流和面对面的心理沟通，因此网络教师在对学生的各个交互活动中应该贯穿情感支持，关注学习者的知、情、意、行等所有方面，从而实现网络学习者人性内涵的不断丰富、发展和完善。
5. 2网络课程中的教学活动分类
按照学习发生的进程来看，网络课程的教学活动主要可以分为三大类：学习发生前的导学活动、学习进行过程中的辅导活动和学习结束后的评价活动。学习结束后的评价活动将在第6章专门介绍，本节重点介绍前两种教学活动，这些教学活动的实现一般要依靠网络教学支撑平台中的相应软件实现。
5. 2.1导学活动
导学是“导”和“学”的组合，“导”的主体是教师，“学”的主体是学生。教师是教学过程的组，在教学中侧重于教学过程的组织，，对学生的学习进行建议，并就学习重点、难点和思路方法给予学生指导和点拨，从而提高学生的自学能力。这实际上强调的就是教师的导学功能，因此，导学就是对学生的学习活动·学习过程和学习方法进行的指导。有这样一些导学活动可以提供参考。
1.网上学习指导
在使用网络课程开始网络学习之前，学生往往对如何进行网上学习存在很多疑惑，针对网上学习常见的问题，设计网上学习导引，让学生消除使用网络课程学习的疑虑和心理障碍，对于提高学习者网上学习的自我效能感，促进学习的成功具有重要作用。如中央电大针对网上学习者在使用网络课程学习的过程中存在的普遍问题制作了导学专题材料“如何进行网上学习”，该专题材料包括4个方面的内容:
.网上学习能成功吗?以电大学生成功地进行网上学习为案例，使学生树立网上学习的信心，了解网上学习的特点以及网上学习的必备条件。
网上学习资源的获取、学习帮助的获取。
网上学习方法。以成功进行网上学习的学生为案例介绍有效网上学习的方法。
虚拟校园环境。让学生了解参与虚拟校园活动对学习者的重要性，并鼓励学生积极参网上虚拟的校园活动。
另外，也可以组织学习者以视频直播答疑的方式进行新生网上学习指导，集中解决大家遇到的问题，请老学员来介绍学习经验等等。图5. 1为华夏大地教育网(www. edu-edu. com. cn)通过视频直播的答疑的方式对新学员进行网上学习指导。
2.课程导引短片
在教学单元开始之前，通过一段视频或者是一个简单的Flash动画来介绍此单元的重点和难点是很多网络课程常用的导学方式。这些1一3分钟的小短片，对于了解每个单元内容的整体框架、重点、难点很有帮助，也有利于激发学生们的学习兴趣。图5. 2为华夏大地教育网开发的“国民经济统计概论”网络课程的课程导引短片。
3.首次课的见面会
在网络课程实施过程中，课程内容安排、各种媒体的使用、作业任务要求、遇到困难
如何求助等很多内容都要在首次课上介绍清楚。另外，教师和学生们见面交流，也为师
生之间打破陌生感、互相了解和建立良好的网上关系打下基础。课上除教师介绍之外，
每个同学都分别做了自我介绍。助教用数码相机给每个人拍下照片，用于建立网上的个
人档案。
如果学生和老师分布在不同的地域，无法组织见面会，也可以借助网络视频系统来开展这样的活动。教师作为主持人，首先进行自我介绍，对本门课程进行一些必要的说明，并且提供一些辅助介绍的、操作性的Flash或视频。接着由学生
分别做自我介绍并且对本门课程的学习进行提问等；教师在讨论的过程中要鼓励学生提出一些对课程的期望或建议等，并且帮助学生建立网上的个人档案。同时还可以在BBS中专门开辟一个版块供同学们之间互相交流，互相了解。如图5. 3和图5. 4是华夏大地教育网网络课程中课程主持教师正在通过网络视频系统向第一次参加网上学尽砷学生介绍学习计划。
4.学习风格调查问卷
在传统的教学当中，由于受到条件的限制，很难根据学生的特点实现个别化教学。但是网上教学却可以
很容易做到这一点。在课程学习之前，教师可以设计一份关于学习风格以及学习起始程度的调查问卷，根据不同的学习风格和学习起始程度，给学生提供不同的学习建议，以帮助他们更加有效地进行课程的学习。
对于学习风格的理解，我们采纳的定义是:“学习风格是学习者在学习过程中持续一贯的带有个性特征的学习方式。”基于网络教学的特点，我们认为学习风格中的学习坚持性、学习过程、思维风格、学习动机倾向、感知通道偏爱、解决问题风格等要素对于网络环境下学生的学习有很重要的影响。针对这些要素，可以来设计学习风格调查问卷，对不同学习风格的学生，我们给出相应的学习建议，来帮助学习者更好地开展网上学习。图5. 5和图5. 6是网络课程中在线为学供的学习风格调查问卷
调查对于学习者开始正式学习前的导学活动非常重要不仅能减低学习者开始课程学习的困难，而且可以弥补网络学习者的情感缺失，增加学习者与教师之间的情感交流，因此设计有效的导学活动对整个网络学习的开展有着至关重要的作用。
5. 2. 2辅导活动
网上教学是“以学习者为中心”的教学模式，它强调学生的主体地位，突出学习者的自主学习和协作学习，但这些特点并不足说在网上教学中不需要教师的辅导。相反，由于网上教学自由、松散的学习组织方式、信息的极大丰富、高度共享，学习者容易出现学习困难、学习迷航、自我控制不力等情况而导致
学习失败。因此，在网络课程中必须设计教师的辅导活动来帮助学习者有效的开展网络学习。网络裸程中通常设计讨论和答疑这两类教学活动，这两类活动根据其组织形式和使用工具可分为多种。
1．讨论类教学活动
讨论有助于学生思考多方面的意见. 。有助于学生承认和研究他们的假设，帮助学生对不同意见形成新的理解，发展学生清楚、、明白地交流思想和看法的能力以及分析和综合的能力。(l)讨论的基本流程(如图5.7所示)
●创设情境(提出讨论问题)针对学习的重点，提出学习主题，再经过有目的的
筛选，使之形成讨论的问题。
●个体探索(产生讨论需要) 在讨论前一个星期左右将资料发布在网上，给学生
一定的时间，让他们独立探索，在探索中形成疑点、困感.进而产生与他人讨沦的需要。
●小组合作(展开讨论活动) 合作小组是讨论的基本单元，小组合作是讨论的基
本方式，小组中的每个成员通过网络阐述各自的观点，使思想火花互相碰撞，
实现有效的交流。
●分组汇报(展示讨论成果) 讨论小组分别在网上汇报、发布小组讨论成果，教
师允许不同意见的存在，鼓励学生大胆争辩
●引导反思(评价讨论过程) 在学生充分讨论的基础上，教师要及时引导学生反
思和质疑，然后师生共同评价讨论的过程和结果.提出改进意见.明确努力方向。
●应用拓展(体验讨论价值) 着力让学生在实际应用中提升认识，丰富内容，开
阔思路，从而明白讨论的重要性，理解讨论的价值.享受讨论的快乐
(2)讨论的类型
网络环境下的讨论按照发生的时间可分为同步讨论和异步讨论.同步讨论通常是在聊天室里进行的，教师作为主持人或参与人就某个话题组织同学们进行讨论，如图5. 8所示为华夏大地教育网组织的自考学员与网络教师进行同步讨论的画面。异步讨沦通常是在论坛( BBS)中开辟专，由教师妇抛出讨论主题，同学们跟帖发言。同时按照讨论的形式又可以分为：头脑风暴式讨论、辩论式讨论和问题式讨论等。
头脑风暴法又称集体思考法或智力激励法，是一种典型的体决策方法，它是由小组成员共同解决问题的一种方法，广泛地用于创造性思维活动之中。头脑风暴法的核心是充分调动和激发人的创造性和想象力。其主要目的是诱发一些新奇问题中许多可能的思想或解决方案，通过积累起来的最广泛的思想和选择方案来解决问题。作为一种寻求创造性的问题解决方案的方法，头脑风暴法在实施过程中，主要针对某一需要的问题，使学员进行创造性思维。提出尽可能多的建议，并探讨将表面上听来不寻常、不一般的方案实现的种种可能性。
头脑风暴式讨论的优势:
1．网络的跨地域性使学习者和教师不用在同一个场所.只要有相应的上网条件和设备以及一个相对安静.、不会被打扰的环境就可以参与讨论了。
2．理想情况下，在网络环境中实施头脑风暴法可以遨请相对更多的学习者参与讨论，同时参与讨论者既可以及时查看他人的意见又可以不受干扰地发表自己的见解.在网络中采用匿名等方式也能使参与者降低正常的社会限制.对自己的限制减少，可以自由发表大胆而富于创造性的观点。
3．.在网上开展头脑风暴式讨论，可以借助技术的力量，方便地实时记录下讨论的内容，方便每位参与者及时查看以及为接下来的讨论提供依据。
头脑风暴式讨论的不足:
网络环境下开展头脑风暴式讨论，通常是借助于聊天室进行。这对网络带宽的要求比较高，同时，如果参与人数过多，往往容易因为刷屏间断而遗失掉一些讨论信息。
在网络环境下，主持人角的作用就不女口传统方法中那么明显和有效，因为与会者和主
持人并非面对面，无法进行直接交流，互动性没有那么强，所以从某种程度上来说，网络环境下的头脑风暴式讨论的整个过程很不好掌控。
②辩论式讨论。辩论式讨论鼓励学生对一个问题从不同的角度来阐述自己的观点。在这
里，我们要做出一些说明：网络课程中的辩论式讨论活动并不强调通过正反两方的争论，说服听众接受或反对一个所给立场或主张。它强调的是对问题进行分析、
评判，提出合理解决办法的思维方式。网络课程中辩论式讨论的组织方式一般由教师在BBS中开辟一个专门的辩论讨论版块，抛出有争议性的讨论主题。根据讨论主题，首先由教师贴出代表两种不同观点的新帖，让同学们跟帖讨论。讨论中可以利用BBS的投票功能，统计两种观点的支持率。讨论结束后，网络教师总结伺学们在论坛中的讨论结果以学习资源的方式公布。
如图5_ 9所示为教育技术学的教师在WEBCL的讨论区中开辟的辩论版块。
辩论式讨论的优势:
·培养学生的批判性思维能力。在辩论的准备阶段要求学生广泛查阅资料、分析、综合、提
炼自己的主要观点；充分考虑对方提出的反辩观点，加以应对整个过程在于帮助学生审视自己对事物的观察、理解及辨别能力。
提高学生的语言交流技巧。辩论要求辩论者在辩论过程中清楚、灵活、富有逻辑性地陈述自己的观点，这一方面训练了学生的语言表达能力，另一方面可以增强学生公开发言的自信心；非辩论的学生通过倾听他们的对话，.可以学习如何说服他人以及为自己辩护的技巧。
网课程·使学生主动投人到学习活动中
辩论式讨论的不足:
异步辩论的过程缺乏有效的控制，容易使辩论脱离主题。
异步辩论缺乏及时的反馈。
③问题式讨论。问题式讨论是指在BBS中开辟专门的版块进行讨论，教师根据课程的特点.结合难点和重点发布讨论主题并主持讨论。参与课程学习的学习者可以参加讨论，他们可以向别人提问，也可以发表自己对问题的看法和见解，也可以回答其他同学的问题或聆听网络课程辅导教师回答的一些共性的问题
这种讨论方式的优势在于，学习者主动参与到讨论的过程中，在讨论的过程中学习者可以学到很多知识，也可以不断深化和修正自己的观点。
如图5. 10所示，为“教育技术学”这门课程的老师在讨论区中开设的问题式讨论版块。
2.答疑类教学活动
网上教学是一种师生在地域上相对分离的教学关系，当学生在网上学习过程中遇到问题时如何能及时有效地得到教师的指导和帮助就成为网络教学实践中应当积极探索的一个问题。答疑、解惑是教学活动中一个非常重要的环节，任何教学形式的教学活动都不能忽视这一教学环节。通过答疑，学生能更加深刻地掌握所学的知识，教师可以全面地了解学生的学习难点及存在的何题，从而及时地对教学方案进行调整和改进，更为重要的是加强了师生之间的交流。
目前基于互联网络实施网上答疑的方式主要有异步答疑和同步答疑两种异步答疑主要包括常见问题答疑系统(FAQ )、邮件答疑、BBS讨论答疑等；同步答疑主要为值机答疑。下面对这几种答疑方式分别做一些介绍。
(1)常见问题答疑系统(FAQ )
常见问题答疑系统是对学习者学习中可能遇到的一此比较常见的问题提供解答的系统，学科教师根据自
己多年积累的教学经验，把学习者在课程学习过程中经常遇到的问题，比如一些容易混淆的概念及一些容易做错的习题等，事先收集整理并给出解答，放在网络课程的常见问题答疑栏中。如图5. 11所示为“国民经济概论”课程的常见问题答疑
在网络课程中为了方便更新并集思广益，可以采用wiki技术由教师共同创作

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