ITILv3认证分哪⼏种级别及⼤概费⽤？
ITIL(Information Technology Infrastructure Library )是⼀个基于⾏业最佳实践的框架，将IT服务管理业务过程应⽤到IT管
理中。许多CIO都正在将他们的技术组织转变为内部服务提供商的⾓⾊，以保证他们提供给最终⽤户的应⽤质量。
对于⽹络管理员和其他IT⼈员来说，实现ITIL可能在他们的组织中会产⽣更重要和更有价值的作⽤。⽽获得这些技术的⽅法可能是ITIL基础认证。⽽且，与供应商提供的认证不同，ITIL培训并不局限于IT组织或某个⾓⾊或某个特定的技术，因此⼤⼤简化了⽹络⼯程师的⼯作。
随着ITIL v3 的诞⽣，认证服务的官⽅提供者APMG 将引领新的ITIL 考试和培训。APMG 是⼀个提供评审和认证服务的全球业务，它通过英国认证服务(UKAS)与第三⽅独⽴认证，帮助最终⽤户培养职业技能，通过全球最佳实践改善组织进程。来⾃世界各地的 16 名专业成员组成的国际考试⼩组提出了 ITIL v3 的资格证书结构，它包括以下四个级别：
1、基础级别（ Foundation ）：相当于（Foundation）；ITIL v2基础级别
2、⽣命周期模块与能⼒模型模块（Lifecycle Module & Capability Module ）：分别从五个⽣命周期与能
⼒组合模型⽅式两个路径取代ITIL v2 从业者级别（Practitioner）；
3、专家级别（Expert ）：相当于 ITIL v2 服务经理级别（Service Manager）；
4、⼤师级别（Master）：ITIL 认证的最⾼级别。
这四个级别分别测试学习的最终结果：
基础级别评估个⼈对知识的掌握与理解，⽣命周期模块与能⼒模型模块级别评估理解和应⽤，
⾼级级别评估应⽤和分析，
⼤师级别则代表⾏内最资深的造诣，具备全⾯的IT 服务管理最⾼⽔平
ITIL V3的认证由四个级别构成。它们分别是
最下⾯红⾊背景的ITIL基础认证（Foundation），
中间绿⾊、灰⾊和粉红⾊背景的ITIL中级认证（Intermediate），
上⾯⿊⾊背景的ITIL专家认证（ITIL Expert）
最上⾯蓝⾊背景的ITIL⼤师认证（ITIL Master）。
但是，⼤师级别的认证还在开发中，还不可⽤。ITIL V3认证采⽤学分制，要拿到ITIL Expert的认证，需要22个学分。
ITIL v3分基础级别、专家级别、⼤师级别的考试认证。ITIL V3基础级的认证培训班。
培训费：4500元/⼈，认证费：1500元/⼈。
扩展资料
认证机构
ITIL认证体系由国际上四⼤权威机构联合运作，四⼤运⾏机构分别是：
1、国际信息科学考试协会EXIN，总部设在荷兰，向全球提供各种语⾔的ITIL考试。
2、IT服务管理论坛ITSMF是世界最⼤的IT服务管理⽤户组织，致⼒于发展和推动IT服务管理最佳实践标准和认证。ITSMF是国际上唯⼀被认可的IT服务管理⾏业组织，在全世界设⽴了超过16个国家分会。
3、英国政府商务部OGC，OGC是IT服务管理领域事实上的国际标准ITIL的所有者，ITIL⼀切所有权都属
于OGC。OGC专门负责ITIL课程体系的开发，并不断提出更新。不断融合全球IT发展的最佳实践，OGC提名和选定其它组织或专家进⾏编写，同时组织世界各地的有关专家对这些原稿进⾏评审以保证其质量。但OGC本⾝并不涉⾜ITIL的培训和认证。　
4、信息系统考试委员会ISEB，总部设在英国，在英联邦国家具有很⼤影响⼒，专门负责提供英⽂考试。
参考资料：百度百科-itil认证
关联阅读》ITIL发展历程 & V3-Expert认证详解
简书2018.01.10 18:33:50PM研习社
本期分享的内容围绕ITIL发展历程和V3-Expert认证展开。温故⽽知新，在新版本到来之前，就由我带着众PM们⼀起回顾下这个风华绝代拥有着独特魅⼒且让众⼈痴迷的——IT服务管理体系。
ITIL发展历程
在正⽂开始之前，⼀如既往滴先普及两个概念：服务 & IT服务。
服务：为客户提供价值的⼀种⼿段，使客户不⽤承担特定的成本和风险就可⽅便获得希望的结果。
服务：
服务：在传统的认知中，普遍认为IT服务是针对IT系统或设备的设计/开发/运⾏和维护等活动。这种认知经常使⽤的⼀句话IT服务：
⽹管，机器不⾏了，服务Down了！
就是：⽹管，机器不⾏了，服务
服务官⽅定义是指利⽤信息技术并⽀持客户的业务流程。从分类上来讲，针对IT系统或设备的设计/开发/运⾏和维其实，IT服务官⽅定义是指利⽤信息技术并⽀持客户的业务流程。
这些服务我们统称为服务
护等活动仅作为技术⽀持服务的范畴，IT服务还包含了业务服务、基础设施服务和技术服务等，这些服务我们统称为服务包。
通俗点讲，IT服务是⼀种以过程为导向、以客户为中⼼，通过有效且合理的服务包与业务整合，来提⾼企业的IT服务能⼒和⽔平的⼀种⼿段⽅法。
在全球范围内有⼀种备受接受和推崇且得到⼴泛认可且⼤⼒⽀持的由最佳实践所构成的IT服务管理标准——ITIL体系。
个版本，且看以下内容的818。
ITIL体系的发展历程主要经历了3个版本，
⾯向职能的V1原始版
早在1980年，⽇不落帝国就⾯临着IT服务质量不佳的头疼问题，为了这⼀解决问题的根源，对IT服务质量进⾏综合评估，由英
最早的ITIL实践标准。
国政府部门牵头提出并完善了⼀套⽅法体系，就是最早的
这个版本⼀经⾯世就在欧洲范围内受到了极⼤的追捧，发展势头如此良好，英国政府商务部（OGC）当机⽴断的于1989年发来解决企业组织化管理中对IT服务和⾃我管理认知混乱的问题。
规范，来解决企业组织化管理中对
布了长达44卷的ITIL规范，
⾯向流程的V2标准版
OGC在2001年将V1版本的内容进⾏了总结提炼，发布了10本图书。英国标准协会在国际IT服务管理论坛年会上，正式发布
基于ITIL为核⼼的英国国家标准BS15000。
了基于
通过信息2002年BS15000被国际标准化组织（ISO）所接受，并于2005年通过快速通道的⽅式批准发布了ISO20000标准，通过信息
问题。都已经上升到国际标准的⾼度了难怪能在全球范围内成为最佳实践框架。
少儿编程分为哪几个级别技术服务标准化来评测/改善/管理IT问题。
⾯向⽣命周期的V3创新版
为了保持正常的新陈代谢，V3版本的调整在2004年就开始启动了，并于2007年正式对外发布。通过对V
2版本的继成与整版本融⼊了服务⽣命周期的概念，让所有服务流程像⾎液⼀样流动起来，将各个流程有机的、动态的整合在⼀起成合，V3版本融⼊了服务⽣命周期的概念，
为⼀个良性循环的整体。
V3版本重点突出了IT服务与业务管理的整合，
服务与业务管理的整合，相对于V2版本的流程V3版本更加关注于服务，因为流程仅仅是服务的附属物。通过全⾯服务管理的⽣命周期驱动模式，V3版本进⾏了创新型的突破。
V3-Expert
ITIL V3认证体系主要包含三个级别：Foundation、Expert和Master。⼊门级的Foundation认证相对于其他两个级别的认证来说是极为简单的，众PM们丝毫不⽤担⼼⽆法顺利通过。
Expert认证不同于考试答题的⽅式，相对⽐较复杂，但也不是⽆法获得。Expert认证采⽤的是学分制，修满22学分考核合格后⾃动获得。需要从⽣命周期模块（5门）和能⼒模块（4门）⼆选⼀并完成跨⽣命周期管理模块（1门），每个模块的课格后⾃动获得。
程都有对应的学分。
门）：围绕服务战略、服务设计、服务转换、服务运营和服务持续改进5个科⽬展开，每个科⽬对应3个学⽣命周期模块（5门）：
分，共计15个学分。考核形式为场景题单项选择，每个科⽬8道题⽬，每道题⽬满分5分（每个答案对应5分、3分、1分和0分），每个科⽬单独考核，合格标准28分以上，达到合格标准⾃动获得该科⽬学分。
门）：围绕运营⽀持分析（OSA）、计划/保护/优化（PPO）、发布/控制/验证（RCV）和服务提供与协议
能⼒模块（4门）：
（SOA）4个科⽬展开，每个科⽬对应4个学分，共计16个学分。考核形式为场景题单项选择，每个科⽬8道题⽬，每道题⽬满分5分（每个答案对应5分、3分、1分和0分），每个科⽬单独考核，合格标准28分以上，达到合格标准⾃动获得该科⽬学分。
⼀般情况下，都会选择⽣命周期模块，毕竟V3版本的特⾊就是融⼊了服务⽣上述两个模块必须⼆选⼀，不能跨模块选择。⼀般情况下，都会选择⽣命周期模块，
命周期的概念。
必选模块：跨⽣命周期管理模块，该科⽬对应5个学分。考核形式为场景题单项选择，8道题⽬，每道题⽬满分5分（每个答案必选模块：
对应5分、3分、1分和0分），单独考核，合格标准28分以上，达到合格标准⾃动获得该科⽬学分。
想要获得Expert认证，⼊门级的认纳尼？15/16 + 5 = 20/21，不是22学分么？众PM们不要忘记⼊门级的Foundation认证，想要获得
证是必须获得的。⼊门级认证对应2个学分，So，学分是妥妥的满⾜22学分的硬性要求的。相对于国内的建造师、造价师、证是必须获得的。
消防⼯程师、监理⼯程师等资格考试，动辄四、五个科⽬好⼏千页必须强背、理解、计算的⾼难度低通过率的挑战来
说，Expert认证⼩case啦~

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