常见错误代码提示及解决方法
1错误 678
问题:线路故障问题,不能进行连接,连接被远程计算机关闭,远程计算机没有响应
原因:网线接触不好或其它线路故障。
解决:自行检查网线的连接是否出现接触不良的情况,确定网线的接线方法是否正确,检查后故障仍存在的话,请拨打客户服务中心电话解决。
2、错误645
问题:网卡没有正确响应。
原因:网卡故障,或者网卡驱动程序故障 。
解决:检查网卡,重新安装网卡驱动程序 。
3、错误691 619
问题:输入的用户名和密码不对,无法建立连接 。
原因:用户名和密码错误 。
问题:线路故障问题,不能进行连接,连接被远程计算机关闭,远程计算机没有响应
原因:网线接触不好或其它线路故障。
解决:自行检查网线的连接是否出现接触不良的情况,确定网线的接线方法是否正确,检查后故障仍存在的话,请拨打客户服务中心电话解决。
2、错误645
问题:网卡没有正确响应。
原因:网卡故障,或者网卡驱动程序故障 。
解决:检查网卡,重新安装网卡驱动程序 。
3、错误691 619
问题:输入的用户名和密码不对,无法建立连接 。
原因:用户名和密码错误 。
解决:使用正确的用户名和密码,并且使用正确的宽带账号格式或致电询问。
4、错误769
问题:网卡无法响应。
原因:网卡禁用。
解决:重新启用或者致电PC商 。
5、错误797
问题:ADSL MODEM电源没有打开,网卡和ADSL MODEM的连接线出现问题。
原因:软件安装以后相应的协议没有正确绑定,在创立拨号连接时,建立了错误的空连接。
解决:检查电源,连接线。
6、错误602 633
问题:拨号网络由于设备安装错误或正在使用,不能进行连接。
原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装。
4、错误769
问题:网卡无法响应。
原因:网卡禁用。
解决:重新启用或者致电PC商 。
5、错误797
问题:ADSL MODEM电源没有打开,网卡和ADSL MODEM的连接线出现问题。
原因:软件安装以后相应的协议没有正确绑定,在创立拨号连接时,建立了错误的空连接。
解决:检查电源,连接线。
6、错误602 633
问题:拨号网络由于设备安装错误或正在使用,不能进行连接。
原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装。
解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装。
7、错误605
问题:拨号网络网络由于设备安装错误不能设定使用端口。
原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装。
7、错误605
问题:拨号网络网络由于设备安装错误不能设定使用端口。
原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装。
解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装。
8、错误606
问题:拨号网络网络不能连接所需的设备端口。
原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装,连接线故障,ADSL MODEM故障。
解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装,检查网线和 ADSL MODEM。
8、错误606
问题:拨号网络网络不能连接所需的设备端口。
原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装,连接线故障,ADSL MODEM故障。
解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装,检查网线和 ADSL MODEM。
9、错误608
问题:拨号网络网络连接的设备不存在。
原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装。
解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装。
10、错误609
问题:拨号网络网络连接的设备其种类不能确定。
原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装。
解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装。
11、错误611
问题:拨号网络网络连接路由不正确。
原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装,ISP服务器故障。
解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装,致电10050询问。
12、错误617
原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装。
解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装。
10、错误609
问题:拨号网络网络连接的设备其种类不能确定。
原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装。
解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装。
11、错误611
问题:拨号网络网络连接路由不正确。
原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装,ISP服务器故障。
解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装,致电10050询问。
12、错误617
问题:拨号网络网络连接的设备已经断开。
原因:RasPPPoE没有完全和正确;安装,ISP服务器故障,连接线,ADSL MODEM故障。
解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装,致电ISP询问 ,检查网线和 ADSL MODEM。
13、错误621 622 623 624 625
问题:Windows NT或者Windows 2000 Server网络RAS网络组件故障。
原因:Windows NT或者Windows 2000 Server网络RAS网络组件故障。
解决:卸载所有PPPoE软件,重新安装RAS网络组件和RasPPPoE。
14、错误630
问题:ADSL MODEM没有响应 。
原因:RasPPPoE没有完全和正确;安装,ISP服务器故障,连接线,ADSL MODEM故障。
解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装,致电ISP询问 ,检查网线和 ADSL MODEM。
13、错误621 622 623 624 625
问题:Windows NT或者Windows 2000 Server网络RAS网络组件故障。
原因:Windows NT或者Windows 2000 Server网络RAS网络组件故障。
解决:卸载所有PPPoE软件,重新安装RAS网络组件和RasPPPoE。
14、错误630
问题:ADSL MODEM没有响应 。
原因:ADSL电话线故障,ADSL MODEM故障(电源没打开等)。
解决:检查ADSL设备。
15、错误638
解决:检查ADSL设备。
15、错误638
问题:请求超时;过了很长时间,无法连接到ISP的ADSL接入服务器ISP服务器故障。原因:在rasPPPoE所创建的不好连接中你错误的输入了一个电话号码运行。
解决:其创建拨号的检查是否能列出ISP服务,以确定ISP正常;把所使用的拨号连接中的电话号码清除或者只保留一个0。
16、错误645
问题:网卡没有正确响应。
原因:网卡故障,或者网卡驱动程序故障。
解决:检查网卡,重新安装网卡驱动程序。
17、错误650
问题:远程计算机没有响应,断开连接。
原因:网卡故障,非正常关机造成网络协议出错。
解决:检查ADSL信号灯是否能正确同步,致电询问;检查网卡,删除所有网络组件重新安装网络。
关机程序代码
解决:其创建拨号的检查是否能列出ISP服务,以确定ISP正常;把所使用的拨号连接中的电话号码清除或者只保留一个0。
16、错误645
问题:网卡没有正确响应。
原因:网卡故障,或者网卡驱动程序故障。
解决:检查网卡,重新安装网卡驱动程序。
17、错误650
问题:远程计算机没有响应,断开连接。
原因:网卡故障,非正常关机造成网络协议出错。
解决:检查ADSL信号灯是否能正确同步,致电询问;检查网卡,删除所有网络组件重新安装网络。
关机程序代码
18、错误651
问题:ADSL MODEM报告发生错误。
原因:Windows处于安全模式下,或其他错误。
解决:出现该错误时,进行重拨,就可以报告出新的具体错误代码。
19、错误718
原因:验证用户名时远程计算机超时没有响应,断开连接。
解决:ADSL ISP服务器故障;致电询问。
20、错误734
问题:PPP连接控制协议中止。
原因:ADSL ISP服务器故障,非正常关机造成网络协议出错;
解决:致电询问,删除所有网络组件重新安装网络。
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