一次线上活动的前中后阶段，运营都要做什么
今天以线上活动为例，谈一谈完整的线上活动前后，运营都要做点啥?
一次完整的活动，按照时间或进度来说，可以分为活动前、活动中、活动后，活动运营开展一次活动，无论线上还是线下无非是围绕活动前后中三方面着手。
一、活动前
古人云，“凡事预则立,不预则废”。活动前期的准备工作做得完不完善，到不到位都将影响到整个活动的效果。因此，一个优秀的活动运营从不打无准备之战，总是能把活动前该做的都做了。
那活动前，运营需要做什么呢?
1. get到活动目标
对于活动运营来说，做任何一个活动都是带着某种目的而产生的。活动的本质就是通过一定的奖励机制来激励用户进行某些特定的行为。由此，我们能够见到的活动都自带目标性，如
关注送礼物、app下载送视频网站会员卡、线下门店的进店送好礼等。
这也提示活动运营，你在做活动之前，首先要问自己，为什么一定要做这次活动，你的目的是什么。
通常做活动的目标分为两种：长期目标、短期目标。
活动短期KPI目标：
拉新做个app的费用大概多少：吸引新用户下载注册或关注，如为一款app拉动下载量或为产品吸粉策划一个H5活动或有奖活动;
举例：天猫app为提高下载量，为首次下载登陆app的用户送购物券。
促活：促进用户活跃，如为活跃老用户，办一场秒杀或团购的活动;
留存：让新增用户中经过一段时间后留下来的用户变多，如一些app为了提高用户留存率而做的每日签到小活动，最典型如淘宝签到送淘金币活动;
转付费：让原有免费用户成为付费用户，如一些视频app经常做的活动：“首次充会员送XXX”;
活动长期目标：提升品牌知名度和辨识度，会涉及到品牌和产品的策略，这里不多说。
2. 市场调查
我们知道做推广会涉及到竞品分析，同样，做活动也需要对市场调查和分析。比如去了解一下竞争对手都做了一些什么样的活动，其中哪些是比较成功的，成功在哪里，哪些活动又失败了，为什么会失败。
活动运营还要对市场有一定的敏感度，对市面上流行的活动形式如数家珍，并学会分析这些活动是受欢迎背后的逻辑。

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