网维之星常见问题解答
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Q:网维之星服务器端能不能在XP系统上安装？
A: 网维之星2009服务端没有硬性要求，但建议您使用高性能的服务器与2003系统。
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Q:网维之星自带还原吗，对客户端有什么要求？
A:网维之星是自带还原的，还原密码默认为flxmt，不需要在配合其他的还原软件。
客户端配置要求如下：
1、物理内存不得小于256M。
2、系统分区剩余空间不小于200M。
3、支持第一块物理硬盘前六个分区设置还原，其余设置无效。
4、还原分区必须为NTFS格式，其他格式分区设置无效。
5、系统至多只能有一个页面文件（虚拟内存pagefile.sys），该页面文件应在系统安装好的全新分区上创建，并在安装前检查并删除各分区上残留的无效pagefile.sys文件。
6、页面文件请选择自定义大小，最大最小值应设为一致，并在安装还原后不再做改动。
若一定要改动则必须遵循修改页面文件后必须重启一次系统后再设置还原的原则，并且修改页面文件要采用先删除再创建的方式。操作步骤如下：
关闭还原--重启系统--删除原页面文件--重启系统--创建新的页面文件--重启系统--设置还原。
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Q: 客户机存放游戏磁盘已满？
A: 建议您在存放游戏的磁盘中预留10-20G的空间，作为游戏更新动态缓存使用，避免最新更新的游戏玩不了。您可以在控制台系统设置——清理磁盘中，选择磁盘设置预留空间，如此我们软件会自动清理磁盘中不使用或长期不使用的文件进行删除，确保其他热门游戏的更新。
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Q：网维之星2009服务端目录下的更新服务器，管理服务器都什么用？
A：更新服务器是用来游戏更新，开机任务下发，游戏推送等功能的传输服务器，更新服务器可以同时装多个。管理服务器是用来进行网吧信息的管理，核心的服务器。
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Q：安装网维之星2009时，有个管理服务器IP，是填写内网IP，还是外网IP？
A：请您填写您网吧的内网IP。
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Q：为何安装了服务端后，游戏下载是灰的？
A：您好，我们产品提供的游戏IDC下载功能是需要用户注册认证后方可使用。
注册地址：reg.58bbx/barRegister.do?method=preRegister
账号认证：请您登入网维之星2009控制台后，到系统设置——基本设置里，输入网吧注册号和密码进行认证。
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Q：网维之星的游戏分为哪几类？
A：网维之星的游戏一共分为两类。
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Q虚拟盘游戏的客户机游戏存放路径，能否批量改？
A：可以，批量修改客户机存放路径，请到控制台的游戏内容——按客户机分组查看——点击某一分组后，将游戏批量选中，再右键点击‘批量替换盘符’。
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Q：网维之星自带虚拟盘功能吗？
A：网维之星目前不自带虚拟盘，现可兼容市面上各类主流的虚拟盘软件，请您根据自己的需要选择。
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Q：为何一开还原，分区就小了好多，都让还原占了几十个G?
网维之星2009客户机的还原缓存文件pagafile.sys 文件大小是可变化的，基本为您客户机还原磁盘的空闲空间的二分之一多空间大小，安装网维之星2009对磁盘空间大小没要求。
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Q: 为何客户机设置还原后，每个分区都多出一个页面文件？
A：网维之星2009采用的是全盘还原技术，每一个分区都会创建一个页面文件作为还原缓存。全盘还原技术和传统的还原技术相比，不需要固定一个D盘作为还原缓存，而是在将还原缓存放置在每一个设置还原的分区，这样用户对分区的设置更加灵活方便。
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Q: 下载中的游戏为何没有暂停功能，是否含有断点续传功能？
A: 您要想停止某款游戏的下载，在取消下载后，您可以在有错误游戏列表中看到这款游戏，您如果想要继续下载，可以再继续下载。网维之星2009是支持断点续传的。
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Q: 如何升级网维之星版本？
A：服务器用服务端安装程序覆盖安装。然后在服务器上安装客户端升级程序。去控制台-机器管理-客户机列表上右键选择升级到新版本。详细操作方式可以浏览帮助中心——网维安装部署——服务端安装升级程序和客户端安装升级程序。www.58bbx/help_bbx/help_bbx.html#m1?saleid=
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Q: 控制台登录提示连接失败？
A：1.先确认管理服务器是否正常在运行？建议您可以通过查看任务管理器,看进程是否存在，来判断管理服务器是否在正常运行。2. 确认一下管理服务器的地址是否正确。
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Q：网通用户可以使用网维之星2009吗？
A：可以使用，建议IDC节点选择北方电信1#节点，也可以测速结果进行选择。
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Q：如何在网维之星2009控制台上设置热门游戏，和推荐游戏？
A：热门游戏是自动产生的，是由网吧客户机的游戏热门指数决定的；
推荐游戏目前网吧暂时无法设置。
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Q：控制台上的游戏内容有个标记什么意思？
A：游戏内容管理里面标记：是为了在切换到更新管理里的时候，能够方便的到该游戏，方便在不同的界面对相同的游戏进行不同的操作，同时方便选中一批游戏后，对其进行批量操作。
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Q：控制台是否可以在其他机器上上传游戏？
A：控制台不能上传游戏，但可以在更新服务器上将本地游戏导入到网维之星2009；
控制台可以装在任何机器上，只需要填写管理服务器IP即可以连接进行远程控制。
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Q：如何进行远程维护网吧游戏服务器?
A：网维之星可以支持远程维护网吧游戏服务器，只要将游戏服务器的24000端口映射成公网可访问端口（如25000），远程用控制台工具通过相应的公网IP和映射端口（如25000）便可是实现远程维护网吧游戏服务器。
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Q：我要备份服务器配置信息，如何操作？
A：请将管理服务器文件包的FLData文件拷贝出来保存即可。
（网吧卸载网维之星2009后，数据内容是保存在数据库的，如果重装，只要勾选导入原数据库一下，就会直接使用原数据库的内容。如果网吧只是问普通数据库备份只要回答前面一句就可以）。
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Q：为何网维之星2009控制台只能下载一个游戏?
A：您好，我们的网维之星2009可以同时下载5款游戏，如您设置了下载限速，就同时只能下载一款游戏，您只需取消下载限速（即限速为0）并可同时下载多款游戏。
（如果网吧正在下载游戏时再设置限速，则该限速对设置前正在下的游戏不起作用，只对设置后要下载的游戏有限速。）
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Q：关于无盘用户是否可以使用网维之星2009？
A：1网维2009不提供单独的无盘功能，需要和第3方的无盘系统相结合。
2网维软件在和无盘系统结合过程中，主要实现对无盘服务器里面内容的更新。
3要对服务器里内容进行更新，网维软件服务端需要无盘服务器把相关的盘符挂出来（利用镜像挂载软件挂载游戏盘镜像到其它盘，比如H盘）或者切换成无盘模式，然后把游戏内容更新到相关的盘符即可。
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Q：网维之星2009的更新速度如何？
A：一般情况，100M：10-12M ,1000M：30M，具体要看网吧环境。
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Q：不联网，客户机如何关闭保护？
A：不连网，也可以通过后台程序，打开高级设置，关闭保护。首先到您客户端的安装目录, client程序, 双击client程序，后台程序就启动了, 在任务栏上右键单击后台图标，选择高级设置，弹出高级设置对话框。输入还原密码。
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Q：控制台上批量操作设置客户机还原，是否是必须客户机在线才可以设置？
A：无论客户机在线或者离线，控制台上都可以批量操作设置客户机还原。离线的客户机开机后马上就可以生效。
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Q：请问网维2009的还原功能能还原病毒吗？
A：网维的还原为Windows驱动层技术，其主要功能是保护磁盘中的数据，机器重启后之前的所有操作都不保留，做到数据还原。所以该功能特性决定了还网维2009能对抗大多数的病毒，只需重启机器即可。但目前互联网上有针对还原特别编写的病毒，其特点为先让还原功能失效，再写入病毒，所以同时建议用户安全专业的安全软件来对抗此类问题。如360、康禾等都是不错的选择。
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Q：如何把游戏推送到客户端？
A：您在控制台上下载好游戏后，在已下载游戏列表中，选中要推送的游戏-右击-推送游戏-勾选推送到的客户机。
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Q：为何运行虚拟盘游戏，会出现目录不存在？
A：1客户盘的虚拟盘是否挂载成功，里面是否有这个游戏，游戏图标右键查看游戏信息路径跟我的电脑里的游戏路径是否一致。
  2（如果不一致）服务器控制台上路径修改。
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Q：为何安装服务端的时候出现错误提示．（数据库出错）？
A：我们的网维在使用过程中，如果强行关机，数据库会损坏。碰到这种情况，请您先卸载再安装，或者在安装的时候，碰到第一个“发现旧数据库”的提示里，选否。
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Q：那康禾是如何更新的呢 它能穿透还原和游戏一样从主机到分机上面吗？
A：更新时需要您把客户端还原去掉再进行的。
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Q：请问IDC游戏与本地游戏有什么区别吗？
A：IDC游戏是指我们IDC上所提供的游戏；（游戏编号大于100000的游戏）
非IDC游戏是指网吧自己添加到网维里的游戏（游戏编号小于100000的游戏）
本地游戏是在客户机上需要进行对比更新的游戏
虚拟盘游戏是在客户机上不需要进行对比更新就直接运行的游戏
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Q：打开提示未配置，应该在哪配置啊？
A：未配置指默认下载路径尚未确认；需要您在默认下载路径设置里配置好路径后，点击确定就会变成配置状态。
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Q：客户机游戏上传功能,是用于什么的?
A：该功能主要是用于我们IDC上的游戏出现错误或升级不及时的时候，提供一个修复游戏的渠道。要确保在上传客户机上的该游戏是正确的。

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