java面试题及答案2020山东省公务员面试(人际沟通类)历年真题试卷汇编25 (题后含答案及解析)
题型有:1. 面试问答
       
1. 小张是你单位的同事。学历高、能力强,但为人高傲.说话不注意方式,同事们都不喜欢他.让你去劝说。你会怎么做?
正确答案:第一,见到小张时,我会先肯定小张的能力。一个高学历且很有能力的人,是值得我们大家学习的,同事们也都认同这一点。    第二,和小张沟通时,我会委婉地请小张注意自己的说话方式,爽朗的为人确实很真诚,但有时候稍微含蓄点反而会收到更好的效果。    第三,除了做小张的工作外,我会和同事们进行沟通,将我对小张的看法和分析说给同事们听,请同事们理解小张,毕竟大家在一个团队中且都无恶意。    第四,为了拉近小张和同事的距离,我会以实际行动来促成。比如在业余时间,我会组织些类似于聚会等的活动,请小张和同事们一起参加,增进相互间的了解。      涉及知识点:人际沟通类
2. 到单位后不久。领导在公开场合表扬了你,有同事提醒你不要过于张扬,同时还有原来和
你私交不错的同事因此冷淡你,你怎么办?
正确答案:一、我也不应该因为领导的表扬而懈怠或者骄傲,我会谦虚谨慎地继续努力。毕竟自己是新人,经验较之于老同事还很欠缺,各方面有待于提升。    二、对于同事的善意提醒,我应该感谢,但应该反思我自己的言行,是否过于高调,给大家留下了张扬的印象。    三、我会和私交不错的同事沟通,让他直接明了地说出我的缺点和对我的看法,在以后工作中注意并改正,在做好本职工作的同时注意维护同事关系,工作中多和同事配合,并多向同事学习。      涉及知识点:人际沟通类
3. 领导交给你和同事等四人一项工作,让你们分头去做,工作结束后领导只表扬了你一个人,其他参与工作的同事开始有意地疏远你。你该怎么办?
正确答案:第一,如果是我的沟通能力有所欠缺,我会在日后的工作中着重提高自己的沟通技巧,改善自己的沟通方式,尽量做到客观、公正地与领导和同事进行沟通,避免引起不必要的误会;    第二,如果是领导以点带面对我们进行表扬,我会耐心诚恳地跟同事进行解释,表明他们的工作成果并没有被领导忽视,并注意今后在工作配合中多对同事的努力加以肯定,进一步加强同事之间的凝聚力和团队的执行力,更好地完成以后的工作;    第三,如
果是同事对我以往工作的方式方法或者态度存在着一些误会,我会注意自我反省,向领导和同事虚心求教,在领导和同事的帮助下不断改进,日后与同事在生活和工作中和谐相处,默契合作。      涉及知识点:人际沟通类
4. 小王是一名大学生村官,他工作中的看法和意见不被领导认可。而且一直是作为助手,对此他产生了消极态度。你对小王这件事怎么看,如果你是小王该怎么做?
正确答案:第一,如果我是小王,我会先重新审视自己,调整状态;我会再次明确当初选择当村官的初衷。    第二,我的想法和意见暂时不被领导认可,这说明我的工作仍存在问题,我要不断地把理论应用于实践之中,切实了解本村的自然资源基础,了解本村的历史概况和风土人情,了解农村的一些实际问题,比如宅基地、经济模式、惠农资金、国家政策,等等。    第三,积极与领导联系,遇到问题要及时请示。在工作中一定要及时与领导沟通,通过当面汇报、书面汇报、电话汇报等多种方式多汇报、勤汇报,汇报自己的思想动态、最近的工作进展、工作感悟,以期能够增加领导对我的了解。      涉及知识点:人际沟通类

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