经贸论坛163基于的校园二手物品交易的研究
徐佳慧 高学石 王 丽  营口理工学院
摘要:以为载体,将校园二手物品按功能和服务类型以模块的形式进行划分,研究设计一种校园二手物品交易平台,以满
足在校大学生闲置物品的再利用,践行节约环保的生活方式。
关键词:大学生;二手物品;
中图分类号:TP393   文献识别码:A   文章编号:1001-828X(2018)036-0163-01校园是在校大学生生活和学习的主要场所,随着经济的不断
发展,大学生消费水平也在不断提升,物质的富裕在调高学生生活
质量的同时,也带来了一些负面的影响,例如资源的浪费、二手物
品的闲置等。近年来,随着节约环保消费观念的传播,如何处理校
园二手物品成为一个热门的话题[1]。目前,已有不少学校建立了校
园二手市场,但是大多数学校的二手市场主要集中在毕业季,针对
的人也主要是大四毕业生,在时间上和规模上都难以满足大学生
二手物品的供给和需求,本研究将基于大学校园这一庞大的学生基
数,以为载体,研究建立一个以学生为中心的二手物品
交易平台,这对解决我校大学生闲置物品的再利用,可持续利用是
有实际意义的。 一、校园二手物品交易的市场调研
调查对象:营口理工学院2016级学生。本次调研共发放563份调查问卷,收回有效问卷541份。其
中74.27%的人有可出售的闲置物品。对于是否有必要设置二手物品交易平台,其中有31.87%的人认为非常有必要,52.92%的人认为有必要,14.62%的人认为无所谓,仅有0.58%的人认为没必要。
在闲置物品种类中,学习资料、生活用品、服饰鞋包是需求量较大的三类,还有同学建议可以卖一些虚拟产品,比如一些软件安装、游戏装备人物。对于二手商品交易的接受程度也有了一些数据上的支持,有高达93.86%的人表示愿意在平台上进行交易。绝大多数人认为变废为宝,减少资源浪费、价格便宜、
能够买到自己需要的物品,认为开设二手物品交易平台是必须的。当然,也有一部分学生不愿意在平台上购买,主要原因是担心物品描述与实际不符、有
的人不愿意用别人用过的东西、退送货流程不完善等。在影响购买决定的因素中,物品的质量是几乎所有被调查者在意的。我校现有二手物品交易场所,只有每年6月份大四毕业季开放,学生可以销售一些可再利用的物品,但这些交易并不规范,而且这段时间内大四学生忙于工作,并没有过多时间去处理旧物。即使有人有时间有精力去交易旧物,也缺少一个稳定的交易平台,定价方面只看行情,并不考虑物品的真正价值。因而一个公共的可持续的二手物品交易平台对解决我校学生闲置物品的处理有非常重要的现实意义。二、校园二手物品交易的模块设计
本校园二手物品交易平台的设计以公众平台为载体,在已开设的中,链接小程序,将二手物品的交易以商品功能或者服务类型进行划分,设计开发出运营的不同模块。以满足不同用户的需求。
模块一:想您所想。这一模块是“易格子”的特,作为一个
二手交易市场的平台,通过此模块介绍本平台的用途,让更多的人
了解并愿意使用此平台。除此之外,在本模块中发布“易格子”的
近期相关活动,既可以吸引顾客,又可以达到宣传的目的。
模块二:物尽其用。客户进入平台后,售卖自己已经闲置但仍
然有价值的二手商品,留下自己的物品照片和信息,并签订《物品
真实性保证书》。工作人员对商品进行测评后收购,并对商品进行
翻新处理、包装以及定价。
模块三:投其所好。将所有的商品信息公布到此模块中,对商
品进行真实的描述,让顾客进行自行挑选,挑选后在此模块中自下单,送货到家。让顾客享受到优质的服务。模块四:倾听心声。此模块的目的是与顾客进行更好的沟通交流。可以在中留言提出建议,通过与大家的交流及时发现平台的不足并改进,让的功能更加完善。三、基于的校园二手物品交易平台的SWTO分析1.优势(strength)分析基于的校园二手物品交易平台,操作流程简单,且能很好地为面对面交易提供信息服务。二手商品分类明细,有完善的商品管理制度。同时,还可以提供技术支持和售后服务,最大限
度的保障顾客权益。将线上沟通与线下交易相结合,沟通更方便,交易更值得信赖。
2.劣势(weakness)分析平台运营初期,团队成员经验还不足,品牌知名度不高,平台运作和信息的整合、人员管理、产品升级等方面仍需不断完善。
3.机会(Opportunities)分析具有大量的用户,信息传递的媒介众多,容易建成一个顾客信息库来将各类信息汇总。在营销的过程中,我们的二手物品以构建“节约型社会”为立足点,符合大众潮流与社会发展趋势。此外,国家鼓励高校学生自主创业,并且有一定的优惠政策,面对潜在的大学生消费市场,二手物品的交易具有很大的发展空间。
4.威胁(Threats)分析二手市场交易最重要的就是物品的质量问题,由于我们属于“新生儿”顾客对于我们不了解,就会有信誉危机。此外,人们对于一些高价、大牌产品普遍不信任二手市场,担心买到假货上当受骗。
对劣势和威胁的应对措施:小程序交易买卖平台
经验不足方面,我们会专业人员指导,来加强公司的内部管理,同时对公司的员工分层次、定期进行培训。在知名度不足方面,广告宣传是我们的首选方式,以此也可迅速壮大公司的知名
度,产品的发布方面,我们要加强对二手物品的审核力度,坚决抵制假冒伪劣产品的发布,同时对于二手物品的回购也要把好质量关,避免库存积压的现象发生。
参考文献:
[1]张金秋,贵丽婷,等.哈尔滨市大学生二手物品交易现状的调查分析[J].产业研究,2018(2).[2]辛敏杰,樊淑文,徐鹿.基于的校园二手运动器材租赁的分析[J].经济研究导刊,2018(3).[3]王晓雅,白鹏.高校二手物品交易“格子铺”创新设计研究[J].市场研究,2008(4).作者简介:徐佳慧(1997-),女,主要从事校园二手物品交易研究。基金项目:2018年营口理工学院大创项目“公众平台的二手市场运营”,项目编号(201814435030)。Copyright©博看网 www.bookan. All Rights Reserved.

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