问卷开放题有哪些分析方法?
                       
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很多时候,我们都会强调数据量化的优点,它能够使用更多的分析方法进行分析,更好的挖掘数据的信息,进而得到更加精准的指标结果。
但在实际调查中,除了有单选题、量表题这类容易进行量化的题型外,我们还会在问卷中设置一些开放型题目(如填空题)。这样的题型也有着明显的优点:没有备选答案的限制,被调查者可以不受选项的约束,按照真实想法作答,因此可以更广泛地获取信息,甚至会得到一些意想不到的答案。
但是开放题的缺点也同样明显,很多分析方法对于来说开放型题目并不适用,这样就容易造成辛苦收集的数据,无法分析的尴尬局面。
那么面对开放题究竟要如何分析呢?
1. 上传格式如果问卷中包含填空题等开放型题目,首先需要将数据导出成EXCEL的数字格式数据,然后再通过网页右上角的【上传数据】上传问卷来进行分析。
如果是通过问卷星直接导入数据,问卷中的填空题标题会显示为灰,则无法进行分析(正常题目可拖拽分析)
处理方法仍是需要将数据导出为EXCEL格式数据,选择【按选项序号下载】。
然后将下载的数据上传至SPSSAU,系统会对数据进行编码和标签设置。数字标签含义可在数据标签中查看。
2. 分析方法开放题没有什么固定的分析方法,由于这类问题的答案并不统一,不利于统计分析。所以在分析前建议先对数据进行整合,把意思相近的答案归为一类提取出关键词表示,这样就把原来零散的答案转变为不同的类别的数据,以方便后续分析。
频数分析频数分析是最常用的分析方法,也是开放题主要的分析方法之一。经过整理的数据可使用频数分析来了解每个类别的分布情况
频数分析结果
饼图
分类汇总可用于汇总不同分类项下,各选项的频数分布情况。比如分别统计男生、女生对于实习阶段你最想得到什么?这一问题的作答情况。
上层分析框放入分类项,下层分析框放入汇总项。汇总类型为百分数。
分析界面
交叉分析结果
数据可视化什么意思可视化图表
词云词云图用于直观展示关键词的频数分布情况。对于经过整理的填空题,可以使用词云对其选项信息进行展示。
词云分析结果
3. 总结总的来说,问卷开放题进行分析时还是需要对答案进行编码处理,最终转化成可分析的数值数据。如问题回答比较集中,适合提炼关键词,如个人信息类题目(你的专业、年龄),可以比较完整的保留原始信息。但对于一些主观题则不好转化(比如你如何看待XXX),容易造成数据的缺失。
                               
                           
                       
                   
                   

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