1引言计算机应用基础课程是全国高等职业院校大多数专业开设的一门公共基础课程，旨在通过对计算机基础知识和操
作技能的教学，培养学生适应信息时代学习、工作以及生活
的能力。计算机应用基础课程学习的重要性不仅体现在课
程本身，更在于该课程在学习、工作等诸多方面发挥的工具
性作用。
随着全国各个领域信息化进程的逐步推进，当下高职学
生的计算机应用水平不可同日而语，且计算机领域相关知识
日新月异，高职院校开设的计算机应用基础课程的内容设置是否能契合学生的学习需求，引人深思。故而，文章将探究高职学生对此课程的学习需求。
2研究现状在知网中以“计算机应用基础”“高职”为关键词，搜索近三年至今相关参考文献，得到357篇，对参考文献的关键词进行系统梳理发现研究频次较高的依次如图1所示。如图1，近三年关于高职计算机应用
基础课程的研究多聚焦于课程的教学效果、教学改革和学习过程等方面，而关于学生对课程学习需求的研究却寥寥无几。但如果对学生的课程学习需求不甚明确就研究其它要素，未免有些本末倒置。因而，为探究高职学生对计算机应用基础课程的学习需求，本文以广东某高职院校350名非计算机专业学生为研究对象，结合教学经验合理设置问卷，并对回收问卷（最终回收有效问卷332份）进行归类、分析，调查其计算机应用基础课
程的学习需求。
图1近三年高职计算机应用基础参考文献关键词频次统计图
3数据统计与分析
从问卷数据来看，对学生个人而言，其对课程的学习需求往往与既有学习经验有很大关系。为了更有针对性地对不同学习经验学生进行学习需求分析，依据问卷中学生不同
的学习经验将学生分为四种基础水平，二者对应关系如图2所示。将学生按照从未学习过计算机（信息技术）相关课程、小学/初中/高中有任一阶段学习过计算机（信息技术）相关课程、小学/初中/高中有两个及以上阶段学习过计算机（信息技术）相关课程和已取得国家级计算机水平等级证书依次归类为零基础学生、基础薄弱学生、基础中等学生和基础良好学面向高职学生的计算机应用基础课程
学习需求分析
宗建情
（广东交通职业技术学院，广东广州510650）
摘要：信息时代，计算机应用基础课程学习发挥着基础性、工具性的重要作用，但既有文献关于学生课程学习需求的研究较少。在对不同学习经验学生进行学习基础归类的基础上，研究其对该课程内容的学习需求，结果证实四类不同基础水平学生课程学习需求与当前课程内容设置关联度逐渐降低。针对研究过程中反映出来的当前课程采取“一刀切”式的无差别教学，难以实现“教师因材施教、学生各取所需”等弊病，提出改进建议以供参考。
关键词：计算机应用基础；高职；学习需求；学习基础
中图分类号：TP3-4；G712文献标识码：A 文章编号：1008-6609(2020)06-0089-03
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作者简介：宗建情（1991-），女，山西大同人，研究生，助教，研究方向为信息化教学、教育教学技术
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生。根据数据统计结果，该四类学生分别有39人、105人、176人和12人，分别占比为：11.75%、31.63%、53.01%和3.61%，如图3所示。
图2不同学习经验学生学习基础划分对照图
图3不同学习基础学生数量统计图
研究对象使用的教材为高等职业院校信息技术“十三五”规划教材——《计算机应用基础案例教程（微课版）》，该教材课程内容设置分为计算机基础知识、计算机系统知识、Win-dows7操作系统、计算机资源管理、编辑WORD文档、排版WORD文档、制作EXCEL表格、计算和分析EXCEL数据、制作幻灯片、设置并放映幻灯片和计算机网络知识十一个模块。
对问卷数据进行分析得到，学生的课程学习需求不能一概而论，需区别对待。四类不同基础学生对以上十一个教学模块的学习需求如图4所示。
图4不同基础学生学习需求统计图
如图4所示，整体来看，零基础学生、基础薄弱学生、基础中等学生和基础良好学生对各个课程模块的学习需求大致呈现出逐渐下降的趋势，表明当前课程内容设置与学生学习需求关联度逐渐降低。因而对四类学生施以相同的教学内容、教学时长等明显不够合理。
具体来说，大多数从未学过计算机相关课程的学生学习基础尤为薄弱，仅知道一些浅层的入门知识，但也并未完全掌握，因而呈现出对课程内容涵盖较广的学习需求的特点，如果合理分配各课程模块的教学时间，则当前教材的内容设置能较好满足此类学生的学习需求。
对大多数基础薄弱学生而言，他们已经掌握了一些基础知识，如计算机基础知识、计算机资源管理和计算机系统知识。同时，部分学生可以完成Word、Excel、PowerPoint办公软件中的一切常规操作，对一些较为复杂的设置和高级工具的掌握度不够。这部分学生的学习侧重点是巩固并深入学习Word、Excel、PowerPoint三大办公软件及计算机网络知识章节。对此类学生而言，课程设置上应对教材中的内容有所取舍和侧重。
大多中等基础的学生已经掌握较多的课程内容，此类学生仅对个别模块，如：计算和分析Excel数据、计算机网络知识、排版Word文档具有较强的学习需求。这些学生的课程教学也应有所取舍和侧重，同时应该适当缩短课程课时数或补充时兴的教学内容。
基础良好的学生已经具备一般的计算机应用水平，具有一定计算机相关课程的自主学习能力，并已取得计算机等级证书。对此类学生而言，当前的教材内容简单且较为滞后，难以满足其学习需求。此类学生可以申请免修课程或者为其开设更加深层和高阶的计算机应用课程，如计算机基础及Photoshop应用、C语言程序设计、Python语言程序设计等选修课程。
4思考与建议
综上所述，不难发现在计算机应用基础课程的教育教学中存在如下几点问题：学生初始计算机基础水平参差不齐，而目前此课程的教学未注重学生差异，采用“一锅炖”式的无差别教学，导致教师无法兼顾不同基础学生；信息时代对学生计算机应用水平的要求更新较快，不同基础学生对学习内容要求也不尽相同，课程教学内容、教材大多存在不同程度的滞后；部分地区仍然存在中小学阶段未开设计算机相关课程或课程课时安排不足的现象。针对上述问题，建议可从以下几方面着手逐步改进：
（1）建议对高职院校学生进行初始计算机应用水平的分级测试，
零基础学电脑制作表格以便分类实施教学。可以借鉴大多数高等院校对不-
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同学生英语基础水平存在较大差异的处置方法，在开课以前实施有针对性的分级考试，考试题库可以参考全国计算机等级考试（一级MS Office考试）内容，如有学生已经取得一级考试证书或考试成绩在良好（80%正确率）水平以上则可以免修课程。如此不仅可以根据学生的既有计算机应用水平分类实施有针对性的教学，教师因材施教，学生各有所得，激发教与学的活力，还可以避免浪费公共教学资源。
（2）对应调整课程教学内容、教材。在切实明确不同基础高职学生对计算机应用基础课程学习需求的基础上，应该及时分类调整课程标准，同时也需相应调整课程时长、教学内容、教材。例如：对零基础学生组成的教学班级应该适当增加课时量；其教学内容应该更加基础和全面，甚至可为其补充一些中小学的计算机知识（认识计算机、键盘打字练习等）。基础薄弱的学生也需保证充足的课时量，教学内容
应较零基础学生更具针对性。基础中等学生的课程时长可根据课程内容合理安排，适当淘汰老旧的教学内容，与时俱进，扩充计算机应用基础课程的学习范畴。基础良好学生可申请免修课程或选修计算机水平考试体系中的其他科目课程，与此同时，这部分同学经过学习也可以挑战难度更高的全国计算机等级考试。课时量应根据选修课程而定。在教材选用方面，根据学生基础水平为学生选定合适的教材，必要时教师可量体裁衣、自编课程讲义以满足学生需求。
（3）开齐开足计算机相关课程。首先应保障在基础教育阶段学生计算机基本素养的培养，注重在初中阶段分方向培养学生的计算机学习兴趣，保证课程充足的课时量和齐全的课程种类。如此，不仅可以从小抓起、为学生打下良好的学习基础，提高全民计算机应用的平均水平，还有利于全面提升国民信息素养，助力推进国家信息化进程。
参考文献：
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Analysis of the Learning Demand of Computer Application Basics for Higher V ocational Students
ZONG Jian-qing
（Guangdong Communication Polytechnic,Guangzhou510650,Guangdong）
Abstract：In the information age,the course of Computer Application Basics plays a fundamental and instrumental role,but there are a few researches on the learning needs of students in the existing literatures.Based on the classification of students with different learning experiences,the article studies on their learning needs for the course content.The results confirm that the correlation be-tween the learning needs of the four types of students with different basic levels and the current course content settings gradually de-creases.Aiming at the problems reflected in the research process,such as,the current curriculum adopts the non-discriminatory teaching in a unitary standard,which makes it impossible to achieve the teaching effect that"teachers teach students according to their aptitude and students take what they need",it puts forward improvement suggestions for reference.
Keywords：Computer Application Basics;higher vocational colleges;learning needs;learning basic
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