家政服务管理系统的设计与实现
发表时间：2020-12-29T06:41:44.578Z  来源：《中国科技人才》2020年第24期作者：杨锋
[导读] 本家政服务管理系统优点在于具有简洁明了的操作界面，实现了一个合格的家政服务管理平台的基本功能，对用户操作而言高效方便，对于系统管理也便于维护。
武汉学院信息工程学院
摘要：本家政服务管理系统优点在于具有简洁明了的操作界面，实现了一个合格的家政服务管理平台的基本功能，对用户操作而言高效方便，对于系统管理也便于维护。不足之处在于界面美化工作和具体的数据库设计还不够完善，未进行较为全面的系统测试，安全性有待提升。
关键词：J2EE技术；家政服务；管理系统；系统实现
Design and Implementation of Household Service Management System
Yang Feng
School of Information Engineering, Wuhan college
Abstract：The advantage of this housekeeping service management system is that it has a concise and clear operation interface, realizes the basic functions of a qualified housekeeping service management platform, is efficient and convenient for user operation, and is easy to maintain for system management. The shortcomings are that the interface beautification work and the specific database design are not perfect enough, a more comprehensive system test has not been conducted, and the security needs to be improved.
Keywords：J2EE technology; housekeeping service; management system; system implementation
在现如今网络飞速发展的时代背景下，在网络上进行日常的业务越发广泛，例如电子商务、医疗保险、健身娱乐、网络游戏，视频教学等。我这次的毕业设计内容就是基于J2EE技术的家政服务管理系统的设计与实现。
在本文中，结合毕业设计的相关要求，在本文中首先将系统详细地阐述如何对家政服务管理系统的功能进行实现，同时会进行基本的需求分析，旨在实现从用户注册登录，用户信息管理，家政服务信息分类、修改以及添加等功能。本系统的优点在于，用户界面做到了简单直观形象，用户操作使用简单且方便，并且交互性较强，完全基于Internet网络。
在本系统开发工具上，我选择的是Mysql数据库，开发语言为JA V A，使用了J2EE的技术，java 是一种
面向对象编程语言，简单易学而且灵活方便。在本学期中，除了基本课程外，我还进行了Java高级语言的相关学习，对JSP开发技术也有了进一步的了解，本系统开发难度较为简单，核心在于数据库的设计和操作。在相关课程的学习之后，本人具备了一定的系统分析、设计和测试能力。在本次实验中将展示部分系统实现成果。
家政行业作为一个新兴产业，得到了前所未有的发展，随着家政行业的发展，许多高级白领可以在快节奏生活的工作中投入更多的时间和精力。因此生活中的小时无暇忙碌，在这种形势下，通过家政公司的服务平台，客户可以到合适的所需要的家政人员来代替完成日常家务，从而为工作腾出时间空闲。这样，家政管理制度应运而生。在本次系统设计中，是基于B/S模式，家政服务管理系统的功能主要包括家政服务信息管理和用户信息管理。家政服务管理系统是利用计算机进行信息管理，不仅提高了工作效率，而且操作方便，界面友好，灵活实用，能满足家庭管理公司和用户的需要。
1家政服务管理系统的背景
1.1国内外研究状况
国外从很早就开始了对家政学的研究，对家政学进行了相关的定义和定位，包括教育方面，市场的标准和规范制定，服务的包含内容等等。家政被当做一门学科，它起源于美国，在国外从事家政的人员都有着高度的从业服务素质。罗斯?斯蒂德尔学者，从工作内容、环境和情感认知等方面透彻地分析了家政
服务行业的多样性和复杂性，提出了家政服务行业存在“高识别度”和“低识别度”的差异这一理论，为家政服务这一行业的发展起到推动作用。许多信息和经济发达的地区和国家的家政服务社区化管理都有比较高的水准，例如日韩、新加坡等等，家政服务管理的相关政策、人才培养和技术发展得到了国家相关法律法规的支持其家政服务员需要有较高的学历和专业技能。在美国很多高校，都单独设有家政服务这一专业，并且开设了家政服务专业研究生甚至是博士生的培养。从事家政服务的员工责任心强，相对工资待遇也不菲。甚至有研究使用机器人来代替家政服务员工做家政，有的国家已经实现了机器人参与家政服务工作。
再分析国内有关家政服务的发展，也有部分比较知名的家政服务公司，或者专业的软件开发公司开发出了用于商业服务的智能家政服务管理平台，可以预想的未来基于网络的家政服务将会成为家政服务行业的主流。当今的优秀家政服务系统例如厦门好邦伲家政系统的应
用，已经实现了线上进行家政服务下单的功能，更有人性化功能，例如下单、优先推送就近家政服务员工、公交线路规划、地图上展现，员工APP接单、完工报时、大量节省接线员工的电话量。“平凡阿姨”建立了钟点工作的平台模型，规定钟点的服务标准和计费标准，在其中家政服务的员工相当于平台的合作商，这样提高了员工的收益和工作热情，并且客户不需要支付额外的中介费，也可以加入会员，从而得到更好的服务体验。他们应用了现代移动互联网技术，利用客户移动应用端下订单，意识到客户可以随时到他们需要的小时服务。“平凡阿姨”运用的技术有自己的独特性，采用“0中介费”的模式，采用
这种模式的家政服务深受用户喜欢。
1.2研究内容与目标
本文的主要工作是对智能化小区的家政服务需求进行分析和确认，为智能化社区家政服务管理平台的设计提供设计目标和功能架构，并建立系统。本系统在J2EE平台，上采用SSH架构、Mysql数据库基础上拟设计和开发基本设置、订单管理、客户管理、查询与统计和系统管理的功能模块。
在本次研究中将做到以下几点：
（1）以社区为服务对象，设计面向居民的家政服务管理平台，居民可以通过智能平台操作完成对家政服务的预订下单，为居民提供方便的服务入口。
（2）建立完整的员工信息和家政服务信息数据库，管理人员能够随时对后台数据进行合理的调整。
（3）实现智能化的订单流程，从家政服务分类检索、分级显示到订单完成保证安全性和可靠性，保证用户的良好体验。
2系统分析
2.1业务流程分析
根据对社区家政服务业务流程的分析进行设计, 可以得到如图2.1所示的体现用户进行家政服务预订的业务流程图。
本家政服务管理系统优点在于具有简洁明了的操作界面，实现了一个合格的家政服务管理平台的基本功能，对用户操作而言高效方便，对于系统管理也便于维护，基本实现了所要求的家政服务信息管理的网络化。
本系统重点完成了对家政服务系统的添加、删除、修改、查询功能，今后会更加完善部分功能，例如留言板评价模块，及时收到用户的反馈和建议，使得服务更加人性化。对于系统的功能要求不够完善和多样化，在此基础上应增加更多使用户体验更加全面的功能，例如配置模块，能及时解决客户疑问并作出相应的对策。新增售后评价服务功能，随时跟进客户的需求以便协调客户与雇工的供需关系使得相应服务的价格合理。
参考文献
[1]张茜.面向社区的家政服务系统的设计与实现[D].苏州大学,2014.
[2]赵艳波，杨阳.基于J2EE的图书流通管理系统设计与实现[J].信息技术,2019(8).
[3]孙德刚，曹金静.基于J2EE架构的题库管理与组卷系统的设计与开发[J].现代信息科技,2019(11).
[4]赵亚民，王荣花.基于J2EE体系SpringMVC框架的科技项目管理系统的设计与实现[J]山西科技,2019(2).
[5]赵允.基于J2EE的网络信息安全监测系统设计与实现研究[J].数码世界,2018(8).
设计网站接单[6]刘盈含，孟秋雨.基于J2EE技术的导弹数字化系统平台设计研究[J].电子测试,2018(2).
[7]白伟伟.基于J2EE的高校人力资源管理系统开发与应用研究[J].电子技术与软件工程,2018(2):57-57.
[8]娄涵，李明春.基于J2EE的维稳信息系统设计与应用[J].自动化技术与应用,2019(8).
[9]孙枫.基于J2EE架构的现金流通管理系统设计[J].电脑知识与技术,2019(9).
[10]徐梦雨，牛思允.基于J2EE的医院药品管理系统[J].电脑知识与技术,2019(19).

版权声明：本站内容均来自互联网，仅供演示用，请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系QQ:729038198，我们将在24小时内删除。