天思ERP软件常见问题解决方案
安装天思经理人ERP企业管理软件客户端时个别电脑连不上服务器，提示服务器未正确配制
解决方案:
1) 检查数据库SQL 2000是否启动；是否打过SP4补丁（版本号为8.00。2039）。
2) 中服务器是否修改,系统默认是连接不到数据库的，所以也会报提示。
3) 数据库SQL 2000 身份验证是否是SQL Server 和Windows混合模式，如果不是也会报此提示。
4) 如果数据库SQL 2000 的排序规则是二进制排序，软件登入时也会报此提示。
5） 在相应客户端安装上SQL 2000客户程序即可.
6) 用旧Client 时先把四种通讯协助都各安装一次，进行数据库连接时把IP与计算机名称互换测试。
7） 如果客户端操作系统是Windows 2000，可以在软件安装目录下的MDAC文件夹双击安装程序（必须重启电脑)，或到服务器到软件安装目录下SERVER文件夹中SvrConf。exe服务器与IP互换测试连接。
8）检查网络防火墙,可以先关闭进行测试下.
9)检查ERP安装（\Program Files\eManager ERP\Program\Redist)路径下的midas.dll版本号与系统盘下System32目录下midas。dll版本号是否一致。
10)如果以上解决方案还没处理问题，只好重新安装操作系统。
        客户端安装不了。客户端在安装的时候提示“无法连接升级服务器地址"，其它客户端都可以安装，就是一台电脑装不上，为这个问题,客户端重装过操作系统
1、检查共享文件夹中的权限，并把权限全部开放（everyone).
2、把服务器Program文件全部复制到本机客户端上，并在Tbrsystem库中到UpdateInfo表中添加客户端计算机名称，并做一个Client82安装。
      软件更换新的服务器,TBR和帐套数据库数据恢复到新服务器后，打印套版如何恢复?
解决方案： 天思经理人ERP 9.1版本的套版格式、变量都存放在tbrsystem数据库里RPT开头的5张表里，只需要把tbrsystem数据库恢复进去就可以用了.
      自动备份数据
解决方案： .
1）启动SQL助手，服务选择SQL SERVER AGENT(默认为SQL SERVER)；
2）进行自动备份设置—-注意备份路径的选择
                ——保留天数是备份文件被删除前的保留天数
3）后缀：.BAK  是SQL的自动备份文件;。FAK是ERP的自动备份文件
安装sql server数据库没到
      打开天思经理人ERP企业管理软件时出现”无法正确获取服务器电脑识别号，请确
认你是不是更新升级程序,是否正确执行UpDog。exe未能到存储过程'dbo.SyslicID' ”，点确定之后出现”非法授权号”
解决方案：
1)。把SQL中Master 库下面注册的存储过程删除掉即可。
 SQL语句如下：
    sp_dropextendedproc syslicid
    sp_dropextendedproc syslicrd
2）。重新做“数据库维护”，即可重新创建以上两个存储过程.也可通过语句创建存储过程，如下：
sp_addextendedproc 'SyslicID'，’D:\T6\Program\Redist\winlic。dll’
sp_addextendedproc 'SyslicRd','D:\T6\Program\Redist\winlic.dll’
说明：蓝字体部分请替换为自己的ERP安装目录路径。
      天思经理人ERP企业管理软件升级后部分单据不能编辑
解决方案：
打开SQL查询分析器,选择相应帐套执行如下SQL语句。
  DELETE SH_DJ  WHERE BIL-NO=’单据编号’
      天思经理人ERP中单厂商付款无法过滤出单据
问题原因： 在物流业务处理时，进货单以单张立账的方式存盘，但是在付款单中却无法过滤出该张进货单的立账单,这是由付款单属性中的“先申请后付款”的控制所引起的。
解决方案有两种:
（1) 进入天思经理人ERP系统“基础资料”—“系统设置”—“单据设置”—“属性设置"—“单厂商付款"将“先申请后付款”此属性选择去掉，再到付款单中就可以过滤出该笔立账单。
(2) 先到付款申请单中进行此比应付账款的申请操作,如果菜单中没有付款申请单，通过自定义操作将该单据拖出.

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