“引企入校”，共建生产性实训基地的探索
江苏南通商贸高等职业学校  张兰
[摘要]：加强校内生产性实训基地建设是高等职业教育专业建设的重要内容之一，是职业学校彰显办学特、提高教学质量的重点。本文通过引入“南通家庭在线”企业，在校内构建“家庭在线工作室”生产性实训基地的具体案例，谈谈对校内生产性实训基地的建设的一些思考。
[关键词]：生产性实训基地、职业技能
一、共建校内生产性实训基地的提出
目前我国高等职业教育发展已进入了“规模到质量”的瓶颈阶段，如何主动适应社会需求、加大改革力度、加强内涵建设、提高教育质量已经成为我国高等职业教育发展的当务之急。我校电子商务专业开设的前几年，学生在校内的专业实践，是通过校内实训室借助模拟的电子商务平台来培养学生电子商务的操作技能，但事实上效果不是很理想。面对如何提高学生解决实际问题的能力，主动适应社会经济发展的要求，加强与企业的联系，更好的为企业服务，建设高素质培养人才基地的一系列现实问题，我们寻求着更好的解决思路。教育部高教［2006］16号
文件《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》指出：“高等职业院校要按照教育规律和市场规则，本着建设主体多元化的原则，多渠道、多形式筹措资金；要紧密联系行业企业，厂校合作，不断改善实训、实习基地条件。要积极探索校内生产性实训基地建设的校企组合新模式，由学校提供场地和管理，企业提供设备、技术和师资支持，以企业为主组织实训；加强和推进校外顶岗实习力度，使校内生产性实训、校外顶岗实习比例逐步加大，提高学生的实际动手能力。[1]”这为我们指明了行动方向，经过积极努力，我们终于在2008年下半年与“南通家庭在线电子商务有限公司”企业合作，在校内共建了“家庭在线工作室”生产性实训基地，形成了企业级全真的电子商务运作环境。
二、校内生产性实训基地内涵
“引企人校”共建校内生产性实训基地，是由职业学校提供场地与管理，与行业及企业进行联合，通过生产产品、研发技术、服务社会等生产性过程，实现经济效益，并在生产过程中培养学生的实践技能，提高学生的综合职业能力的一种实践性教学模式；是学校和企业形成的一个利益共同体，是校企之间的深度合作，投资主体是企业和学校，运作模式为企业化管理的形式。学生在生产性实训基地可以学习职业知识、职业技能，掌握生存的真本领，实现教
学与企业对接，让学生零距离接触社会，真正实现学生顶岗实习、实现学生零距离就业，着眼于在实际工作中培养学生的实践技能，提高学生的综合职业素质与能力。
三、“引企入校”共建校内生产性实训基地的实践
我校电子商务专业，坚持以服务企业为宗旨，遵循高职教育规律，培养有良好职业素质的技能人才，走出一条发展、创新、改革之路，在校内生产性实训基地建设上不断探索，在2008年下半年，我们将“南通家庭在线电子商务有限公司”企业引入校园，利用企业的商务平台，以及学校提供的场地及设备，在校内共建了“家庭在线工作室”生产性实训基地，形成了企业级全真的电子商务运作环境。
1．合作单位介绍
家庭在线由香港家庭在线国际有限公司投资建立，“南通家庭在线”是其第一站。该公司拥有自己的商务网站，是典型的B2C交易平台，拥有业内独一无二的经营模式，是一个综合性商业销售和服务平台，即实行“网络+配送”电子商务运营模式。家庭在线是中国电子商务领域的一颗新星，通过和同城各大知名卖场、超市、专卖店强强联合，并配合以实时的同城配送，
货到付款，解决了传统电子商务无法避免的支付难、无生活必须品、品质无法保证、时效差四大弊端。真正做到了“互联网”曾经承诺却迟迟没有真正做到的“指点之间，享受生活”。
2．“家庭在线工作室”商务运作模式
“家庭在线工作室”是“南通家庭在线”的一个工作站，它的运作方式采用“南通家庭在线”的模式，学生以年级为单位分组进行顶岗操作，按照岗位分配学生，并进行轮岗操作。在这个商务运作过程中，学生通过“引导下单→确认订单、收取货款→记录订单信息→核对订单及货款→签收货物→物流配送（分发货物）→客户服务”这七个工作环节，完成一个完整的商务运作过程。
3．“家庭在线工作室”运作管理机制
(1)构建三方共同参与的管理机构
“家庭在线工作室”在实践中形成了以企业、教师、学生共同参与管理的三级管理和运行机制。在该工作室运作过程中,建立了如下的管理机构:
层次
人员组成
职责
顶层管理层
总部运营部经理
1.将总部的运营要求及时传达给出中间管理；
2.负责本工作室与总部其他部门间的协调。
中间管理层
一名教师和两名学生
1.南通网站制作公司在突发事件发生时及时与总部运营部经理取得联系；
2.对运营中的学生进行管理与考核。
底层管理层
小组长(两名学生)
1. 负责与中间管理层联系；
2. 完成组内人员的分工；
3. 负责组间的协调。
（2）引入企业的管理制度
在工作室的管理上，引入了该企业的管理制度，明确具体的工作岗位与职责以及奖罚措施。在考核时，引进总部的考核机制，以小组为单位进行考核，一是考核差错率，二是考核销售金额。
4．“家庭在线工作室”优势分析
（1）依托“家庭在线工作室”实践平台，创新人才培养模式：
探索和完善“知行并进，学做合一”高职创新人才培养模式，通过“家庭在线工作室”实践平台，完善和实施专业设置、教学内容、实践教学与社会需求的“三个零距离”和“双师”素质培养，以工学结合为突破口，创新人才培养模式，实现“理论与实践的融合，教室与车间合一、课内与课外结合、教学过程与工作情境一体、职业素养与技能培养并重”高职人才培养模式。
（2）依托“家庭在线工作室”实践平台，推进和深化了教学改革：
依托“家庭在线工作室”实践平台，探索工学交替的“教学----实践----教学-----实践”双循环互动
教学模式，根据企业对职业岗位的要求确定课程目标，遴选教学内容，适时吸纳新知识、新技术、新设备、新标准，职业道德、安全规范等方面的内容，构建以工作任务为导向的项目课程体系，实施以能力为本位，职业实践为主线，项目课程为主体的模块化课程改革。通过深化基地的内涵建设，按照基地生产流程和职业岗位要求设置课程体系，强化学生技术应用能力的培养。
（3）依托“家庭在线工作室”实践平台，培养学生就业意识
在学生没有掌握基本操作技能之前，由于企业没有完全认可学生的专业能力，企业不可能允许学生在生产岗位上有太多的实训时间。“家庭在线工作室”建设符合实际工作的流程，这种真实情境化的教育给予学生切实的锻炼机会，使学生不出校门就具备一定的就业意识和就业能力，同时也为以后的就业积攒宝贵的实践经验。
（4）依托“家庭在线工作室”实践平台，增强学生创新意识与创新能力
通过“家庭在线工作室”电子商务运作实践平台，一方面可以培养学生学会对已有知识与技术的应用，培养学生的知识迁移能力，另一方面重视培养学生去发现未知的领域，由于每个学
生都轮流参与管理，极大地刺激了学生参与生产性实训的热情，积极性很高，对学生具有刺激性与挑战性，同时增强学生的创新意识与创新能力。
（4）依托“家庭在线工作室”实践平台，加深电子商务本质的了解
学生通过在“家庭在线工作室”电子商务运作环境下锻炼，使他们不仅能够“做中学”，更能够让学生“做中思”，真正了解电子商务的本质。
（7）依托“家庭在线工作室”实践平台，培养了学生的责任感
因为学生在整个商务运作的过程中是主体，当他们在实际运营中遇到各种各样的问题时，要求学生能够尽量自行解决，所以增强了学生的主体意识，同时也提升了学生的营销能力、网站操作能力、与别人沟通的能力、团队协作能力、解决实际问题的能力，提前培养了学生的责任感。
（8）校企共建“家庭在线工作室”实践平台，相得益彰
我国职业教育发展现状表明，高职院校实训基地建设，要大力提倡走校企、共建联办的道路，
实现共建双方优势互补、资源共享、互利双赢。共建实训基地，既是校内实训基地的有益补充，又有利于引导学生与社会接触，也有助于我们随时掌握人才市场变化规律，及时调整人才培养方向，学生不仅职业技能得到很大提高，为他们毕业实习打下了坚实的基础，同时也为企业创造了经济效益，实现校企双赢，
四、“引企入校” 共建校内生产性实训基地的几点思考
1．生产性实训基地要与平时的实践教学构成一个完整实践体系。
为了培养能够适应实务操作应用性人才，根据专业特点与社会对电子商务人才的需求特征，应将校内实践与生产实践和毕业实践的相结合，建立和完善相应的实践教学体系。
首先，是基础性实践，让学生在仿真教学环境中对理论教学的重要结论进行验证，利用仿真教学环境重现并观察电子商务过程、模拟性地参与电子商务活动；其次，在专业实践教学中，让学生在企业级全真实训环境下进行实习，让学生真实的感受到专业的要求、职业要求和技能要求；最后，校内实训在建设中要与校外实习和顶岗实习形成系统。
2．加强师资队伍建设。
生产性实训基地的建设需要专业教师深入一线，解决生产中的实际问题，而目前职业学校专任教师大部分仅适应于传统的课堂理论教学为主的职业教学模式，较缺乏工程实践经验与专业素质，不大适应生产性的教学改革。因此，学校教师可以实质性地参与企业兼职，不间断地为企业发展提供服务，为企业创造直接价值。学校可以聘请企业领军人物和技术能手共同参与教育，工作重点是参与专业建设、制定职业岗位标准、开发实践训练课程、主持校内外实训基地建设及指导学生实践性训练。这样，校企双方发挥各自优势共同承担人才培养任务，对高等职业教育人才培养方向有着非常重要的指导意义。
3．要创新适应生产性实训基地的教学模式。
针对不同形式的生产性实训，教学组织形式也不尽相同，为此，要对教学方法、教学内容进行大胆改革。要按照职业岗位和职业能力培养的要求，整合教学内容，构建以职业岗位作业流程为导向的教学模块，形成模块化课程结构。积极倡导项目式、工作过程导向式、任务驱动式等教学模式，专业核心课程实现“做中学，做中教”，以适应生产性实训的要求。
4．构建与校企合作人才培养模式相适应的评价体系
为了满足就业市场对技能型人才的需求，与之相适应的评价制度也要相应的改革。建立以学生技能为主要指标的专业课程评价方法。第一，要研究制订体现职业能力为核心的考核标准，既要考核学生所学的知识；也要考核学生掌握的技能；还要考核学生的综合素质，包括，学生的营销能力、平台的操作能力、与别人沟通的能力、团队协作能力、解决实际问题的能力、创新意识与创新能力及学生的责任感。第二，学校评价与企业、社会评价相结合，学生自评、互评相结合的评价方式。
5．建立保障机制，保障校企的长期合作
学校与行业企业能否长期合作，取决于双方利益平衡点的寻与把握，而能否使合作产生最大效益，则取决于长期合作中双方逐步探索建立的各种保障机制。为此，企业与学校都要完善相应的管理制度。通过完善制度规范校企合作行为和学生实习实训行为。同时，要强化道德约束，学校要把企业作为友好的合作伙伴和自身利益的共同体，竭力维护企业的利益和形象，使其成为学校不可缺少的组织部分，融入到企业文化之中，按照企业的规定和职业道德要求履行自身的职责。通过规范约束，让企业放心参与校企合作。
[参考文献]
      [1]教育部高教司．关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见(教高[2006]16号)[z]．2006—11—16．

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