高校校园网使用满意度调查问卷
亲爱的同学：
    您好！首先非常感谢您能抽空阅读我们的问卷，我们这次问卷调查是为了了解和改进高校校园网的现状（包括服务行为、服务质量），真正发挥高校校园网在教学、科研和管理当中的作用。您的个人资料我们会为您完全保密，请放心作答！对您的热心支持，我们表示衷心的感谢！
长江大学文理学院10级国贸学专业调研小组
1.你所在的学校：[    ]
2.你的专业：[    ]
3.您所在的年级[    ] [单选题] [必答题]
⊙大一
⊙大二
⊙大三
⊙大四
4.你的性别
⊙男
⊙女
5.您经常使用本校的校园网吗？（ ） [单选题] [必答题]
经常
偶尔
很少
不使用（终止作答）
6．您通常上网的地点是（可多选）：（ ） [多选题] [必答题]
学生宿舍
教职工宿舍
学校机房或实验室
办公室
图书馆或其他
7．上学期网络运行每星期大概会中断（ ）次？ [单选题] [必答题]
1次以下
2～3次
3次以上
8. 当您上网出现故障时，您通常会求助于？（） [单选题] [必答题]
自己解决
周边同学
网管
学校网络中心
9. 当您上网出现故障向网管求助时，工作人员（ ） [单选题] [必答题]
耐心地回答问题
态度不耐烦
电话无人接听或忙音
不接收求助
10. 当您成功向网管报告网络故障以后，校园网络技术人员（ ） [单选题] [必答题]
当天与您联络解决问题
1天后才联络解决问题
2天后才联络解决问题
没有联络
11. 校园网络技术人员上门处理用户的上网故障，您认为技术员的表现（ ） [单选题] [必答题]
态度认真，解决问题快
态度认真，但技术一般
态度一般，敷衍了事
12. 您常用的下载工具包括（可以多选）：（ ） [多选题] [必答题]
迅雷
FlashGet
BT
蚂蚁
其他
13. 总的来说，您对本校校园网的管理工作是否满意？（ ） [单选题] [必答题]
很满意
满意
一般
不满意
14. 您对本校校园网的管理和维护有何建议？（可与其他高校对比，提出可行建议） [填空题][____]
15. 当您需要获取相关的本科教学信息时，您会第一时间（ ） [单选题] [必答题
浏览本校校园网
咨询学院领导或者老师
浏览校外网页
16. 您认为本校校园网目前的信息化程度能否满足您在学习、工作中的需要？（ ） [单选题] [必答题]
能满足
一般
不能满足
说不清楚
17. 您认为本校校园网对本科教学要发挥很好的支持作用，需要加强哪方面的建设？（） [多选题] [必答题]
开展网络教学
开展远程教育教学
建立学科专业或课程网站
建立教学资源库
建立课程课件库（如：1、网络课程 2、多媒体课件 3、精品课程）
建立或引进电子文献数据库
实施网上教学管理
其他
18. 您如何看校园网与您个人的学习的关系？（ ） [单选题] [必答题]
很需要，很有帮助
一般需要，有点帮助
偶尔需要，仅用于查点资料
与我的学习没关系
19. 您认为本校校园资源网的版块设计是否合理？（ ） [单选题] [必答题]
合理，但需要改进 
一般
不合理
20. 您对本校校园网的内容是否满意？（ ） [单选题] [必答题]
很满意
满意
一般
不满意
21. 你对你们学校的印象好不好 [填空题][    ]
22. 您认为本校校园网目前的信息化程度能否满足您在学习、工作中的需要？（ ） [单选题] [必答题]
能满足
一般
如何制作网页版调查问卷不能满足
说不清楚
23. 您认为本校校园网目前的信息化程度能否满足您在学习、工作中的需要？（ ） [单选题] [必答题]
能满足
一般
不能满足
说不清楚
24. 您认为本校校园网在支持教学、学习及工作方面存在哪些不足？ 需作哪些改进？
（可与其他高校对比，提出可行建议） [填空题][      ]

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