如何进行问卷调查设计
1.问卷的功能:
①能正确反映调查目的,具体问题,突出重点,能使被调查者乐意合作,协助达到调查目的。
②能正确记录和反映被调查者回答的事实,提供正确的情报。
③统一的问卷还便于资料的统计和整理。问卷的设计是调查的重要一环。要得到对你有益的信息,需要提问确切的问题。
要设计一份完美的问卷,不能闭门造车,而应事先做一些访问,拟订一个初稿,经过事前实验性调查,再修改成正式问卷。
2. 问卷的组成部分一份正式的调查问卷一般包括以下三个组成部分:
第一部分:前言。主要说明调查的主题、调查的目的、调查的意义,以及向被调查者表示感谢。
第二部分:正文。这是调查问卷的主体部分,一般设计若干问题要求被调查者回答。
第三部分:附录。这一部分可以将被调查者的有关情况加以登记,为进一步的统计分析收集资料。
3.调查问卷提问的方式调查问卷提问的方式可以分为以下两种形式:
1封闭式提问也就是在每个问题后面给出若干个选择答案,被调查者只能在这些被选答案中选择自己的答案。
2开放式提问就是允许被调查者用自己的话来回答问题。由于采取这种方式提问会得到各种不同的答案,不利于资料统计分析,因此在调查问卷中不宜过多。
4、问卷设计的原则
1、相关原则——调查问卷中除了少数几个提供背景的题目外,其余题目必须与研究主题直接相关。
2、简洁原则——调查问卷中每个问题都应力求简洁而不繁杂、具体而不含糊,尽量使用简短的句子,每个题目只涉及一个问题,不能兼问。违反这一原则的例子如:“你是否赞成加强高中的学术性课程和教师的竞争上岗制度?”
3、礼貌原则——调查问卷中尽量避免涉及个人隐私或隐私的问题,如收入来源;避免那些会给答卷人带来社会或职业压力的问题,使人感到不满。问题的措辞礼貌、诚恳,人们才能愿意合作。
4、方便原则——调查问卷中题目应该尽量方便调查对象回答,不必浪费过多笔墨,
也不要让调查对象觉得无从下手,花费很多时间思考。
5、定量准确原则——调查问卷中如果要收集数量信息,则应注意要求调查对象答出
准确的数量而不是平均数。例如,“在您的班级中六岁入学的有几人”和“在您的班级里
学生平均几岁入学”,前者能够获得班级六岁入学儿童的准确数字,而后者则无法得到这
样的信息。
6、选项穷尽原则——调查问卷中题目提供的选择答案应在逻辑上是排他的,在可能
性上又是穷尽的。例如,“您的最后学历是什么”的备选答案有:A、中专B、本科C、硕
士研究生三个答案,显然没有穷尽学历类型。有的题目应提供中立或中庸的答案,例如
“不知道”、“没有明确态度”等,这样可以避免调查者在不愿意表态或因不了解情况而
无法表态的情况下被迫回答。
7、拒绝术语原则——调查问卷中避免大量使用技术性较强的、模糊的术语及行话,
以便使被调查对象都能读懂题目。违反这一原则的例子如“您认为您的孩子社会智力如何?”
8、适合身份原则——调查问卷中题目的语言风格与用语应该与调查对象的身份相称。因此在题目编拟之前,研究者要考察调查对象体的情况,如果对象身份多样,则在语言
如何制作网页调查问卷上尽量大众化;如果调查对象是儿童、少年,用语要活泼、简洁、明快;如果调查对象是专家、学者,用语应该科学、准确,并可适当运用专业语言。
9、非导向性原则——调查问卷中所提出的问题应该避免隐含某种假设或期望的结果,避免题目中体现出某种思维定势的导向。例如:“作为教师,您认为素质教育能够更好地
促进学生的健康成长吗?”
5、如何写导语
感谢语如:各位受访者大家好!或感谢您阅读这份调查问卷。或对您给予这一调查活
动的帮助表示诚挚的感谢!
调查目的说明语如:此卷是为了解现代人的消费现状而设计的。
指导提示性语言如:请您仔细阅读此调查问卷,在你认可项目□内画√并将您的选
项填在括号内。
感谢您的阅读,祝您生活愉快。
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