随着电子商务行业不断发展,如何提高物流的运行效率和用户体验已成为全行业关注的重要问题。京东作为中国领先的自营式电商企业,自建物流体系毫无疑问是京东的核心竞争力之一。京东商城日处理数百万订单,大促销期间上千万单,数十万操作人员在这个物流网络中服务,信息化智慧化物流系统已经成为迫切需求。京东物流仓储系统即玄武系统,从2009年开始启动1.0开发,到2016年规划的集多种自动化物流设备一体的智慧物流仓储5.0系统,京东打造了一套兼容并蓄,融会贯通的电商仓储物流信息系统——玄武系统。这强大的物流系统就像京东商城遍布全身的血管,为京东商城这个巨人的发展时时刻刻提供着充足的营养。
一、京东物流背景概述
京东拥有中国电商领域规模最大的物流基础设施;通过完善布局,京东将成为全球唯一拥有中小件、大件、冷藏冷冻仓配一体化物流设施的电商企业。
截至2016年9月30日,京东物流在全国54座城市运营254个大型仓库,超过550万㎡仓储设施。京东物流实现了全国2646个区县覆盖,其中中小件区县覆盖率:93% ,大件大陆省级行政区100%覆盖,七地生鲜仓覆盖全国核心区域,全国超1800 家服务中心,1600+ 京东帮服务店,1300+个京东派校园店,6780个配送站/自提点。
京东物流仓配一体全供应链解析
京东物流致力为商家打造线上线下、多平台、全渠道、全生命周期、全供应链一体化物流解决方案,实现商家B2B、B2C、B2B2C模式下库存共享和订单集成处理。可为商家提供总分仓及平行分仓的多仓运营服务。开通海外仓、国际运输、国内保税仓为商家提供跨境物流服务。开放大件运营能力,为大件商品卖到全国向商家提供解决方案。使用大数据为商家提供库存健康分析。结合金融服务产品开展仓单质押等金融服务。
二、京东玄武系统演进过程
京东物流仓储系统即玄武系统,从2009年开始启动1.0开发,到2016年规划的集多种自动化物流设备一体的智慧物流仓储5.0系统,打造了一套兼容并蓄,融会贯通的电商仓储物流信息系统,其发展历程如下:
玄武系统发展历程
1、玄武1.0时代
2009年电商时代开始崭露头角,京东结合自身业务发展需要,仓储业务负责人清醒认识到仓储作业环节的痛点,拣货效率低、打包错误率高等缺点,积极协调研发资源进行封闭开发,并于2010年2月开发完成进行上线,上线之初虽然功能仍然相对简单,但已经初具雏形,能支持简单的硬件设备,代替原有全仓纸单作业的操作,且大大提升了仓储作业效率,为京东仓储物流的发展翻开了新的篇章。
2、玄武2.0时代
筑基修己,日臻完善。2.0时代起于2010年下半年,公司业务发展迅猛,1.0时代系统已满足不了公司发展要求,单量成指数级增长,急需进行突破改善,在仓储负责人带领下积极调研分析,学习国内外先进成熟的仓储作业理念,进行重新规划改善,在研发部门的大力支持下,与2010年下半年进行改造升级,由原有的B/S架构彻底改进,启用C/S架构进行开发并上线,到2011年3月份全国升级切换成功,引入了电子标签复核、输送线合流等设备提升库内作业效率;经过4年的不断升级,通过JIT、拣货路径优化、离线生产、离线发票打印、新内配、入库预约、库内盘点、移库、无纸化等功能上线更新,圆满支撑公司业务发展需要,伴随着全国开仓布点,京东仓储实力一跃成为业界龙头。
3、玄武3.0时代
积极探索,寻求突破:2.0时代系统虽然功能比较健全,能当时业务发展,但在系统运行过程中,由于架构的局限性,2.0分仓部署导致的维护工作量大、开仓成本高、数据存储分散不利于数据抽取等弊端开始显露,需要进一步优化。公司领导及架构师们高瞻远瞩,开始打造3.0。经过一年的修整及研发全新的系统(WMS3.0)于2012年12月登陆北京测试仓。经过架构师、产品经理、UI、研发的层层雕琢,可谓精钢铁骨,既继承了2.0的业务模式,在外观和架构上也远胜2.0的系统架构,3.0架构上采用了国际主流的SOA服务化架构设计思想,采用SOA服务化、功能订制化,任务引擎处理模块间消息,
支持集中/分仓部署双重模式,业务上不仅支持京东自营模式,并且首次接入物流开放平台外单,为京东的物流开放业务提供了强有力的保障。
4、玄武亚一时代
自动化设备无缝对接:亚一时代始于2013年,亚一项目作为公司战略级项目,在结合3.0系统架构的基础上,根据自身业务发展需要,与2014年6月在上海亚一成功上线,引入提升机、堆垛机、分拣机、输送线等高度智能化自动化设备,同时加入了WCS子系统,可根据系统策略灵活调动自动化设备,高度智能化,充分减轻人力成本。亚一系统的上线,标志着京东仓储实力在自动化方面迈进了一大步,成为令业界同仁汗颜的标杆型示范企业。
5、玄武5.0时代
兼容并蓄,融会贯通全面开放,快速开仓:随着李克强总理提出的互联网+、智慧物流时代发展趋势,与2014年年底高层领导深思熟虑后作出一个重要决定:再次升级WMS,全面覆盖WMS2.0、WMS3.0、亚一的所有功能,并全面推广替换WMS2.0、WMS3.0,于是WMS5.0应运而生,重装打造兼容自动化设备与非设备、自营与开放业务、单货主与多货主、人工与机器人的百变老君。
玄武系统功能发展历
经过五代的发展玄武系统日臻完善,已包含生鲜、医药、保税、加工、图书、食品、服装、3C、B2B大宗、总代等不同业态作业要求,结合机器人、提升机、货到人、分拣机、AS/RS等自动化设备,圆满承接自营订单生产需要,同时有力支撑了开发业务的引入,构建了完善的电商仓储物流作业系统。
三、京东玄武系统主要优势
京东玄武系统,以大数据处理技术作为基础,利用软件系统把人和设备更好的结合起来,让人和设备能够发挥各自的优势,达到系统最佳的状态,服务于物流仓储、配送,降低物流成本,提高物流效率。京东玄武系统主要的优势有以下几个方面。
1、分布广、部署快、可扩展、抗干扰
物流管理系统
京东在全国50多个城市进行仓储布点,每年有大量的新仓投入,通过自动化部署方式实现快速开仓部署,满足业务要求,同时由于分布式部署方式不同仓库之间互不干扰,将风险降到最低;应用服务实例的水平扩展,应用服务全部为无状态,只需增加实例配置路由策略即可;数据库实例的垂直扩展:按服务组/模块拆分;数据库实例的水平扩展:由于单次服务请求必然只属于单个仓库,这种策略可以避免出现分布式事务而带来的系统性能急剧下降;
应用服务至少保证有两个实例,其中一个实例故障,都不会导致系统失效,采用分组方式管理应用服务
器,即使某个分组内的机器安全不可用,通过切换分组也能在1分钟内可迅速恢复生产,数据库使用MySQL主从机制,主库故障时,从库提升为主,确保业务正常运营;

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