IT培训市场调查报告两篇
篇一:IT培训市场调查报告
随着“信息化带动工业化”策略的深入人心，许多人的工作开始与计算机紧密相连，甚至不可分离，这就造成了大量的工种需要进行IT技能的培训。不算各类社会IT认证，每年仅参加教育部、劳动部和人事部组织的IT认证考试的人员就有500多万人，面对如此规模的培训需求，我国IT培训认证市场以惊人的速度发展着。据赛迪顾问的数据结果显示，国内IT认证市场以每年30%的速度递增，远高于全球12%的增长速度。我国政府相关部门预测，到20XX年，信息产业在GDP中的比重将由目前的5%上升到11%，届时，总值将达到18000亿元人民币。在这样的形势下，IT培训的势头将有增无减。信息产业部公布的数据表明，我国IT业目前对IT人才的需求每年至少在40万人以上，除去每年高校不足7万人的计算机专业毕业生外，还有近40多万的人才空缺，而这40万的人才空缺靠什么来弥补呢?毫无疑问，将由IT培训机构培养出来。
一、大学生培训市场综述
1.大学生对IT培训的需求　
从近期IT培训市场行业结构分析，与前两年相比有较大变化，立志从事IT行业的学生已经成为参与培训的主流。据有关部门的统计，去年有7万名大学生参加IT认证培训，预计今年参加IT培训的在校生人数将达到10万。这一数字与两年前相比，有了大幅提高，这主要有两点原因：
一是就业压力增大，毕业生急需一项显著技能增强就业竞争力。由于去年是大学扩招生毕业后的第一年，大学毕业生就业出现了一个前所未有的高峰，就业压力空前巨大。大学毕业生，特别是那些专业不热、学校名声不响的毕业生就业压力明显增大，对他们来说，多一种技能就意味着就业前景多一分广阔，在与他人竞争时多一分胜算。而同时，企业、尤其是IT知名企业面对众多高校毕业生，在选择人才时，更看重实战技能和综合素质的能力，于是学生开始选择以培训的方式加强自身综合能力。
此外，国内IT人才的缺乏，非计算机专业学生有了用武之地。从目前IT人员的组成比例来看，原来一直是计算机专业学生占绝大多数，但随着时间的推移，非计算机专业学生的比例逐年提升，甚至有超过计算机专业学生人数的势头。而且有趣的是，在这些非计算机专业的学生中，普通高等院校的学生要多于名牌高等院校的学生，大专生、自考生则多于本科生以
及研究生，显然他们通过培训取到了优于文凭的竞争力，这在一定程度上刺激了更多的学生参加培训。
2.目前IT培训机构的种类及数量
计世资讯对20XX~20XX年IT培训市场的分析结果表明，从IT培训机构的种类来划分，中国IT培训机构主要有以下的三种形式：一、认证培训；二、职业培训；三、远程教育。根据有关机构的调查显示，在华北、华东、华南、华中、东北、西北和西南七大区域，三种形式在IT培训机构中的比例分别是：认证机构占46.3%，职业培训学校占38.9%，远程教育学校占14.8%。
全国有多少家培训机构?这个数字目前无人能做出详细统计。“我只能告诉你得到我们官方认证的数字。”微软（中国总部）培训部的杨小扬告诉记者，今年获得微软公司认证的中国大陆培训机构为48家。同时她表示，那些通过与官方的培训机构合作办学的培训机构数目太多，微软公司自己也没有仔细统计过，但我们可以做个小范围的推算。以北京为例，据记者从工商部门得到的数据显示，“中国硅谷”中关村所在的海淀区，就有IT培训机构400多家，而在北京全市至少有1000家以上。其中知名的培训机构有30多家，例如北大青鸟培训中心公司、新
东方IT教育、中科院软件所培训中心、天极网校、清华万博、前景创业、北京市长城计算机学校等，它们一般多是连锁经营，在全国都有分支机构。
从全国范围来看，北京、上海、广州、西安、重庆、成都、武汉这些高校云集的地区，培训机构相对较多。这些培训机构一般采用区域性扩张法，高强度地向二、三级城市发展，以便形成高密度的渠道网络。西安瀚维培训机构的陈志华称：“这是以地区中心城市为基础的辐射性结构。”
由于IT业属于高科技行业，这就造成了IT培训分布同时体现了一个城市的科技发展水平。根据赛迪顾问机构公布的数据表明：去年，全国七大区域IT培训市场规模的差异较为明显，其中华东、华北、华南占据了3/4以上的市场份额，而西部大开发给市场带来的积极效应尚未显现。
3.目前IT证书的种类及作用
短短的几年时间，IT认证培训的种类如同雨后春笋般冒出，据有关方面统计，目前IT业已有200多种认证，从培训的科目上划分，国内IT培训市场主要包括网络、软件、管理等几个方面的内容。这里我们选取了当今比较热门的几类证书作介绍。
技术职称培训：主要是由国家相关部门制订的证书，包括全国计算机应用技术证书（NIT）考试、全国计算机等级考试、国家计算机软件专业技术资格和水平考试、全国计算机信息高新技术考试。
由于这些证书的主考单位是国家机关，所以这些证书在国家机关或国有企业中往往有职称证书的功效。
网络培训：它主要包括硬件和软件两方面的内容。组网技术、路由交换等属于网络硬件范畴，包括Cisco认证下的CCNA、CCNP、CCIE；软件则主要包括对网络操作系统的管理和设计等内容，如微软认证系列MCP和MCSE。
持有这些证书的人士将意味着已完全掌握了在相关IT厂商开发的技术环境下，组建、维护一个网络体系的技术。
软件培训：主要包括利用工具软件进行软件产品的开发或者开发性使用。软件开发类的代表是Sun公司的Java语言认证。
软件开发性使用认证的代表是Adobe的ACE认证系列，包括图形设计者、Web设计者、系统
集成商、增值分销商、开发人员和商务人员。通过了Adobe产品专业水平考试的人员将成为高度熟练的、专家水平的Adobe软件使用者。
成都it培训学校数据库技术认证：由于数据库是一个庞大的技术工程，高技术的含量就决定了培训市场的主体主要集中在Oracle、Microsoft、Sybase等国际化的大公司。
Oracle认证是由Oracle公司颁布并实施的一项权威的专业技术标准，Oracle认证目前分为3个层次OCA、OCP、OCM。OCA即OracleCertifiedAssociate，OCP即OracleCertifiedProfessional，OCM即OracleCertifiedMaster。它专为那些能够满足对Oracle核心产品的服务与支持，并具有娴熟的操作能力与广泛理论知识的专业人士设计。
Microsoft系列：MCDBA（微软认证数据库管理员）该认证适用于基于MicrosoftSQLServer设计物理数据库、开发、管理和维护数据库、配置和管理Transact-SQL创建数据服务。
IT管理培训：信息产业在我国的发展，固然离不开数量较大的技术人员，但是优秀的IT管理人员也必不可少，而且更加紧缺。
电子商务培训：这是社会生产力发展的必然结果。为了进一步提高工作效率，节省不必要开
支，优化渠道管理，电子商务应运而生。
二、培训机构服务质量调查
“IT培训市场就是个大鱼塘，里面有‘规规矩矩’的鲤鱼、鲫鱼，也有专搅混水的黑鱼、青鱼，更多的是上不了桌面的泥鳅。”一位资深的业内人士曾经这样形容国内的IT培训市场。
1.规模和实力
现今的IT培训机构呈现出两极分化的趋势。一面是获得IT企业认证的大型正规培训机构，一面是没有申请到相应认证代理资格的小型培训机构。尽管不好从规模和实力上来划分IT培训机构，但还是可以通过投资、时间、教职工数量来考察他们的规模和实力。
（1）投资
大型培训公司的投资规模一般不会低于1000万人民币，因为没有相当的资金作保证，要获得像微软、SUN、甲骨文等国际知名公司授权认证的资格，是不可想象的事情。
前景创业的校长汤继涛表示：“超大型培训机构每年经营额至少要超过人民币6000万，学生
人数在3000人以上。”以北京几家大型培训机构为例，前景创业去年的产值大约在7000~8000万元左右；而中国软件培训业的巨头之一，北大青鸟APTECH更是惊人。根据其市场部人员提供的一系列数据，该公司近几年全体系培训年平均收入早以超过了1亿元人民币。
至于为什么将6000万当成分水岭?汤继涛认为，在中国现阶段，由于IT培训处于一个高速增长时期，加之IT培训属于教育培训，它必然要体现出教育培训的特点，即“先收钱，后服务。”过猛的势头势必会掩盖服务、企业管理等一系列问题，但当收益达到这个数目时，以前忽视的问题就明显的暴露出来，形成了企业发展上的“瓶颈”现象，企业通常在这个时候能够做全方位的优势资源配置，在各方面得以突破。
而小型的培训机构，由于他们的机构投入从几万到几十万，所以肯定无法获得IT企业授权的认证资格，他们一般采取是和那些获得企业认证资格的机构合作的方式（在大型机构考试）。一位以前同时做多种认证培训的大区经理告诉记者：“很多机构并没有申请到相应的认证代理资格，因此也不能从相关公司拿到培训书籍，但他们有自己的门路。由于一大批消费者就是抱着‘拿钱买证’的观念参加培训的，即在最短时间内用最少的投入满足其‘取证’的愿望，于是就给了这些小型培训机构生存的空间。
（2）时间
面对竞争激烈的IT培训市场，时间是检验实力的重要标准。现今培训市场上的知名品牌机构从创立至今最少都有5年以上的时间，例如长城计算机学校成立于1997年7月，中软培训竟有24年的发展历史。
1999年的培训浪潮、20XXIT业的大萧条、20XX年的非典考验对中国IT培训市场产生了巨大的影响，在大批的IT培训机构“死掉”的同时，凭借自身能力能够安然的渡过的企业绝对“有实力”的最好证明。
“弱肉强食”这是自然界的生存法则。根据以往的发展来看，“死掉”的培训机构十有八九是小机构。正如汤继涛所言：“在激烈的市场竞争面前，没有倒下的才是强者”。
（3）员工数量
衡量实力的另一标准是员工数量。“教师的数量是保证教学质量的根本。”长城计算机学校分校长马少红这样表示。据介绍，长城计算机学校的教职工人数在200人左右，其中2/3是专职教师。而小型培训机构由于资金投入不足，因而机构内一般都没有属于自身的教师队伍，从
外部临时聘请老师，是他们常用的手法，更有甚者，教师也是工作人员，既教课，还负责行政事务。
2.培训项目
综合各个培训机构的培训项目，主要有以下几种。
技术职称培训：主要是由国家相关部门制订的证书，更多是涉及到职称方面的认证。
网络培训：主要的培养目标是网络工程师。它主要包括硬件和软件两个方面的内容。此类培训占到了整个市场的33.1%。主要以国外的网络培训为主，以华为等国内企业的培训为辅。
软件开发培训：目标是软件技术人员。此培训市场在我国发展较早，因而从人次角度来考虑，市场容量较大，但由于该项培训费用相对较低，因此培训营业额相对不高。
据库技术认证：由于数据库是一个庞大的技术工程，高技术的含量就决定了培训市场的主体主要集中在Oracle、Microsoft、Sybase等国际化的大公司。据有关机构的统计，数据库培训市场容量已经达到2亿元人民币。
培训机构自己的认证体系：此类认证在我国还没有开展起来。

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