王磊
盐城市档案馆，江苏盐城，224001
近年来，随着口述档案和非物质文化遗产（以下简称“非遗”）保护实践的不断发展，口述档案介入非遗保护和开发领域已蔚然成风。口述档案“通过对非遗传承人口述资料的采集、整理和分析，记录其物质和精神上的原始历程和状态，进而实现对各非遗项目本体知识的历史阐释与主体建构”［1］，复刻非遗核心技艺产生、发展和流变的全过程，以及传承人个人的感悟和心得，便于后来人习得技巧、领会要义、传承精神，为学术研究、技艺传承、产业开发提供高价值的操作文本和辅助资料。访谈提纲的设计是口述档案建档的前置环节，其设计原则很大程度上影响着口述档案的可信度和效果。
一、理性尊重原则
非遗传承人口述档案的访谈主角是非遗传承人，传承人是非遗技艺、记忆和文化的活态载体。访谈者的任务是理性发问、真实记录，不能按照自己的情感预设来设计提纲，不能随意加入自己的看法和观点，也不能粗暴干涉、暗示和引导传承人的论述和回答。在设计提纲时，要尽可能设置开放式的
问题为传承人的表达提供充足空
间，使用理性、中立的词汇而不是
过多的感性词汇，避免透露传递访
谈者的情绪好恶从而影响传承人
的正常表达。比如，传统戏曲剧目
中会有一些不适应现代人观念的
内容，有些甚至可以说是糟粕，但
这些产生于农耕文明时代、专制时
代的内容确实是非遗项目传承史
曾经的一部分，访谈者不能因为自
己的好恶流露出情绪的不满，影响
传承人自如地讲述。
由于历史原因，很多传承人的
受教育程度不高，很小就进入行当
里当学徒学艺，文化水平和表达能
力有限，说话口音较重或用词粗
糙，因此在提纲的设计上，不宜太
过官方和高深，或提出一些容易引
起歧义的问题，应尽可能地使用传
承人熟悉的语言和表达方式，直截
了当地提出问题，避免他们望难却
步，不能顺畅回忆自身经历，真实
表达心声。在访谈过程中，要特别
注意传承人情绪的变化，提纲不仅
要设计相关技艺与知识，还要关注
传承人的人生感悟和生活感受，情
感性、原生性的书写是访谈努力的
方向之一。html网页设计文化传承
二、聚焦项目原则
访谈提纲应以传承人活动的
时间轴为主体脉络，将其中涉及人
物、发生事件、产生作品等一个一
个的子问题设为节点，围绕这些节
点，再结合传承人的个体差异和现
场情况，设计出一系列具体的问
题。这里要注意与人物回忆录大
事记的区别。回忆录大事记是通
过时间轴系统、完整地记录一个人
一生的重大事件，最终服务对象是
某个人；传承人访谈提纲的时间轴
虽然也以一生为轴，关注的却是与
其传承项目相关的子问题，最终服
务对象是传承项目。传承人的个
人经历很大程度体现了非遗项目
的发展变迁，通过传承人讲述自身
经历来反映非遗项目某一方面的
历史进程，因此提纲虽然要注重个
人经历，但没有必要涵盖传承人人
生经历的所有方面，只需涉及非遗
项目相关部分即可。
以陈祖芬的妈祖信俗传承人
访谈提纲（表1）为例，提纲主要围
绕8个问题展开，问题数量相对
少。访谈人事先对传承人的个人
浅析非物质文化遗产传承人
摘要：访谈提纲的设计是非物质文化遗产传承人口述档案建档的前置环节，其设计原则很大程度上影
响着口述档案的可信度和效果。文章从理性尊重、聚焦项目、维护差异、逐层深入四个方面探讨了非遗传承人口述档案访谈提纲的设计原则。
关键词：非物质文化遗产；口述档案；传承人；访谈提纲
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ARCHIVES&CONSTRUCTION
ARCHIVES &CONSTRUCTION
背景进行了摸排，“访谈者先得熟
悉传承人一生的经历概况，然后再
让传承人来填补其中的细节”［2］
，所以没有花费过多的时间在记录个人基本信息上，而是将重点放在了学艺过程、传承情况上。问题多为开放式，在关键节点适当给予提示，每个问题均指向不止一个提问目的，用尽可能少的提问来获
得尽可能多的信息。
三、维护差异原则
传承人是具体的人，不是流水线上的同一产品，所以访谈提纲应具有针对性。不要将访谈做成问卷调查，更不要做成新闻采访，因为“新闻采访的目的是‘为了那些不能亲临现场的人们’，记者代表
着媒体受众的利益和兴趣进入现
场，提问方案是从受众角度拟定
的，而口述历史访谈的目的是抢救
活态信息，探究历史真相，是从学
术研究角度拟定问题提纲”［4］
。在
设计提纲时既要关注传承人所在
非遗项目的历史沿革、行业动向、社会影响等面上的整体情况，也要关注传承人的家庭背景、学艺生
涯、个人心得等点上的具体情况，因为传承人在生活环境、教育程度、性格脾气等方面的差异都会造成他们行业经验、艺术风格等方面
的千差万别。个性问题可以增加
传承人的辨识度，进而增加了整个
口述档案的丰富性和全面性。传承人的年龄、生理状态、精神状态、记忆能力、表达能力等情况
不同，在接受访谈的配合度和完成
度上也相去甚远，需要灵活地安排访谈的时长。对于配合度较高的传
承人，访谈者可以提出更多更详细的问题，以便获得更多的信息。对于配合度较低的传承人，采访者在
设计提纲时需要考虑精简问题，抓
住重点［5］。此外，单次访谈时间不
宜过长，如一次不能获得足够多的信息，可分若干次完成访谈内容。
2018年，江苏省苏州市工商档案管理中心对30多位丝绸传承人、大师、专家进行了口述档案采集建档工作。从访谈提纲（表2）来看，重点更倾向于对丝绸行业、相关政策的理解和认识，对当前传承环境与形势的判断，这可能与访谈对象不完全是非遗传承人有关。提纲引导访谈对象探讨“过去”的兴衰和沿革，“当下”的存在价值和社会意义，“未来”基于全球化和“一带一路”趋势大的社会背景下的预估和研判。
访谈过程中也涉及了苏州丝
绸非遗的热点话题如筹建中国丝绸档案馆、“近现代中国苏州丝绸档案”入选《世界记忆名录》等，既为实际工作的开展采集了意见建议，也增强了传承人的行业荣誉感，提高了参与访谈的积极性。
四、逐层深入原则
提纲的撰写要遵守逐层深入的原则，访问要循序渐进、由简至难、由共性到个性，在前后问题间有一定的逻辑联系，逐层深入地围绕核心命题展开，引导传承人的口述逻辑始终不偏离命题主线。
按照“以人物自身的生平发展为主线，探究其与非遗项目有关的
表2苏州市工商档案管理中心丝绸档案访谈提纲表1妈祖信俗口述档案访谈提纲（表格根据陈祖芬《妈祖信俗口述档案传承人及访谈提纲研究》内容整理［3］）序号1
2
3
45
67
8问题
您平时做什么工作？您叠蔗塔做了多长时间了？您当时为何愿意跟父亲学习这门技艺呢？当时学了多长时间学成的？您当时学习的过程有什么故事可以聊一聊吗？您凭借搭叠蔗塔工艺成为福建省第一批省级非物质文化遗产项目代表性传承人，有什么感想吗？
如果可以，您愿意收什么样的人做徒弟呢？您手下现在有几位徒弟呢？他们学了多久了？是平时教，还是到临近元宵的时候教呢？他们学得如何？
序号1
23
45678问题
口述对象的生平简介，时代背景，成就，著作，文章。谈谈个人的丝绸生涯，例如从什么时候从事丝绸工作的，主要从事的领域。
谈谈在单位或个人记忆中有关丝绸行业或者个人家庭最为深刻的一件事
或更多。对过去的中国丝绸行业的概述，描述一下。对中国丝绸行业未来的想法，尤其是在“一带一路”的大形势下有什么好的想法。
重点谈谈对苏州筹建中国丝绸档案馆有何感想，并对建设中的中国丝绸档案馆提出宝贵建议和指导性意见。
“近现代中国苏州丝绸档案”入选《世界记忆名录》，就我馆馆藏世界记忆
这一点谈谈您的想法。保存被采访人准确的及地址。48
经历”的设计思路，先确定四大部分：传承人基本情况、学艺经历、传承情况、项目现状及未来发展，
再逐步深入细化问题。第一部分围绕传承人的基本情况展开，比如姓名、年龄、性别、民族、户籍、职业、宗教信仰、政治面貌、家庭成员、社会职务、所获荣誉等。第二部分围绕传承人学习技艺的经历展开，具体包括何时何地拜何人为师，师门辈分排行，传授者相关情况，拜师有什么讲究和禁忌，基本功有哪些，学到什么程度才算出徒，技艺是否保密，等等。第三部分具体探究传承人的传承情况，包括对所在项目的继承和创新、徒弟助手、教学情况、项目申遗宣传推广等公共事务。第四部分是关于所在项目传承情况及未来发展，包括社会认知度和影响力、未来发展愿景、存在的困难、传承人对所在项目的理解和心得等等。
孔军在写作其博士论文《传承人口述史的时空、记忆与文本研究》的过程中，就开展木版年画传承人口述史采集制定了访谈提纲，
分为五个部分：传承人与传承史，
主要是设计传承人的基本信息和
学习技艺的方式、过程等；拓印历
史，主要是拓印技术的起源演变、
场地要求等；工具、材料及工艺流
程，主要是木版年画制作过程和相
关技术指标、注意事项等；销售，主
要是木版年画的销售渠道和产业
规模；现状，主要是目前的制作、传
承情况［6］。这份提纲的技术性问题
占比较大，引导传承人详细介绍木
版年画制作的工具要求、原料标准、
制作流程和销售方式，具有很高的
复刻价值。可以预见，如果访谈成
果经过整理，将为后人进行学术研
究、技艺传承、产业开发提供高价值
的操作文本。此外，访谈提纲中有
11个子项是关于木版年画的制作、
传承情况，探讨了面临的危机和困
难，以及与现代科技发展、生产消费
方式变革的适配问题，这对非遗项
目的传承具有参考意义。
以上探讨了非遗口述档案访谈
提纲的设计原则，并对相关案例进
行了分析。需要明确的是，访谈提
纲是非遗口述档案工作的基础，其
设计是一个不断实践、总结、再实践
的过程，需要我们共同深入探讨。
*本文系江苏省档案局科技项
目“非物质文化遗产传承视阈下的
口述档案研究——以盐城市为例”
（2017-17）课题论文。
注释及参考文献
［1］王拓.口述史:“非遗”传承人获得
话语权的媒介与途径［J］.天津大学学报
（社会科学版），2014（3）：169.
［2］［美］唐纳德·里奇著，王芝芝，姚
力译.大家来做口述历史：实务指南［M］.
北京：当代中国出版社，2006：75．
［3］陈祖芬.妈祖信俗口述档案受访
者及访谈提纲研究［J］.档案学研究，
2012（1）：42-44.
［4］蒋蕾.口述历史访谈与新闻采访
的异同［J］.新闻记者，2011（9）：75．
［5］赵弘磊，雷稚蔷.高校人物类口述
档案访谈提纲的设计研究［J］.机电兵船
档案，2018（1）：64.
［6］孔军.传承人口述史的时空、技艺
与文本研究［D］.天津：天津大学，2017:5，
127.
管理系统，更新查档计算机等软硬件配置。2019年，靖江市档案馆在保障档案数据安全的基础上，减少档案馆运维费用，节约建设资金，将数字档案应用软件平台迁移至政务云，进一步发挥了档案在服务中心、服务社会、服务民生中的重要作用。服务窗口接待查档人数和档案利用数量逐年攀升，2012—2018年，档案馆接待查阅利用者53817人次，提供利用档案资料89999卷（件）次。
2.推进“一站式”服务。近年来，靖江市档案馆不断转变服务理念，化被动为主动，通过拓展多种查档渠道如电话预约、网络查询等，以满足日益增长的档案利用需
求。2018年底，靖江市档案馆接通
江苏省政务外网民生档案便民服
务平台，实现长三角地区民生档案
异地查档服务，在时间、地域、经
济、效率上消解众跨省市跑腿办
事的各种压力。2018年底至今，共
受理民生档案异地查档8例，真正
达到“让信息多跑路、让百姓少跑
腿”的目的。
3.凸显档案数字化优势。为
满足广大人民众对档案的利用
需求，提供高效便捷的查档服务，
靖江市档案馆不断加快档案数字
化的步伐，以服务民生为重点，建
成20余个专题档案数据库，面向社
会开放档案信息。截至目前，已完
成馆藏珍贵档案、民生档案、特
档案以及其他重要档案约1300万
页的数字化加工，占馆藏总量的
82%。档案资源数字化建设极大地
提高了查档准确率和效率。
多年来，靖江市档案馆秉持
“以人为本，服务民生”的理念，不
断创新档案利用服务工作的方式
和手段，取得了一定的成绩。今
后，靖江市档案馆将进一步牢固树
立众观念，继续优化馆藏结构，
丰富馆藏资源，充分开发利用档案
资源，为政府、社会提供更加主动
高效的服务。
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